Неплохое отделение, хороший зал с терминалами ,которыми можно воспользваться в любое время, всегда чисто и уютно, неплохое обслуживание, но это смотря на какого сотрудника попасть, многие не очень кавлиффецированы либо еще мало опыта, поэтому впечатленин от посещения могут быть разные, в целом неплохо но еще есть над чем поработать
Хорошее отделение с очень внимательными и терпеливыми сотрудниками. И консультируют, и помогают, если с чем-то не удается справиться самостоятельно. Возможно, маловато персонала, но это искупается желанием молодых и улыбающихся сотрудников действительно решить возникающие проблемы. Дарья Прыгунова и Алина Табачкова - ответственные профессионалы высокого уровня, спасибо им большое!
Каждый раз когда посещаю данное отделение, удивляюсь «сервису» для клиентов. Интернет не работает, туалетов нет.. просто позорище! Хорошо, если человек только из дома.. а если едет из другого конца города ? К скоту лучше относятся, чем Сбербанк к своим клиентам
Добрый день, попробовал начать сотрудничество с данным банком в целом, и обратился в это отделение все красиво хороший зал, но все настолько медленно я просидел в очереди 25 минут с вопросом об открытии вклада, ушел из отделения не дождавшись, так что при всей новизне и крутизне Вы забываете о работе с людьми... Время это единственный и к сожалению невозобновляемый ресурс...
Хорошее , чистое отделение ,НО либо работать некому ,либо не хотят.
Всё еле еле ,не спеша , рабочие места фунциклируют на 60% из 100. Ходят ,выходят ,работать некому ,из-за этого огромные очереди , столпотворение.
Наберите себе персонал !
Удобное месторасположение, широкий ассортимент товаров, улыбчивый, приветливый персонал. Из минусов: цены выше среднего, нет кассы самообслуживания, скидок практически нет, сам магазин - можно так сказать "тесноват", "мало общего места", узкие проходы между отделами с продуктами, между стеллажами. Ходить, выбирать продукты не очень комфортно, надо отходить, прижиматься, чтобы прошли другие покупатели. Общая оценка - 3
Хочется просто сказать, какое было наплевательское отношение! Просто вот вам номер телефона, здесь мы ничего не решаем! На горячей линии удивлись, что у нас не взяли даже никакого документа и сказали, что если такое еще раз будет, звонить им еще раз.
Отличное обслуживание, впрочем как и во всех филиалах Сбера. Сотрудники граммотные и учтивые, на любые вопросы всегда вежливо и корректно отвечают. Администратор классная, поддержка прям шла от души, была у меня неприятная ситуация с банкоматом, помогла решить и с пониманием, оперативно подключила нескольких сотрудников! Спасибо!💞
Стрессоустойчивые и квалифицированные сотрудники. Вежливые и аккуратные. Очередь быстро проходит. Терминалов немного, но они работают и сотрудники помогают пожилым.
Впечатление данное отделение оставило приятное.
Большое отделение, чисто, летом не жарко, зимой не холодно, персонал доброжелательный и отзывчивый. Есть несколько круглосуточных банкоматов. Ничего нового, все по стандартной схеме сбербанка.
Благодарю сотрудника Олега, сегодня был на 3 окошке. Очень компетентный, помогает с любым запросом. 5 баллов! Таким сотрудникам нужно доп.премию выдавать 👍
Отличный филиал. Просторный. Быстрое обслуживание, никакого ожидания, не успела получить талончик, как уже вызвали к окну обслуживания. Очень приветливая девушка сотрудник, помогла с квитанциями на оплату коммунальных платежей. Мне всё понравилось, буду приходить в это отделение Сбербанка. Спасибо за отзывчивость.
Дважды сталкивался с работой данного отделения, оба раза, оценка неудовлетворительно, первый раз, продлевал страховку на недвижимость, сказал, повторите все как было в прошлом полисе, сделали все по своему, в полисе есть так называемое распределение рисков, (ну там соседи, мебель само помещение, ремонт и т.д) в старом полисе все было распределенно грамотно как мне надо, а в новом полисе сделали как надо им т.е через пятую точку, второй раз заказывал посылку из сбермегамаркета, они используют отделения, как пункты выдачи, углубляться не буду, скажу просто, посылку получал час, пришлось обращаться к руководителю отделения, т.е понимаете что сотрудница настолько не в себе, что без руководства, даже посылку не могут выдать, ну вот такой опыт обращения в данное отделение.
