Удобное расположение. Вежливый персонал, обслуживают быстро. Чисто. Долго не ждала. Приняли можно сказать без очереди, всё подсказали, рассказали. Ушла в отличном настроении.
Классный сбер, помещение большое, специалисты грамотные, очень удобно, живу в том же доме, что и сбер. Управляющая отделом банка, Ксения Михайловна, очень отзывчивый, знающий специалист.
Вообще странный район, нигде нет банкоматов. По этому филиал Сбербанк просто спасение, и неважно какого банка карта, положить на карту можно на карту любого банка. Так же есть парковка, на удивление никаких очередей, может везло. Закрывается рано. Персонал приятный, обслуживание клиентов происходит очень быстро, мне нравится.
Хорошее обслуживание. Персонала можно сказать НЕТ , пару женщин которые работают за всех . Будьте готовы к долгому время ожидания из за недостаточного количества сотрудников.
Хочу поблагодарить за участие и отзывчивость, была неприятная ситуация и переводом, деньги ушли на заблокированную карту, к сожалению безвозвратно. Но сотрудники 2 девушки подробно разъяснили все, подсказали что можно попытаться сделать, провозились со мной минут 20. Спасибо вам большое.
4
1
S
suleimanowaven
Level 4 Local Expert
July 20, 2022
Обслуживание, вежливое отношение к клиентам персонал приятный и вообшем что рядом с домом это очень удобно!
Сбербанк этот- рядом с моим домом.
Быстрое обслуживание, помощь сотрудников в зале.
Круглосуточный банкомат в предбаннике.
Из минусов- с год назад перестраивали вход и.. Убрали СКАТ ДЛЯ КОЛЯСОЧНИКОВ! Теперь там, у лестницы с улицы (где витринные окна Сбербанка)- кнопка вызова "Помощника".
Мам с детьми на колясках и инвалидов Я С ТЕХ ПОР НИ РАЗУ ЕЩЁ НЕ ВИДЕЛ..🙄🤷♂️ (как и чтобы кто-то на кнопочку эту нажимал, уличную..🧐)
Офис находится в жилом доме, вход со двора. Складывается устойчивое мнение, что услугами этого офиса, в основном, пользуются местные жители для оплаты коммуналки и получения пенсий, но, возможно, я ошибаюсь. О качестве работы, приветливости и квалификации персонала ничего сказать не могу - был дважды, когда в офисе был ремонт и в нерабочее время, когда он был закрыт. Пользовался банкоматом и уезжал. Банкомат новый, классный!
круглосуточный банкомат выручает всегда.
в часы работы есть еще второй в зале.
по работе с физлицами хорошее отделение, персонал добрый, пару раз помогали по моим вопросам без проблем и не требуя ничего взамен
Отделение по адресу: г. Москва, ул. Матвеевская, д.42,кор.3.
Пришла в банк проконсультироваться по банковским продуктам и хотела оформить карту, но в банке включены все потолочные кондиционеры на полную мощность, на улице 20 градусов, в банке холоднее. Единственное желание побыстрее покинуть это "комфортное" помещение. Неудивительно, что в этом отделении так мало посетителей. Не комфорт, а наоборот.
Он вообще для кого? Режим работы совпадает с режимом любого офисного работника. В выходные выходной... Чтоб что-то решить именно в этом отделении надо отпрашиваться с работы. Поэтому обращаемся не в отделение, расположенное в соседнем доме от места проживания, а в те, что находятся, например, по пути с работы и с более удобным графиком приема посетителей. А Сбербанк на Матвеевской 42/3 работает сам для себя, ну, и для неработающих пенсионеров... наверное(
В основном нареканий нет. Но подготовка молодёжи оставляет желать лучшего. Это относится к сложным ситуациям. Но всё решается, может быть не всегда так быстро, как хочется, но РЕШАЕТСЯ. Спасибо Вам.
Хорошо что рядом. Но при этом есть большой минус. График работы оставляет мелать лучшего. Людям которые работают в этот офис двери закрыты, т.к. поздно открываются и рано закрываются.!!! За это 2 звезды минус.
Работу данного отделения необходимо продлить хотя бы на 30 минут. Закрываются в 18.30, после работы не попасть туда, всегда швейцар встречает в 18.20 и говорит, что мы уже не работаем, отключили табло. Поэтому для кого работает это отделение не понятно. Обслуживание только пенсионеров доступно в этом отделении, для работающих людей этот график работы не подходит. Суббота тоже выходной день.