Просторное помещение, электронная очередь, достаточно банкоматов и терминалов. Расстраивает только политика самого банка на навязывание дополнительных услуг.
Комфортный офис. Но сотрудницы по обслуживанию клиентов выглядят так, как будто на них землю возят. Новые сотрудники полны энтузиазма, но до определенной поры. Видно, что сильно устают от работы и общаются через зубы, хотя являются лицом банка. Но так как сам работаю в банке, прекрасно знаю, как с них трясут планы и как их выжимают менеджеры. При этом платят несоразмерно требованиям. В таких условиях сотрудникам не до улыбок.
После ремонта стало хуже: уменьшилось число банкоматов, а помещение с ними сделали мизерное. Также прибавилось агрессивное навязывание услуг сотрудниками в зале с банкоматами.