Обслуживание отличное, или мне по крайней мере везло, девушки консультанты терпеливо и вежливо доносят интересующую информацию, но если нет необходимости не навязывают. Для меня единственный минус, что ожидание своей очереди бывает практически всегда долгим, но понятное дело что это зависит от времени оказывагия услуг другим клиентам.
Сам банк может ничего, но когда начала делать карты поняла что это ужас😱
Меняла карты в 13 окне,так девушка оказалась максимально некомпетентной.
Меняла кто в связи со сменой фамилии,так столько косяков впервые встретила:
1- на карте не правильно написана фамилия;
2- девушка мне сообщила,что по золотым квртам оповещения БЕСПЛАТНО ВСЕГДА,и бах на след день у меня списывают деньги;
3- попросила реквизиты карты,на что она мне говорит,для чего вам реквизиты остаются такие же(А ТО ЧТО СМЕНА ФАМИЛИИ ВСЕ РАВНО ДАННЫЕ ИЗМЕНЕНЫ НИЧЕГО)
В итоге на работе не могли начислять зп без реквизитов "ТЕХ ЖЕ "
Очень разочарована обслуживанием.
Зато свои услуги банка рекламировать не забывают,ещё и когда говоришь, НЕ ИНТЕРЕСНО все равно продолжают.
Хорошее многофункциональное отделение, иногда бывают очереди. Расположено в центре города, внутри много банкоматов и по любым вопросам помогают консультанты
У многих служащих ложное представления о пожилых людях,(о их компютерной неграмотности )посетив с/банк остался недоволен поведением сотрудницы ,взяв талон направились к окну были перехвачены служащей,которая сначала попрасила присесть,а затем повела к другому окну,был с супругой.
Отделение Сбербанка, персонал отличный, всё понятно. Так же не имеется негатива со стороны персонала. Чистый воздух, опрятные работники, все терминалы в рабочем состоянии, всё отлично, отделению 5 звёзд
Хороший сбербанк, удобно менять наличку на деньги на карту, и наоборот. Жаль, правда, банкоматов маловато, там много людей. Если бы добавили больше банкоматов - цены бы не было!