Много лет являюсь клиентом Сбербанка. 24.06.2024 посетила отделение Сбербанка в городе Волоколамск и была шокирована от очереди в зале ожидания и от работы специалистов, точнее работали всего пару окошек и то сотрудники ходили туда-сюда явно уставшие, но вежливые и пытающиеся помочь клиентам. Претензия не к сотрудникам которые работают в зале с клиентами, а к руководителю. Я простояла в очереди 1 час и так и не смогла решить свой вопрос, так как ждать уже не было ни сил, ни времени. Откройте в городе дополнительное отделение Сбербанка или наймите больше сотрудников. Это не уважение если Ваши клиенты тратят столько времени на ожидание. Поеду в Московское отделение Сбербанка, там я решу быстро свой вопрос.

Кира Чуносова

Level 10 Local Expert

Уже давно заметила что в очереди можно провести около получаса! Для такого крупного офиса не очень хорошо! Берите больше сотрудников, если не справляетесь. Или распределяет нагрузку правильно.

Сергей Звада

Level 4 Local Expert

Образцовое обслуживание, культура и порядок. Грамотные , вежливые сотрудники, готовы всегда помочь.

Sberbank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

342 reviews