Это просто потрясающее отделение банка. Туда приходишь, тебя просто направляют пальцем, идите, ждёшь во втором зале, ждёшь, просишь оказать конкретную услугу, а тебе в ответ, мол делай сама через телефон, ты ей отвечаешь, я не умею, помогите. Помогли, каждый месяц списывается по 60 рублей, потому что никто не отключает функции, звоню, они отвечают, что все готово, а потом через месяц ц тебя списание, звоню - говорят девочки не отключили ничего, поэтому денежки не вернём и ничего вы не докажете
Тут все печально с получением карты итд все что связана с дальным залом . Будете сидеть пол часа минимум. Хотя сам прошёл туда и смотрю из троих работников работает и принимает только один сотрудник банка . А мы с вами сидим ждём . 🤦🏻♂️
Работаем ребята работаем .. !!уже три года прошло с последнего посещения вашего банка . Если бы карту не надо было забрать ещё три не зашёл бы .
Обслуживают быстро. Отношение к клиентам доброжелательное. Отзывчивый персонал. Пять банкоматов. Удобный график работы отделения, работают даже в выходные
Обычное отделение Сбербанка. Меня устраивает, что недалеко от дома. Бываю там редко, претензий по обслуживанию у меня нет. Обычно обслуживали быстро, отвечали на все мои вопросы.
Отделение довольно большое, менял карту, все оперативно, предлагали доп услуги, но не настаивали до приторности, радуют банкоматы в большом количестве.
Ужасное отделение, содрудки банка не знают свою работу. Пришла чтоб снять деньги со счета который ранее был заблокирован пол часа ждала пока они дозвонится на горячую линию чтоб узнать можно ли снять деньги или нет сказали что нет и надо ехать в то отделение где разблокировали счёт, приехала туда сказали что счёт ещё заблокирован, и сказали что можно снимать в любом отделение сбербанка. Обучите своих сотрудников чтоб людям не тратить время и не деньги на дорогу.
У меня серьёзных вопросов не было (решаю в онлайн). Давно обращался и попискивал от восторга: персонал подготовленный, вежливый, встретили как родного, вопрос был решен за считанные минуты
Удобное расположение, удобный график. Компетентные специалисты. Это не пустые слова. Не помню фамилию, на бейджике, но написано было ,то ли ст. специалист, то ли ст.менеджер. Темноволосая, очень грамотная, разрулила все наши проблемы. Спасибо, за обслуживание.
Мне нравиться это отделение Сбербанка. Сотрудники душевные. Все разъяснили и объяснили по вопросам дебетовых карт. Посоветовали открыть карту Петербуржца.
«Умеем сохранять!»- реклама пару лет назад была у Сбера.
Ничего сохранять они не умеют!!!
Как им можно долгосрочно доверить деньги, зная, что в любой момент сбережения могут превратиться а пыль как в 93 году(((((
Быстрое обслуживание, электронная очередь. Всё хорошо. Однако очень навязчивые кредитные предложения. Три раза надо повторить, чтобы они прекратили навязывать.
Я просто снимаю шляпу. Сотрудники этого сбера отнеслись к проблеме, как к своей и все решили. Это было ещё и в воскресенье во второй половине дня. Просто 5+++.
Окошки почти все работают, быстро идет очередь, приветливый консультант. Все как обычно в филиалах Сбера.
1
2
Дмитрий
Level 19 Local Expert
September 9, 2022
Отличный коллектив сколько захожу ни разу не встречал отрицательного отношения быстро, грамотно, удобно даже тянет приходить за положительными впечатлениями никогда не дают тратить время уже не знаю что ещё оформить в этом банке продуты банка закончились:)
огромное спасибо за работу
Отношение к клиентам нормальное (хотя однажды мне очень хотелось трём работникам сказать очень много интересного, но это единичный случай), а так все ок😉
Нет слов!!!
Пришла получить карту,уже 50 минут в ожидании,жуткая нехватка специалистов.После меня ещё в очереди 7 человек ,думаю не скоро меня посетить желание вернуться в офис Сбер .
В 21 году обращалась , там просто издеваются над людьми, Очень мала кто подскаже какие документы надо, просто гоняют по кабинетам и ведут себя по фамски , Многие плачут и уходят,
Когда последний раз там был было все хорошо да и очередей вроде не было, два банкомата для снятия и внесения денег и около четырёх только для внесения денег.
Не могу пожаловаться. Единственно, на мой взгляд, деньги должен выдавать только кассир в кассе. Ни в коем случае деньги не имеет права выдавать оператор на глазах присутствующих в зале!
К персоналу претензий нет. Но часы работы очень удивляют и выходные дни в сфере обслуживания, все-таки не должны совпадать с общепринятыми выходными днями.