Отделение банка расположено в шаговой доступности, что немаловажно. Персонал вежливый и внимательный. Есть комната с банкоматами, которые достаточно часто ломаются. Сам сбербанк и его политика по отношению к клие нтам мне не нравится, но к этому отделению никаких претензий нет
Сегодня, 29.12.2021 после 17.00 ходили в банк, нужно было сделать много всего. В итоге по пали на девушку в 7 окне (к сожалению, не посмотрела фамилию), настолько компетентный сотрудник, плюс отзывчивый. Всё сделала быстро, спокойно, качественно, да ещё договорилась с руководителем, чтобы мы не стояли второй раз в очереди для того, чтобы совершить дополнительные операции. Руководитель тоже всё сделал быстро и качественно (12 окно).
Даже захотелось в кои-то веки написать положительный отзыв на Сбербанк:) Большое спасибо:)
Всем добрый день!!!! Если честно, бывал во многих сберах, но здесь, аппараты сделали многофункционально, можно снять можно положить и перевести и оплатить!!!! Не надо бегать по аппаратам !!!! Там положить а у других оплатить!!!! Спасибо!!!! Удобно!!! Тепло, количество большое!!! Не толкаешься!!! Работают в круглосуточном режиме!!!!! Рекомендую!!!!!!!
Хочу поблагодарить за хорошую работу сотрудников банка.Особенно хочу выделить Золотову Татьяну. Хороший,добрый ,отзывчивый сотрудник.Знает свое дело! Спасибо!
Вчера дошла до банка с тяжелыми сумками (нужно было снять наличные). На двери косыми буквами накорябано объявление: "СБЕР не работает". До какого числа не работает? Или никогда больше работать не будет?
Клиентам об этом знать необязательно.
Пришлось ехать в другое отделение СБЕРа и стоять там в большой очереди, потому что работали только два банкомата. Снова забота о клиенте. Такое пренебрежительное отношение к вкладчикам характерно для сотрудников СБЕРа.
На входе был очень отзывчивый и вежливый молодой человек (у терминала в номерками), подсказал. Внутри много банкоматов в отдельной зоне, как на снятие, так и на прием. Обычный, нормальный сбер.
Мне очень понравилось обслуживание персонала.На входе встретила привет ливая сотрудница. Моментально направила меня к определённому сотруднику,который решил быстро мой вопрос.
Банкоматов много и не приходится стоять в очереди, всегда найдётся св ободный. Что касается банка, обращалась один раз по оформлению кредита. Видимо мне попался не очень ответственный сотрудник, точнее сотрудница. В первых , пришлось ее ждать около 10 мин после объявления талона, а во-вторых ничего толком не объяснила. В итоге я ушла
Очень перегруженный Сбербанк, народу всегда много. Но операторов достаточно, помещение просторное, много диванчиков, кондиционеры. Ждать не тяжело. Правда, банкоматов всего пять, по выходным оставляют два. Очень часто один не работает, очереди бывают очень длинные.
Неоднократно обращаюсь к администратору Юрию Евгеньевичу по решению вопросо в, связанных с работой отделения и моих проблем. Предлагаю руководству отметить работу этого сотрудника!
Небольшое отделение,но мой вопрос решили быстро и четко.Мне нравится,чт о всегда ,когда прихожу,немного народа.
A
Anonymous review
November 28, 2021
Не могу я воспринимать Сбербанк.. денег в кассе нет, снять 300 тысяч на похороны это большая проблема, говорят, что это огромная сумма и ее надо заказывать. Ну как бы извините, мы не планировали похороны..
Работает два окна и в очереди сидит 10 -15 человек. Сейчас пандемия, нужно увеличить проходимость, окна есть и они пустые.
График работ это что-то с чем-то. Мы живем в Москве и многие люди выходят с работы позже, чем вы закрываетесь.
Прекрасное отделение с замечательными сотр удниками. Помогли быстро открыть эскроу счёт, при чем самостоятельно исправили ошибки "застройщика" в оформлении.
Радует ,что никогда нет очередей к банкоматам ,но постоянно очень грязно ,каждый раз ,когда мы приходим снять наличные ,то бумажки валяются ,то размазана грязь
Сотрудники так навязчиво пытаются оформить кред итную карту, что надо сбегать. Чисто, просторно, много банкоматов
3
A
Anonymous review
July 3, 2020
Как то посещал это отделение сбербанка,не смотря что было утреннее время,очередь большая.На входе не было сотрудника банка,который подскажет.Продвинутый молодой человек с ориентируется с терминалом.А вот наши бабушки и дедушки,попадают в затруднительную ситуацию.В целом персонал вежлив.
Удобное расположение. Просторный. В праздники и карантин бывают очереди в бан комат. Иногда один из банкоматов может не работать , по этой причине также возникают очереди.
1
1
U8
Level 21 Local Expert
September 18, 2021
Снаружи выглядит конечно плачевно. Но внутри всё оказалось куда лучше, оперативное обслуживание, современные банкоматы и ремонт.
Вполне приличное отделение Сбербанка. Очередей практически нет. Отношение сотрудников лояльное. Низкие % по депазитам, но это вопрос руководства. Если бы % был выше, уверена увеличились бы и вклады...
Удобно расположен. Большое количество терминалов оплаты и банкоматов
A
Anonymous review
March 11, 2020
Все время жуткие очереди, персонал любезный. Консультант Павел частенько помогает в пользовании услугами терминала, не всегда понятны изменения. Банковские услуги как и везде, но ипотеку в этом банке мне взять не удалось
Удобно расположен, по крайней мере для меня. Хорошие специалисты, особенно девушки)) Бывают конечно аншлаги, просто нужно стараться не приходить в час пик
Почти нет очередей. Вообще все Сбербанки в последнее время изменились в лучшую сторону. С ребёнком когда прихожу-беру талон без очереди и сразу же обслуживают в течение минуты. Раньше нужно было в общей очереди потолкаться.
Из двух круглосуточных терминалов отделения работает лишь один и только н а выдачу наличных.второй постоянно не работает.Мне нужно было в 20.30 срочно положить деньги на карту.чтобы расплатиться ею за авиабилеты через интернет.Увы.в этом отделении.который рядом с моим домом.такую услугу терминал сбербанка не оказывает.Пришлось бегать по району в поисках других отделений с терминалами.
Совок на перепутье.... пора бы уже декларируемые Грефом акты цифровизац ии процессов в Сбере перевести на фронт-офис, пока отделения напоминают скопление уставших сотрудников и скучающих в ожидании граждан со сложной судьбой, иначе не объяснимо наблюдать за всем этим при наличии интернет-банка и сопутствующих там сервисов
Постоянно очередь из-за этого тратиться много времени даже в банкомате.кто стоит из персонала у стойки информации чаще всего долго и нудно объясняют.практически непрофилированные
4
2
Я
Ярослав Зыков
Level 8 Local Expert
August 13, 2021
Сбербанк, на наш взгляд лучший банк. Классный сервис, не большие проценты по кредитам