как раз уже не работают терминалы ,чтобы заплатить наличными за комунальные.
на зеленых терминалах сканер кр-кода не считывает если за наличку выбираешь платить,зато когда выбираешь карту все работает.
так же и с серебряными терминалами если платишь картой .люди за соседним отлично заплатили,пока мы бегали по всем терминалам и везде отказ в платеже. зато там сканер работает,но толку оо этого.
у мамы нет кароы сбера и не собирается открывать,и она всегда платит только наличкой ,потому что всегда было удобно налом заплатить.
я карту закрыла ,тк БЕЗ СПРОСА ВЗЯЛИ БИОМЕТРИЮ,обтъяснив это тем что оо мощенников якобы защита ,а потом вижу в лк и даже на госулугах что подключена биометрич хотя я против нее и нигде кроме сбера меня не фоткали.
я вернулась в банк попросила сотрубницу отключить ее ,что я не согласна на нее. она сделала вид ,что тыкала чтото и почти сразу сказала «все ,отключили». я поверила на слово.
по факту же когда через большое количество времени зашла в лк и увидела что билметрия так же осталась подключеной +биометрия уже подгрузилась на госуслугах!!!
КОШМАР. я знаю что сотрудникам идут доплаты и они обманывают людей.
ужасный банк! не для людей уже какой раз убеждаюсь.
даже единицу ставить жалко.
Отличный сбербанк. Находится в ТЦ Звёздный давно. Обслуживают вежливо, дают консультации. Здесь находятся банкомат, которые работают круглосуточно. Удобный подъезд, рядом остановка
5 05 23г обслуживалась в отделении Сбербанка на ул. Космонавтов. Обслуживание никакое Операторы не компетенты абсолютно. Обслуживали 3 оператора. Без конца посылали от одного окна к другому. Никто толком ничего не знает. В результате просидела там целый час так и ушла ни с чем. Вопрос мой так и остался нерешенный. На другой день я обратилась в отделение по ул. Металлургов. Там за 10 мин решили мой вопрос. В этом банке я обслуживаюсь очень давно. Всех работников знаю в лицо. Все до единой женщины какие умнички. Грамотные очень культурные хорошо знают свою работу. На любой вопрос дадут мновенный и правильный ответ. Огромное Вам человеческое спасибо.
Летом очень душно в помещении. Не включают кондиционер. Женщине стало плохо, а в наличии у них нет даже нашатырного спирта. К персоналу претензий нет. Девочки стараются.
Быстрое обслуживание. Сотрудники Сбербанка всегда подскажут нужную информацию. Вежливо относятся к каждому клиенту. Если кто то из клиентов не понимает что то , то спокойной объяснят. Хорошо, когда работаю профессионалы.
Очень удобно, что открыт круглосуточно и можно снять или положить деньги в любое удобное для меня время!
Много автоматов, очередей нет!
Рядом находится общественный транспорт!
Удобно расположен. Но транспортное сообщение вечером в этом районе отвратительное. Да ещё 17 маршрут сняли. Сам банк заслуживает хорошую оценку. Для меня удобно и понятно все. Хорошие сотрудники, 👍🏻
Не компетентный оператор. Персонал бегает по залу и приглашает на обслуживания, потом сажает на диваны и берет других клиентов.потеряли час . так и не получили услугу.
Филиал ада на земле, хотя пытаются убедить, что вся для вашего блага. В зоне банкоматов спят бродячие собаки, которые отбивают желание пользоваться банкоматом. Навязчивые консультанты впаривают дополнительные услуги.
Пришёл 31.12 к 12:00, хамовата женщина, менеджер встала в дверях и не пустила, сказав, что уже не работают, хотя время работы указано до 13:00.
И это уже не первый случай.
На входе имеются автоматы на оплату услуг, а также выдачу денежных средств. Электронная очередь, все удобно, в самом отделении. Единственное, что можно было бы поставить, игровой планшет, для детишек, пользовались таким в отделении сбера, на Глав. Почтамте, очень ребенка отвлекает.
Не обращался к сотрудникам в окошко, но в зале банкоматов хорошо, т.е. народа не очень много, да и девчонки оперативно откликается на вопросы.
3
1
димарик димариков
Level 13 Local Expert
February 6, 2021
Сбербанк опустился ниже плинтуса. Работники вежливые, но их заставляют что нибудь вам впарить. Хожу туда только снять деньги со счета, так как зп получаю на сберовскую карту а её Я сломал и выкинул. Пользуюсь другим банком. Цена валюты всегда выше чем у всех. Короче банк полный отстой. Греф тебе привет, зря ты вылез из утробы, рядом был твой выход.