Sberbank
243 reviews
August 15
Отличный персонал рекомендую
June 9, 2023
Очень плохо .после ремонта но не удобно воопще .после работы денег на карту не можем положит .утром закрыто .ужасно .надо идти до автова .банкоматы закрытом месте .раньше было очень удобно хот ночью положит на карту побегали .плохоооооо.хот 1 банкомат отавили бы
3
1
July 9, 2023
Вежливые сотрудники, современный ремонт, быстрое обслуживание!
Наверное, лучшее отделение в округе
1
January 18, 2023
Спасибо большое всему персоналу,такие милые и приятные девчонки счастье вам и желаю вам всегда быть такими вежливыми и приятными
1
June 22, 2023
Быстро и удобно
Персонал дружелюбный.
Ещё бы от фасада будки с шавермой отодвинули, было бы совсем хорошо. А так минус звезда.
3
January 5, 2022
Данное отделение Сбербанка мне понравилось. Доброжелательный персонал. Всё сделали в кратчайшие сроки, женщина была вежлива и приятна в общении, не задавала лишних вопросов, многое поняла сразу. На входе вроде была консультант, которая поинтересовалась, по какому вопросу и указала на электронную очередь, где я могла самостоятельно взять талончик. Время ожидания в очереди было небольшое. Расположение удобное.
August 25
Заблокировали карту !!! ПОЧЕМУ НЕ ПОНЯТНО !!!
October 30, 2022
Пришла, чтобы закрыть 3 карты сбера, которыми не пользовалась много лет и на которые по ошибке постоянно отправляли деньги, хотя просила на райффайзен. В итоге впарили еще одну карту сбера. Пришлось согласиться. Сотрудники банка крайне навязчивые и настойчивые. Не понимают слова "нет" и навязывают свой банк, обесценивая другие банки. Считаю такое поведение низким. Я за райффайзен
2
December 3
Хорошие и приветствие специалисты
May 22
В целом место норм. Только вот к банкоматам теперь не попасть в нерабочее время.
February 10, 2023
обслуживание персонал на 5, ремонт в помещение отличный, хотелось чтобы работал 24часа банкомат, тёплое помещение, на улице к пандусу на а/м паркинг
3
March 6, 2023
Сотрудники безкпречно вежливы,грамотны,терпеливы,высокопрфессиональны - только благодарность за их труд и старание!
Мне кажется,не совсем удобно расположены банкоматы,приходится идти через весь зал. Было вполне удобно,когда они располагались в начале отделения и работали 24 часа
2
2
October 25, 2023
Добросовестный персонал, быстрое и квалифицированное обслуживание.
August 3, 2023
Современное отделение сбера, со всеми удобствами, много банкоматов, аптека, кофе!
October 30, 2022
Сделали красивый ремонт, после которого исчезла не только работа этого филиала Сбера по субботам, но и круглосуточная работа банкомата.
"Спасибо" дорогой Сбер, теперь ближайшие круглосуточные банкоматы - угол Стачек и Трефолева и у метро "Автово" :(
3
1
March 2, 2023
Отношения к клиентам очень хорошее , вежливый и с чувством юмора персонал. Долгое время ожидания. Банкомат расположены не очень хорошо, так как ночью нельзя снять деньги.
1
May 30
Обычное отделение Сбербанка. Сотрудники вежливые.
2
September 6, 2023
Ходила не в сбербанк, а в аптеку, которая ютится в Сбербанке. Ели нашла вхол, обойдя дом . зачем сбербанку такое соседство?
1
February 27
Дружелюбные сотрудники на вопросы отвечают оперативно 👍
1
January 28, 2022
Отделение открылось после ремонта. И можно подумать, может ли быть ещё хуже. Да! Я не знаю кто это придумывает. Ну заведите какую-то фокус группу что ли...
Теперь банкомата круглосуточного нет вообще! В период пандемии , чтобы дойти до банкомата надо пройти через все отделение. Есть табло с номерками, есть диваны, но нет диваны стоят не напротив этого табло, напротив монитора находятся ящики сберлогистики, а с диванов не видно какой номер объявят. Наконец , вызвали , окно 8, иду на поиски 1,2,3...7 и все. Где 8 окно? А оно перед первым)) логично да? Пока дошла, вызвали следующего , ругаюсь , меня обслуживают, пока обслуживают , минуты через 3 по ходит следующий, который прошел по тому же кругу . Почему не перевесить номера? Почему не написать табличку под табло хотя бы со стрелочкой?! Отдельный момент - рассадка сотрудников. Сидят за столами типа ближе к народу. Безопасность? Не, не слышали. Если что новых наймем.
