Добрый день. Хочу от души поблагодарить настоящего профессионала своего дела работника Сбербанка Никольскую Наталью Викторовну за грамотное и внимательное отношение к клиенту. Больше месяца никак не мог решиться мой вопрос. Но как только я попала именно к этому специалисту, сразу дело сдвинулось с мёртвой точки и проблема (даже не одна) разрешилась. Огромное спасибо Вам, Наталья Викторовна, за человеческое участие, внимание и Ваши профессиональные навыки. Прошу администрацию данного офиса найти возможность не только для благодарности этому сотруднику, но и возможного материального вознаграждения. Наталья Викторовна приносит пользу и своему учреждению и клиентам. Спасибо.
Обычное отделение, много окон, но большинство пустует, медленное по скорости обслуживание. Огорчил тот факт, что без разбирательства заблокировали счета, просто продала авто и положила деньги на карту, написали мошеннические действия, хотя предоставила документы по купле продаже. Пинают на горячую линию, а на линии в офис, крайних нет, никто ничего не знает, полнейшая незаинтересованность в клиенте, который много лет обслуживался в банке и хранил крупные суммы на вкладах. Счета с ипотекой в итоге заблокированы, очень неприятная ситуация, лучше поискать более лояльный банк, крайнее разочарование
Хочется выразить огромную благодарность сотруднику сбербанка Тимашевска
Юлии Ковтун,такого отзывчивого человека редко ,в наше время найдешь,спасибо сбербанку за Юлию,добрая,помогла мне во всем в чем я нуждалась,разобраться,такие сотрудники должны работать в сбере,ещё раз человеческое спасибо,я пенсионер, столько терпения надо ,а вот Юлия это тот сотрудник который пришла мне на помощь!!!
Просторно чисто вежливый персонал ,я обратилась с проблемой было га часах 16,50 работает банк до 17 , и мне не отказали в обслуживание ,разрешили мою проблему сотрудник на 10мин задержалась и мне помогла .Спасибо
Очень давно являюсь клиентом Сбера. Большинство сотрудников отзывчивые, вежливые и всегда помогут разобраться в любой сложившейся ситуации. Чего не скажешь о сотруднике , который работает с планшетом на входной группе в отделение банка, максимально не клиентоориентирована и некомпетентена в своей работе. Нахамила, даже не услышав суть вопроса.
Ужасный офис из за супер медленного обслуживания. Пришла за небольшой услугой (обмен валюты), потеряла кучу времени в ожидании, хотя офис был полупустой. Чего я жду, почему так долго, работает ли вообще касса и оказывается ли данная услуга в данном отделении мне ответить никто не мог. Потеряла около часа впустую и уехала.
Это нечто, а не банк ((( абсолютно некомпетентный персонал. Медленные как улитки. За директора вообще молчу, не образованная, только на рынке овощами торговать(( а рыба как известно гниет с головы
Место расположения удобное, качество обслуживания 10/10 , чистенько уютненько в нутри , работники адекватные свою работу выполняют как положено, подход найдётся к каждому👏
Долгие очереди так и остались, хоть и стало всё современным. Сотрудники особо общаться по вопросу не желают. Последнее посещение я так и не узнала то,зачем пришла.Коротко + реклама и предложения. Все реквизиты стали платными. Неприятненько.
Плюс только один большой просторный офис !!! Про минусы написать можно диссертацию , абсолютно не классифицированный персонал !!!! Пришла менять данные после замужества , три так сказать сотрудницы в ступаре бегали как будто я этоделаю первая в этом банке, паспорт мой проверили наверное раз десять, а итог меня просто убил, когда я спросила когда они мне сделают и поменяют мою карту, эти дамы в один голос при этот что в этой компании присутствовала какая то начальница , сказали что ничего менять не надо!!!! Вот я и хожу с картой не существующего человека!!!
Хороший ремонт , большое количество терминалов, но вот персонал желает иметь лучшего, пришла менять данные после замужества меня обслуживали три к… цы которые не в зуб ногой в банковском деле !!! Просила поменять мне карту так как она именная , а фамилию я поменяла , мне сказали и эта сойдет и их вообще не волнует что на карте указан человек которого больше не существует!!!!!
Хочу выразить благодарность Ашхен Арменаковне за быстрое и качественное оказание консультации по ипотеке, за её знание своей работы в качестве старшего менеджера она грамотно и доступно донесла информацию.
Здание красивое после ремонта, обслуживание вежливое, очерёдность небольшая, банкоматов хватает. Один минус, туалеты для посетителей почему то убрали. Ну а так в целом и придраться не к чему.
Очень вежливый персонал, но.... Либо ни компетентный, либо вводит намеренно в заблуждение чтобы продать свои услуги подороже. Обратилась по поводу перевода большой суммы, мне сказали можно переводить в сбер другого региона не более 400 тысяч в месяц и то, надо купить за 400 рублей карту и только с неё возможен перевод. Я несколько раз переспросила о других вариантах переводов, ведь до этого в сбере других регионов нам как-то эту услугу оказывали, ну специалист объяснила, что с 1 октября изменились правила по лимитам. Хотела поставить одну звезду, но ставлю две только потому, что вежливая некомпетентность специалиста, помогла мне изучить мобильное приложение СберБанка.
