Очень удобно расположен. Сотрудники организации вежливые, общительные, всё прям доходчиво объяснить. Главное очередь совсем нет ,вопрос решают на месте ,
Обычный банк. Много банкоматов. Внутри тоже всё просторно. Бывал там пару раз. Всё очень понравилось. С сотрудниками особо не общался, ничего не могу сказать.
Не встречалась ранее с таким высоким уровнем сервиса! Просто все сотрудники с горящими глазами помочь в любом вопросе. Жаль конечно, что аккредитив мне пришлось открыть в другом офисе, т.к. к ним не успевала по времени...и теперь из-за некомпетентности сотрудника бегаю исправляю его ошибки не могу завершить сделку (
Здравствуй Сбербанк ...
У меня в голове не укладывается как такие замечательные люди могут там работать .
Сотрудники в этом здание все без исключения добры , умный . Стараються решить вопрос даже клиент уже сдался .
Хорошо консультируют .
НО !
Сам сбер это конечно нечто . Я картой не пользовалась пару лет , так как начали поступать звонки разные мошеннического характера . И я сразу в бан . Но новая работа обязала меня вновь ее завести .
И вот вновь я ее оформляю . Оформление быстро без проблем . Предложили кредитку , оформила .
Ну раз оформила думаю дай воспользуюсь . Знаете что произошло? Мне заблокировали . Сотрудники помогли мне сделать обращение грамотное в первый раз . По тел мне ее разблокировали . Ну раз решила снять надо еще раз попробовать . И опять ее заблокировали . На этот раз сотрудник по тел после заданных мне вопросов сказал что я не правильно ответила . Тут же сотрудник находящийся в этом здании помог мне . Она четко по делу все сказала и та на линии даже не извинилась , что хотела меня слить . В моей голове не складываются пазлы . Безопастность звонит с простого номера , не с 900 . Мне надо все им рассказать , но *** задают почти такие же вопросы !!! В чем прикол . Если бы я не находилась на территории офиса и со мной вместе сотрудники банка , я бы решила , что они и есть *** .
Снимать деньги я передумала . На будущее для себя решила , что ипотеку я точно там оформлять не буду !
К слову вся проблема началась из за 55000 рублей .
Поговорю с начальством на своей работе и решу как можно обойтись без сбер карты .
Отношение и клиентоориентированность оставляют желать лучшего. Помочь никто особо не хотел. Оба раза специалистки отвечали заученный текст и без какого либо интереса к работе, делали важный вид. НО вопрос оказывается можно было решить в 1 минуту, просто залезть в онлайн банк в раздел и всё там прочитать.
Кредит взять мы самые первые, а как насчет того что бы его закрыть, мы ничего не знаем.
Работники адекватные, пытаются помочь.
Что касается численности их, очень мало. Из за этого просидеть можно очень долго в очередях. Если спешите, предпочел бы другой банк ближайший (сбер)
Хорошее обслуживание, сотрудники все четко сделали, достаточно быстро)). Вежливые сотрудники. И девушка консультант очень вежливая ( вчера была другая). Работой их я довольна))).
У Зам руководительницы ПМС, на вопросы отвечает хамски и заносчиво, будто общается с холопами.
В помещение мусор у банкоматов, всё в толончиках, половина окон не работает, люди ждут очередь в два окна из 13!!
В Макдональдс и то быстрее сотрудники шевелятся!
Елена Савина оператор данного отделения пропускает людей без очереди, хотя уже в эти окошки несколько людей давно ждут. На сделанное ей замечание , отправляет к руководителю который рядом сидит и ничего не замечает.
Отличное отделение. Тот случай, когда персонала больше чем посетителей! Уютно, чисто , большая зона ожидания. Работники вежливы, и не навязчивы , особенно с кредитными предложениями!
Современный филиал. Очередей нет. Чисто. Тихо.. хороший ремонт. Зона ожидания комфортная. Работники квалификационные. Профессионалы своего дела. Рекомендую!
Получал в этом филиале периодически свои рутинные услуги. И возможно не стал бы писать никакого отзыва. Но после того как старший менеджер проявила интерес к решению задачи которую не могли решить по техническим причинам в этом филиале подвигло меня на написание положительного отзыва. И пусть я не поехал в другой филиал где мог получить эту услугу, т.к. не близко к дому, но за проявленную человекоориетированность ставлю твердую пятерку!
Это круглосуточный Сбербанк, вернее банкоматы, пробовал положить деньги на кредит, почему то моментальная карта не сработала, пришлось перейти в другой банкомат, это место для тех кому срочно в любое время снять наличные
Хорошее отделение сбербанка. Несколько раз заходили по разным вопросам. Обслуживание всегда проходят быстро и чётко, что бывает редко в других отделениях. Поразило отсутствие очередей. Рекомендую это отделение, впредь буду пользоваться только в этим.
Сбербанк нормальный ,пришла устанавливать приложение на айфон,говорят не читается айфон и все ,провод через который скачать хотели мыши погрызли все провода наружу
Обслуживание супер, отношение к клиентам как к родственникам, персонал выше всех похвал. Очень очень удивило отношение персонала к посетителям, для каждого было время пообщаться для решение их вопроса. Т.е. персонал работал в зале и максимально уделял всем посетителям внимание. Молодцы, супер за 44 года это самое лучшее отделение сбера.
Ставлю отлично. Обслуживание хорошее, стараются помочь, все очень быстро и оперативно, вежливый персонал, большое количество банкоматов. Очереди особо не заметил. В зале комфортно. Время ожидания не большое
Сотрудники не знают регламента своего банка. Пытаются отшить клиента, придумываю различные нюансы, отправляя на всякие проверки. Я в этот банк больше ни ногой.
Была в этом Сбербанке раза два
Обслуживание хорошее
Персонал как на подбор все симпатичные в форме вопросы задают правильные приветливые
Помогли мне с вопросом
Спасибо
Обслуживание очень долгое, вечно очереди на каждого по 15-20 минут. Невозможно там находится, постоянно по 2 часа там сидишь. Работники блин от бога, кошмар просто.
Ужасно....на большое количество людей только 2 окна работает....приходится очень долго ждать ,потратил больше 1 часа чтобы просто забрать карту.....очень плохо
Сотрудник отказался заменить карту, срок которой подошел. И навязал другую с платным обслуживанием. Когда спрашивали про обслуживание, сказали, что бесплатно. Проведите уже обучение среди персонала.
Всё хорошо кроме одного, далеко
СБЕР почему-то перестал развиваться в новых микрорайон ах. Причём Красную горку я новым микрорайоном не назову, а до сих пор всего 1 банкомат есть на Весь микрорайон в г Люберцы