Формы нет вообще , то ли студенты какие-то ходят... Свитеры какие-то, штаны. Ни формы ничего. Зимой сотрудника можно различить по отсутствию верней одежды, летом - вопрос.
8
May 20
Обслуживает очень долго, работать не хотят, просто делают вид
December 1
они работают хорошо
January 23, 2022
После ремонта банк стал выглядеть стильно и современно, стало больше "воздуха". Из минусов отмечу невозможность доступа в банкомат 24/7 и перевод операционистов в разряд (по совмещению) менеджеров пока даёт сбой при ответе на вопросы о продуктах банка. Нужна, по всей видимости, дополнительная подготовка.
3
1
March 20, 2023
Очень приятный персонал и всегда все доступно объяснят и быстро обслужат
1
March 4
Работают оперативно.Много рабочих окон.Большое количество банкоматов.
July 31, 2023
Профессиональные сотрудники, хороший ремонт и быстрое обслуживание!
3
January 26, 2023
Отлично организованное обслуживание,вежливость,грамотные операторы,желаю всем здоровья.
2
2
October 26
Обслуживание ужасное !!
1
1
November 18, 2022
Как и любой банк, из которого сделали аптеку, пункт самовывоза, кофейню, лучше он от этого как банк не стал. Конкретно это отделение спасают некоторые адекватные сотрудники.
November 15, 2022
Чисто, эстетично, близко к метро Кировский завод, есть 2 входа, есть пандус. Обслуживание хорошее
1
May 11, 2023
Неплохо отремонтировали, добавили банкоматов, но плохо то, что нет круглосуточного доступа к банкоматам, как раньше
1
January 23, 2022
Не верьте тому, кто пишет про отсутствие очередей и быстрое обслуживание. Там - настоящий ад, забрать перевыпущенную карту удалось примерно через 40 минут. А причина проста: если до ремонта все операции были распределены по разным окнам, то тут кто-то очень умный решил убрать разделение операций. Т.е. оплата квитанций, денежные переводы, штрафы, вопросы с картами и т.д. - это всё одна сплошная очередь. Да, поставили кучу новых банкоматов, да, действительно зачем-то кофе-машину воткнули, но сам процесс банковского обслуживания стал просто безобразным.
7
March 4, 2023
Не с чем сравнить,но здесь и работать не хотят и разговаривать некому и некогда.Все чем то очень заняты,но очереди не уменьшаются.Простоишь полдня
1
April 4
Хорошие сотрудники, молодые специалисты
March 14, 2023
Самый главный минус - планировка. Отделение банка - проходной двор! Потому что банкоматы стоят в САМОМ дальнем от входа углу. И приходится идти через весь зал, хотя рядом с банкоматами есть отдельная входная дверь рядом (но она все время закрыта). Вам не приходило в голову, что 90% посетителей приходят к банкомату? Это просто провал..
March 18, 2023
Всегда очереди! В основном, персонал имеет низкую квалификацию, внешний вид операторов не соответствует статусу организации
May 11
Хорошо малинка но хорошо все равно
August 28, 2023
Рядом, удобно, и позднее время работы очень здорово
1
March 6, 2023
Быстро, очень вежливые сотрудники. Помогли и ответили на все интересующие вопросы!
3
April 12, 2023
Совершенное отделение Сбера: кофе, талончики, быстрое, качественное и вежливое обслуживание, хожу всегда с улыбкой.
2
1
May 11, 2022
Очень уютный и необычный офис сбера. Все понравилось, услуга выполнена быстро и качественно.
2
September 15, 2023
Быстро, качественно. Мне помогали всегда
1
June 5, 2023
Новеньки, чистый, кофе есть ), обслуживают быстро
1
November 19, 2019
Банк хороший, очень удобно расположен, банкоматы, как правило, все работают! К ним, правда, бывают очереди, но что поделаешь - в Питере почти пять миллионов проживает, а кировский район один из самых густонаселённых, никуда не денешься... Портят впечатление только девушки у стойки регистрации. особенно одна из них ( не помню, к сожалению имя на бейджике!!! ) - неужели они не понимают. что их задача помогать людям, а не навязывать свои услуги! Если я, например, пришла получить новую карту. то я сама знаю, на какую кнопку мне нужно нажать и я не нуждаюсь в её ( причём навязчивых! ) указаниях!!
4
1
February 13
Возникла проблема с выпуском карты Петербуржца.
1
1
November 30, 2022
Замечательный персонала !!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО им за помощь, в восстановлении банковской карты !!!
3
March 7
Хорошее современное отделение
July 23, 2023
Современное отделение. Открытый офис. Есть даже кофе-автомат
December 9, 2023
Девочки быстро разобрались и решили проблему
August 9, 2022
Приятный новый дизайн, всё быстро и чётко есть интернет, кофе большой плюс
1