В банк обращаюсь не в первый раз. В целом банком очень довольна. Обслуживание на высшем уровне. Я с семьей приехала из Донецкой области, мне открыли без каких либо проблем счет с украинскими документами..
Хорошее отделение,важно что оно есть именно там. Всегда многолюдно ,но время ожидания не критично. Часто бываю там,сотрудники внимательные и компетентные . Много банкоматов, молодцы.
Не очень часто бываю в банке лично ввиду перехода на он-лайн обслуживание. Поэтому каждый раз когда там бываю,невольно вспоминаются убогенькие филиалы 90-х и 2000-х с непременной руганью в очереди,паданием в обморок кого-нибудь и прочие "прелести". Всего этого сейчас, естественно нет. Куча окошек,долго ждать не приходится. Ну а если и ждешь,то в относительном комфорте: на диванчике и под кондиционером
1. Перевыпускал карту Сотрудница София наглая и пыталась впихнуть кредитную карту ,без моего одобрения хотела на меня оформить. Отказался , начала врать и просить код с смс что бы ее мне оформить. После меня дедушка пошел к ней. Ему вместо перевыпуска карты она оформила кредитку. На след день когда пришел снять деньги , видел как этот дедушка с бабушкой пришли с ней разбираться . В связи с чем карту он не получил, зато кредитную оформили на него.
2. Сотрудница Любовь очень компетентная и приятная женщина все подсказала обьяснила.
3
1
Владимир Великий
Level 9 Local Expert
August 19, 2024
Ужасное отделение!, зашли по двум талонам! Две разных проблемы, получить карту и отказаться от страховки, в итоге сидим более получаса!!! Люди которые зашли после нас уже все вышли! Очереди непонятно как двигаются!!!
Обратились за помощью , все подсказали , сделали и ждать не пришлось
Банкоматы всегда работают
❗️❗️❗️
Единственное цыганка внутри на входе как будто туда на работу ходит , каждый день шкаляет мелочь)
Хороший сбер,чистенько,персонал очень вежливый, только заходишь сотрудник сразу подходит предлагает помощь.Один раз за всё время не понравился администратор за 2 окном,то-ли у неё настроения не было то-ли магнитные бури на неё так действуют, разговаривала сквозь зубы.
Достаточно приветливый и квалифицированный персонал. Всегда пытаются помочь в решении проблемы. Но как и во всех сферах колоссальные очереди..к сожалению это видимо "не лечится"
Сбер удобен в расположении. Всегда приветливый персонал. Разъясняет! Помогут! Всегда есть мелкие купюры(если надо снять) в банкомате. Чисто. Прохладно. Удобно. Спасибо за работу.
Обратились с дочерью за оформлением карты,сотрудник с именем Артём очень дружелюбно принял нас,проконсультировал,ответил на все интересующие вопросы.Через три дня нас приглосили непосредственно получить готовую карту.Артём всё нам расказал,показал,помог с настройками карты.Просто МОЛОДЕЦ,вопрос-ответ,побольше бы таких сотрудников и не только в СБЕРЕ.
Чисто. Просторно. Но если дело касается не банкомата, очень долго. При том, что много сотрудников, они не заняты клиентами и не реагируют на вопросы, они заняты чем то
Как забирать заказы ? Сбермегамаркет перенес мой товар из постмата под домом в это отделение .
Работает оно до 18. Люди на работе до 18 .
Приехал в субботу - оно работает до 15!! А завтра вообще выходной !!! Как забрать товар ???
Назначили сделку по ипотеке, в итоге оказалось, что сотрудник не способен её провести. Более того, сразу же накосячила. Нажала что-то не то и покупателю пришлось заново забивать заявку на ипотеку.
Некомпетентный персонал, продержалив очереди 30 минут, апотом еще и нагрубили, незаинтересованы в клиенте, и претензию даже не захотели слушать,душно, очередь большая. Не рекомендую
Вот везде,куда не пойдешь-надувалово! Операторы как в магазинах,так и пытаются навялить доппродукт. Даже уже за то,что распечатала реквизиты,содрала 200 рублей,на вопрос можно ли распечатать в онлайн банке,сказала-нет! Ну что за дрянь?! Все на бизнес поставили,на вопросы даже отвечают не корректно,чтоб свой бонус заработать!