Очердное отделение сбербанка. Работники стараются ответить на все ваши вопросы, но чувствуется не компетентность или недостаток знаний в своей профессиональной области.
Пожалуй единственное место, где не зависают банкоматы. Удобная парковка, приветливый персонал. Девочки приходят на помощь при любых вопросах. Спасибо, я довольна.
Мало профессионалов, которые в полной мере смогу помочь. Низкая заинтересованность в клиентах и решении их вопросов. На элементарные вопросы ищут "сложные" ответы!
Офис в воскресенье 10 апреля работает, но просидели час в пустом зале в ожидании Непонятно как работают специалисты, появляются в зале и все. Столько потеряно времени. Видимо в выходные начальства нет и особенно никто и не шевелится.
Попали на прием к менеджеру Гребенец Елене. Вежливый, грамотный специалист данного отделения . Все вопросы решили в короткие сроки . Благодарность заслуженная.
Из-за закрытия близкого с данным филиалом другого филиала, присутствуют очереди, но это скоро исправится. В остальном - удобное расположение и приветливый персонал, хоть ожидание несколько напрягло, но само обслуживание происходит быстро... 4 звезды сугубо из-за очереди
Доступ к банкоматам в любое время - это супер! К специалистам тоже попасть не сложно, электронная очередь идёт достаточно быстро. Если бы ещё всякие левые услуги не пытались навешивать, совсем хорошо бы было
1,5 самая в очереди, работает один сотрудник. Пришла в семь и сижу с талоном. Выключили табло, принимают не по порядку, хотя сотрудник один!!!! Уже пол девятого, интересно примут или нет
Помогли открыть ИП. После регистрации все банки звонили, а в Сбербанке нет информации о регистрации. По своим продуктам (счетам и карточкам для юр лиц) сотрудники не знают. Всё что говорили, по факту оказалось не так.
Хочу выразить благодарность сотруднику Цветовой Ксении за доброжелательность , терпение и помощь в решении моего вопроса .Желаю успехов в ее нелёгком труде .
4
A
Anonymous review
January 16, 2022
Иногда очень сильно выручает данный офис, когда ищешь банкомат или надо оформить ребенку СберКидс. Жаль, что менять карту пришлось на Амундсена, а не здесь
В это отделение поехала из другого города, так как в моем все офисы уже закрылись. Забежала в офис за 2 минуты до закрытия. Был очередной платеж (крайняя дата), ранее не был внесен, так как утеряна карта, с которой происходило списание. Сами сотрудники банка сказали, что нужно подойти в дату платежа. И вот я тут. Сотрудник сообщает сходу, что просрочка будет все равно, типа, успокойтесь. У нас программный сбой. Я им говорю - а мои какие проблемы?! Я вовремя пришла и мне просрочки не нужны. Они мне опять свою песню - не сможем принять. Говорю, зовите руководителя офиса. Только тут мозгами зашевелили и провели платеж. Как же так? Сотрудники банка провоцируют на просрочку надежных клиентов? Не понравилось.
Тесновато, была в самую жару, +35,вентиляция еле работает, да ещё в маске, кошмар! как они там работают?! руководству минус, что не заботится о комфорте клиентов и работников, а девушка, специалист, обслужила вежливо.
Хожу раз в месяц плачу кредит по судному счёту. Все вежливые и хорошие. Банкоматы очень удобно расположены. Bloger Batya
3
Вадим
Level 8 Local Expert
August 13, 2021
Это мой филиал. В смысле очень рядом. Отличное обслуживание. Девушки, в зале, очень замечательные всегда помогут. Да и просто красавицы. Операторы тоже супер!!!