Хотелось бы отметить работу неравнодушного человека и отличного специалиста – заместителя руководителя подразделения Барановой Елены. Обратились в это отделение как в ближайшее по расположению, но оказалось, что услуга со СМАРТ-полисом здесь не оказывается, а имеет отношение исключительно к Сбербанк-Премьер. Услугу необходимо было оказать моему папе – человеку маломобильному и дополнительные перемещения в центральный филиал, который находится в Химках, было для нас весьма проблематично.
Елена отнеслась с пониманием, запросила все необходимые инструкции и согласовала персонально для нас все необходимые действия, провела работу, с которой никогда ранее не сталкивалась, и делать, по сути, была не обязана. Елена, очень благодарны за Вашу работу и отзывчивость.
сбербанк, доступный для большинства центральной южной Сходни.. в этом райончике много жителей проживает. есть банкоматы. Людям можно забирать товар из сбермегамаркета, почти как озон, валдберрис, и яндексмаркет..
но единственный минус сбера... что не работают в воскресенье и в понедельник.. и график до 18 - 19 ч..
Есть еще одно отделение на другой стороне ж/д дороги на Северной Сходне, хороший плюс этих двух отделений сбербанка в городе Сходня, что расположены рядом со станцией мцд-3 Сходня в 2-х и 7-ми минутах неспешной ходьбы. И для жителей хорошо, и для пассажиров проезжающих на наземном метро с тактовым интервалом каждые 10 мин. Круто. Удобно. и Близко.
Очень низкое качество обслуживание клиентов банка. Сотрудники не компетентны. Про забор товара от мега меркета в обще не понятно… постоматы хранятся в подсобке у сотрудников. Чтобы забрать товар, нужно дождаться пока она отпустит клиента банка, или решит какой то финансовый вопрос. Ожидание от 20 до 40 минут! Отвратительно!
Пришла скачать приложение, обслужили быстро и приятный персонал. Банкомат один пока на выдачу наличных не работает. Но есть другой. Очередь есть, но обслуживают быстро.
Один банкомат ,который постоянно не работает,то на прием то на выдачу Вечная очередь как к мовзалею.Не ужели у Сбера нет лишних пару банкоматов для удобства граждан?!
Все очень нравится. Всегда быстрое обслуживание, доброжелательные сотрудницы. Везде чисто, аккуратно. Есть с чем сравнить, однозначно это лучший офис в округе. Благодарю за вашу работу!
В этом отделении действует система электронной очереди и чтобы попасть в кассу, например для обмена валюты, придётся простоять в очереди от 30 минут чтобы попасть к менежлеру по работе с клиентами, который перенаправит твой талон в кассу и там вы снова попадае е в очередь в кассу. В итоге потеряете около часа своего времени😡
Там при входе всегда невкусно пахнет, даже больше подойдет — ужасно.
С сотрудниками не приходилось контактировать, но вот входную зону доводилось изучать.
В этом Сбербанке очень хорошие люди, то есть персонал очень хороший, и они помогают, если что-то непонятно, то обязательно подскажешь, что где и как и карту приобрела там, которую потеряла и. Можно ещё кредитную, ну вообще мне все нравится.
Сбербанк хороший очень вежливый коллектив чётко помогают решать все вопросы легко и быстро!Работая видят проблему и сами обращаются что бы помочь человеку!
Заказала ребёнку дебетовую карту для школьников, ребёнку 9 лет, он не может в силу возраста самостоятельно зарабатывать деньги, так что карту заказывала я со своего сбер онлайн. Первый раз в отделении на Мичурина 15, мне не выдали карту потому что нужен телефон ребёнка, во первых я не хочу привязать его номер к карте + он уехал на лето, я хочу самостоятельно управлять его картой так как именно я ее оплачиваю. Во второй визит, мне сказали что я должна предоставить свидетельство о рождении, и свидетельство о браке,
тк у меня с ним разные фамилии, после того как я показала страницу в паспорте где есть сведения о детях, менеджер отделения которая подтверждает операции все равно не выдала карту, просто из принципа. К чему это бюрократия , вам там заняться больше нечем?
Банкомат "на приём" расположен в отделении банка, т. е. доступен только в часы работы отделения.
UPD Банкомат для выдачи и приёма денег теперь доступен круглосуточно. Спасибо!
Всегда очень душно. Но девочки классно обслуживают, качественные консультации. Народа мало, практически очереди не бывает. Есть банкомат внутри и снаружи.
Время ожидания в пределах нормы, отношение персонала хорошее, вежливые. В банкомате деньги всегда есть.
Единственный минус количество мест ограничено, чтобы сесть.. Но там небольшой зал
Поставил два не из-за того, что у меня нарекания в адрес сотрудников данного отделения, а потому что убрали банкомат на пополнение. Вот кому он мешал? То он через раз работал, сейчас вовсе убрали, оставив банкомат только на снятие налички. Из-за этого в выходной приходится идти на другую сторону Сходни.
Да и вопросы к графику работы отделения. На Сходне с таким населением два отделения, один из которых в выходной не работает. Вы серьезно? Покажите мне того гения, который это придумал.
Обычный. Правда регулярные проблемы с банкоматами в предбаннике. То снимут, то поставят. Идёшь вечером домой, и не знаешь, сможешь снять деньги с карты, или нет...
Часто график мне не удобен. Часто закрыты. Часто рано закрываются. Приходится идти в другие банки, а это нелегко. Сбербанков на Сходне почти нет. Банкомат странный, только на ,,СНЯТЬ" . Много необьяснимого.
Мне очень нравится это отделение Сбербанка, а именно из за сотрудников, вежливые, внимательны, быстро обслуживают, всегда помогут в любых вопросах, редко встретишь такую отзывчивость сотрудников в банках!
Отношение одной работницы привело меня в смущение. После звонка на номер 900 мне было сказано оператором что достаточно будет пойти с моей проблемой с одним паспортом, но женщине захотелось посмотреть и другие бумаги для решения моей проблемы. Хотя они не играли никакую роль для внесения моих данных!
При входе 2 банкомата:1 на снятие и 1 на внесение. Внутри так же имеются банкомат на снятие/внесение и терминал для оплаты жкх и тд. Время обслуживания в пределах нормы, поскольку, ситуации у всех разные, то на всех разное время. Персонал компетентный и вежливый.
Все бы ничего, но нет банкоматов. На внесение вообще ни одного в предбаннике В то время когда основное помещение банка не работает, в предбаннике работает один банкомат на выдачу и то через раз.