Небольшое, но востребованные отделение Сбербанка на территории Ботанического жилмассива. Просторный, операционный зал, вежливый и квалифицированный персонал, включая грамотных консультантов. Случаются очереди, но уютные диванчики помогают сократить время ожидания. Спасибо за профессиональное обслуживание.
Удобное располрдениесдрстплочно быстрое обслуживание, широкий спектр услуг
Просторное помещение , оборудовано место для ребёнка в ожидании родителей , несколько банкоматов, работающих независимо от работы офиса
Филиал ада. Кондиционеров у них не существует. Клиентам не помогают, если сна чала карту не нашел человек , а потом тут же зашёл-никого не волнует, сиди снова час.
В связи с расположением в плотной застройке Ботанического жилмассива у этого отделения Сбербанка высокая востребованность. Бывают очереди, но грамотная организация работы операторов, консультантов, их квалификация и оперативность позволяют сократить время ожидания на удобных диванах. В качестве пожелания к администрации: рассмотреть вопрос о работе отделения в субботу.
Круглосуточный банкомат-это супер! Персонал банка всегда на высоте! Расскаж ут, подскажут, проводят! Многофункциональный отделение! Ждать почти не приходится! Выгодно! Удобно! Всем советую!
Ольге, работающей в окне #8 большой респект. Профессионализм её второе имя! Помогла решить всё вопросы. Оперативно и ненавязчиво. Не знаю, есть ли в Сбере премирование по NPS, но если есть, надо премировать, этот индекс благодаря ей у Сбера существенно повысился в моих глазах)
Долго,все очень долго…
Крайне недовольна работай сотрудников. С горем пополам получила карту, просидев там минут 30 пока они её искали. Попросила установить приложение ,сказали что это еще минут 20, отказалась
Могут навязать кредитную карту,не спросив о согласии.
Татьяна Резник
Level 2 Local Expert
December 17, 2023
Не однократно обращалась в разные офисы Сбера, но только в этом отделении, рядом с домом, сотрудники ни разу не хамили или как-то неуважительно не разговаривали. Чётко, понятно, вежливо, оперативно, грамотно.
Очереди большие, но, квалификация сотрудника Юлии, с которой чаще всего приходилось контактировать, это компенсирует. Не понимаю негодование "писателей" отзывов: 80% людей пользуются услугами Сбера- льготная, бюджетная сфера, а сотрудников мало. Здесь проблема не в сотрудниках, а в работодателе.
Внимательное отношение. Нет очередей. Оперативность. Объяснить все просто понятно. Ну напять стремя плюсами. Буду только в этот офис. Все прекрасно. Девушки умницы.
Можно я промолчу всё что связанно с этой организацией... Просто пусть она сама с ебе поставит звезды сколько ей нужно. Сбер с годами становиться только хуже, никакой динамики роста...
Мне очень нравится отделение Сбербанка на Дм.Донского. Некоторое время банк был закрыт на ремонт , я переживала , что сделают , как на Красном проспекте ( в бывшем праздничном зале). Я не понимаю почему банк стал похож на кофейню . Мне не нравятся там сотрудники , очень много очень молодых и абсолютно некомпетентных . Но к моей радости Сбер на Дм.Донского остался прежним , девчонки , вроде тоже молодые , но умненькие , вежливые . Молодцы.
После ремонта, круглосуточно работающая часть сбербанка, стала удобнее. Жаль что само отделение работает до 19:00, т. к. у простых обывателей рабочий день до 18:00 и не успеваешь до закрытия добраться до банка. Я так и не смогла получить там карту, пришлось перезаказать в другом отделении. В выходные они не работают. А в целом, всё не плохо.
Место удобное. Но зимой плохо с парковкой, почти не чищено. Но в банке всегда обслуживание быстрое и качественное. Персонал вежливый и компетентный. Время ожидания минуты 2-3.
Непонятно для кого сделано отделение, для пенсионеров и для неработающих,наверное. После работы не успеваю доехать (время работы отделения до 18-30), а в с и вс отделение не работает
Пользуюсь редко и банкоматом,но всегда открыто и много авт оматов,поэтому нет очереди как в некоторых других отделениях.неразу не видел чтоб хоть один банкомат не работал.а в других отделениях часто наталкиваешься-временно неработает.из пяти один рабочий,ну соответственно очередь.
В зале с банкоматами тесно,половина в нерабочем состоянии поэтому очередь.Гр афик работы обычный для маленьких филиаловВремя ожидания большое поэтому перестала посещать это отделение.