Замечательное Отделение СберБанка, всегда вежливые сотрудники, Руководитель Милаева Евгения Валентиновна всегда держат на контроле Операционный зал, в случае вопросов от клиентов, реагирует оперативно, второй раз за небольшой промежуток времени попадаю к сотруднице Наталье Никольской, все быстро, грамотно, вежливо.
Спасибо команде СБ Филиала Тимашевск
Обслуживалась на 24 окне, у Пушкиной Яны. Обслуживание на высоте, очень грамотный сотрудник, оперативно решила мой вопрос, была вежлива. Рассказала про акции, помогла воспользоваться промокодом в сбермегамаркете и рассказала про новые функции в мобильном приложении. Спасибо большое!
Обслуживалась в отделении Тимашевска, понравилось обслуживание специалиста Перхун Юлии, побольше таких отзывчивых сотрудников, хороший и добрый человек. Желаю здоровья и карьерного роста.
Сотрудник Анеля свою работу выполняла качественно, проявила себя с хорошей стороны, так как все действия ,направленные на решения моего вопроса ,выполнялись качественно и профессионально.
При выполнении своих профессиональных обязанностей была максимально компетентна. С заинтересованностью и энтузиазмом бралась за работу, внимательно изучая все аспекты предстоящей деятельности, проявляя особый интерес к решению вопроса.
Удобное расположение. Просторный операционный зал. Много банкоматов. Много окошек обслуживания посетителей. Персонал вежливый и профессиональный. Обслуживают быстро, помогут в проведении нужных оплат.
Обслуживался в офисе в г. Тимашевск, менеджер Людмила Попова качественно проконсультировала,рассказала о преимуществах обслуживания а в Сбере, спасибо огромное. Приятный офис,профессиональные сотрудники
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Сбербанка Швергун Яне ! За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение, считаю, что такими работниками можно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами Вашего отделения! Побольше таких сотрудников! Она хороший пример честности и добропорядочности, в чём у меня, и надеюсь у других, были реальные случаи убедиться и сказать ей большое спасибо за это!
Огромную благодарность хочу выразить специалисту по работе с клиентами Маткаримовой Екатерине. Очень приятная девушка, вежливая, все доступно объясняет и подсказывает. Побольше бы таких сотрудников!
Огромную благодарность хочу выразить специалисту по работе с клиентами Суворовой Евгении. За её очень тактично и приятное общение с клиентом, профессиональное пояснение всех вопросов. Очень приятная и вежливая девушка, Если бы всегда ивизде были такие специалисты., наверное и мы все стали бы друк к другу внимательны и тактичны. Спасибо.
Хотелось бы выразить благодарность сотруднику банка Зябровой Любови и заместителю руководителя Милаевой Евгении Валентиновне за хорошее обслуживание, корректную консультацию, помощь в оформлении банковских продуктов а также поздравить коллектив в лице руководителя офиса Михеевой Анастасии Александровны с днём Сбер банка!!! Спасибо, прийду еще!
Хочу от всей души выразить благодарность и свою признательность профессиональному работнику Сбербанка Тимашевска Ковтун Юлие,побольше таких сотрудников!!!Обслуживалась по вопросу банковских карт.
Здание находится на перекрестке, неудобно и бывает негде парковаться-это минус. Само здание в центре города, после ремонта.В фойе несколько банкоматов, обслуживание достаточно быстрое. Касса одна, поэтому бывает очередь, однажды простояла 1,5 часа
Грамотные и вежливые менеджеры, знают свою работу. Обращаюсь для проведения сделок с ипотекой, без ипотеки, все проходит в режиме запланированного времени. Просторный зал, есть кофемашина.
Всем добрый день! Сегодня был в отделении Сбербанк г. Тимашевска. Поскольку бываю здесь не в первый раз, то не могу не отметить качество работы сотрудников данного отделение и их отношение людям. Особенно хочется отметить специалиста Наталью Никольскую. Всегда доброжелательна и оперативна. Спасибо Вам за Ваш труд! До новых встреч.
Хочу выразить благодарность сотруднику банка 8619/0499 г Тимашевск Ашхен Арменаковне П за высокое качество обслуживания! Все доступно объяснит и всегда вежлива.
Неоднократно мы обращались в Сбербанк города Тимашевска.Нас обслуживала старший менеджер Погосян Ашхен Арменаковна. Спасибо за грамотное решение вопросов,которые нас интересовали. Спасибо за образцовое обслуживание!
Выражаем огромную благодарность очень вежливому и добросовестному работнику, а именно Маткаримовой Екатерине. Помогла с решением нашего вопроса. Рассказала про акции.
Обслуживался в 10 окне Сбербанка г. Тимашевск, ул. Ленина 154, выражаю огромную благодарность сотруднику Никольской Наталье за профессионализм и отзывчивость в решении моего вопроса! Спасибо!
Отвратительно! Обратился получить реквизиты банковского счета для зачисления выплаты от НПФ на карту по , которой получаю пенсию. Несколько минут мне рассказывала дама про кредиты и кредитные карты, которыми я абсолютно не интересуюсь. После того как я отказался от этих услуг была озвучена стоимость 200 рублей за бумажку с реквизитами. Видимо придется заканчивать отношения с этим банком
3
Князева
Level 3 Local Expert
June 14, 2023
Наталья Никольская -менеджер Сбербанка в городе Тимашевск . Очень грамотно и доходчиво обьяснила и помогла решить сложную ситуацию. Спасибо ей огромное! Обращайтесь, в отделении работают квалифицированные специалисты, кооторые помогут решить любую проблему👍