Прошу проверить данный банк . За бесплатные услуги просят деньги либо ждать около часа . Только у нас могут быть такие проблемы. Сотрудникам зп Сбербанк выдает или от клиентов берут ?!
В зале не у кого спросить, чтобы подсказали. Специалисты за пустыми окнами тупо сидят и не отвечают, если бы не расположение к дому, второй раз туда не обратилась бы
Посетила сегодня этот офис, к сожалению не помню имя сотрудницы((( принимала меня за 3 окошком. Очень понравилось обслуживание, грамотно, быстро и четко объяснила как и что. Спасибо большое🌸
Ипотечный отдел ! Почему не принимают меры ! Так себя ведут будут то их отцовское место! Особенно руководитель некий Азиз. … по своему усмотрению сравает сделки н не обосновано !!!, после всех одобрении на этапе приезда! Нужно подойти индивидуально дать! ему ! Чтоб пропустил , почему это некий до сих работает там и весь персонал кроме Мадины отвратительный !
Народу много бывает , помещение маленькое чувствуется и клиенты не огорожены стеклянными перегородками ...слышно всо чем говорят за соседним столом...персонал хороший
Обслуживание ноль, решение проблемных вопросов ноль... Сбербанк это дно просто... Все нервы и все свои силы, плюс еще и деньги там оставить можно... Люди, одумайтесь, эти шакалы делают вас рабами своими процентами и заманухой... Отказали в ипотеке, попросил вернуть деньги за страхование жизни и здоровья, а так же страхование недвижимости, на которую кстати мне и пришел отказ по ипотеке... Возвращали эти деньги 2 месяца, персонал тупой как бревна. Еще один момент, какого хрена вы одобрили ипотеку и за 1 день до сделки, после оплаты мною всех услуг платных мне приходит отказ... Бред полнейший... Когда же люди поймут, что эти банки ЗЛО...
9
1
GINTOKI
Level 6 Local Expert
October 4, 2024
30% сотрудников игнорируют, 65% не хотят работать. 5% искренне верю по тому как принимали в конце зала и улыбались с посетителями отделения адекватные сотрудники.
Спасибо больше не зайду
Очень хорошее обслуживание к любой проблеме вплане своей работы подходят со всей ответственностью очень мне нравиться все сотрудники если бы я могла поставит всем оценку то бы поставила высший бал. Регомендую всем Этот банк ❤️❤️❤️
Добрый день! Очень приятное обслуживание , объясняют все доходчиво, никаких нервов) особенно хочу выделить девушку Зубейдат Алиева рыжую
Очень приятный человек положительный человек
Сразу направила куда нужно и все по полочкам объяснила
Побольше бы таких сотрудников Сбербанка
В принципе все не плохо начиналось, ипотечный отдел, девушка которая со мной работала молодец и работу свою знает и помогла чем могла, но есть моменты за которые Сбербанку главному банку страны должно быть стыдно, после оформления ипотеки мне надо было написать заявление и взять справку, ее я взял можно сказать с боем,так как человек который должен ее дать ушёл в отпуск и его никто не замещает, сказали можно взять в другом отделе, рыжая девушка наверно администратор, сначала не поняла что за справка нужна, хотя и потом не поняла 😆 и самое интересное что и не хотела чтоб давали мне эту справку, опять же спасибо девушке из ипачечного отдела, она сама пришла объяснила и в итоге во всем отделе только один человек знал что за эта справка 🤦♂️ И буквально за 3 минуты выдал ее, а заявление до сих пор не смог написать так как тот работник который был в отпуску, вышел на работу но как бы уже не работает и поэтому не может этого сделать… в общем сегодня поеду в третий раз чтоб написать заявление, не серьезно как то ))
Маленькое отделение, очень загруженное. Хотелось бы чтобы его расширили. Насчёт персонала - сотрудники на высшем уровне, справляются с такими нагрузками. Руководитель - очень компетентный, приятный человек.
Пожалуйста разберитесь , с руководителем, Ипотечного центра и с сотрудниками данного отделения или же нужно обязательно заявить об этом в центра банк? Самое ужасное отделение в городе, после одобрения объекта отправил его на проверку именно за день до сделки, в случаи чего пришёл отказ, ссылаясь на то что не дозвонились клиенту, данного звонка не поступило не клиенту не продавцу, это что за отношение такое???
Вежливый персонал! Хорошее отношение к клиентам! К решению вопроса по ипотеке приступили немного позже назначенного времени, но сделка прошла молниеносно! Не ожидала 🙌 ! Спасибо
Ужасное местно, во первых не соблюдаются никакие предписания санитарных мер! Никакого масочного режима в такой период, когда везде строгие правила! В ипотечном отделе вообще беспорядок! Переносили подписание договора раза три, так почему бы ещё и не в четвёртый! То паспорт, то свидетельство о браке, полно отговорок у сотрудников, но ни в коем случае не они виноваты!! Почему нельзя проверить всё и сразу!! В общем, ужасное местно, где сотрудника пофиг на всех!
Ленивые работники. Особенно ребята. Смотрят что есть клиенты и не хотят вызывать . Несколько раз такое замечала. Гаджиев Гаджи молодец, спокойно объяснил всё и быстро выполнил свою работу.