Sberbank
343 reviews
November 17, 2023
Проводили сделку альтернативную, все быстро, аккредитивы открыли. Сотрудники внимательные, все грамотно провели.
1
2
May 11, 2022
Моя благодарность руководителю филиала на Матвеевском, дом 2 по имени Абу. Сегодня утром быстро, качественно, внимательно и вежливо обслужил и помог в решении вопроса. Большая благодарность и пожелание успехов ему в работе. С удовольствием появлюсь в этом филиале ещё раз
4
1
July 31, 2023
Из плюсов можно отметить широкую сеть банкоматов, но она не особо имеет смысла, т.к. у других банков можно снимать достаточные суммы с банкоматов любых сторонних банков. А этот банк стал брать комиссии за практически любые операции. Уже даже без комиссии на карту другого банка через СБП можно отправить больше денег, чем между картами этого банка. На картах этого банка отсутствует кэшбэк и проценты на остаток. А это значит, что всю комиссию с каждой покупки он забирает себе и не делится с пользователем карты.
3
1
October 3, 2023
2 октября 2023 г. вечер. Плюс, это ремонт офиса на матвеевской 2, на деньги пенсионеров. МИНУС то, что за получение справки реквизитов счета пенсионера карточки МИР, этот работник в 5 окне запросил 300 рублей.... На наши деньги живут, еще уже и за справки им плати... УЕ...
3
2
December 8, 2024
Хороший офис Сбера
1
February 10, 2023
Прекрасные сотрудники. Адекватные, грамотные, с желанием помочь в вашем вопросе. Иногда бывают небольшие очереди. Одно из лучших отделений Сбера где я обслуживалась
9
1
January 6, 2022
Хорошее отделение, приветливые сотрудники, всегда не так много народа, опять же расположение хорошее на одной территории с магазинами. Мне лично все нравится!
3
January 15, 2023
Отзыв пишу от имени мамы: Здравствуйте, хочу поблагодарить сотрудницу офиса СБЕРБАНКА 9038/0115 по адресу Матвеевская улица дом 2,ТЦ ТУК-ТУК: Джумабоеву Мижгону Турсунбаевну.
Были в этом отделении 9 января. Закончился вклад СБЕРПРАЙМ, надо было открыть новый. Пролангация автоматически получилась на маленький процент, т.е. нам надо было закрыть вклад. Перевести деньги на любой счёт и уже оттуда открыть новый вклад СБЕРПРАЙМ с повышенной ставкой. Нас встретила сотрудница МИЖГОНА.
Милая, очаровательная девушка, очень доброжелательная и самое главное НЕ НАВЯЗЧИВАЯ, а то знаете - бывает встречают так в сбербанке как будто это мы им деньги должны. Мижгона нас поняла с полуслова мгновенно, сказала подойти к оператору-закрыть вклад и открыть счёт.....И предупредила- у ОПЕРАТОРА вклад не открывайте-там будет ставка меньше. Вы вместе со мной сами откроете вклад через СБЕРБАНКОНЛАЙН. Мы подошли, нам вклад закрыли и вдруг посылают в 1-ую кассу за наличными. Я объясняю, что нам наличные не нужны, нам нужно было со счета открыть новый вклад. В результате Мижгона бегала с нами и в кассу и к оператору - все уладила. Мы открыли новый вклад.
Выражаем огромную благодарность Мижгоне Джумабоевой за профессионализм, ответственность, квалифицированность, внимательное и доброжелательное отношение к клиентам.
9
1
April 17, 2023
Персонал очень вежливый,обслуживание отличное,и не пришлось долго ждать,быстро обслужили,и всё подробно объяснили,довольна,буду ещё не раз обратиться.
4
1
August 28, 2024
В час пик народу много. А в целом норм. Все устраивает
3
1
December 2, 2023
Супер профессионалы. Подробно объяснили. Помогли с вопросом
1
2
September 21, 2021
Сбербанк в ТЦ Тук-Тук. Обращался не раз. Быстрое обслуживание. Сотрудники банка очень отзывчивые и вежливые. Респект сотрудникам. Всем рекомендую.
6
March 17, 2024
Хороший офис. Всегда чисто. Жаль, что перестали продавать драгоценные монеты.
3
December 14, 2024
Всегда пробки
3
2
April 9, 2023
Хочу выразить огромную благодарность оператору данного отделения Сбербанка - Платонова Инна Валентиновна - за мега человеческое отношению к клиенту!!!
Внимательный и очень чуткий сотрудник. Очень благодарна судьбе, что попала именно к ней;))
4
1
January 10, 2021
двойственное впечатление, при замене карты ждал 30 минут при том,что впереди меня не было никого, непонятные три деушки на входе, думаю что и одна бы справилась.:) лучше бы операторов побольше. Попросил вызвать заведущую отделением и книгу отзывов. Отзыв написал, но никакой реакции и ответа не получил...Хожу в отделение редко и после последнего визита надеюсь буду ходить еще реже.
2
3
June 10, 2022
Услугами нашего Сбера довольны. Но огорчает слишком малые проценты начислений. Хитрые тарифы.
Активный возраст.
Перечисляемая пенсия снизили с 12% до 11% а скоро и 9% будет.
Процент начисляется с минимальной оставленной суммы.
К примеру: положили 5го числа 25т.р.
Остаток к концу месяца 5т.р. вот и проценты начислят с оставшихся 5т.р.
Бред. Почему так несправедливо.
Счёт должен быть по моему динамичный.
Может клиент пожелает положить на счёт 50т.р. позже. Почему не учитывают эти деньги? Политикой Сбера недоволен.
3
February 12, 2022
Пользуюсь не часто, но обслуживание устраивает. Что действительно хорошее в Сбербанке так это отношение и профессионализм сотрудников. Остальные услуги у других банков во многом предпочтительнее! Учиться ещё многому надо руководству Сбербанка, как привлекать клиентов!
5
October 6, 2023
Из за ремонта больше месяца не работал , а по итогу ничего толком не изменилось , даже банкоматы старые остались , ставлю плюсы только из за круглосуточных банкоматов
4
May 18, 2023
Всегда приятно бывать здесь. Опрятно, доступно и всегда понятно. Персонал на пятерку. Решение вопросов пятерка.
3
1
June 29, 2024
Тот самый Сбербанк)) банк номер один в России) сами все знаете))
3
1
April 26, 2023
Далеко от моего дома. Ближайшие банки закрыли. В связи с этим в этом отделении всегда много народу. Но, надо отдать должное, обслуживание происходит очень быстро. Предлагают услуги, не навязчиво. Даже если данный операционист не может ответить на вопрос, быстро переключают на другого специалиста, компетентного по этому вопросу.
3
2
April 12, 2021
Очень нравится,что в этом отделении много операторов и к тому же при проведения операций можно сидеть так как около каждого оператора кресла удобные поставлены для посетителей,а не как в других отделениях стоять надо около оператора.
Кроме того много помощников в зале с терминалами,всегда подойдут,подскажут
3
November 20, 2022
Старший клиентский менеджер Васильева Надежда очень навязчиво предлагала кредитную карту,не до конца объяснив условия получения этой карты и нежелание говорить какая в итоге будет сумма кредита. Она объяснила это условием для открытия вклада с повышенной ставкой,не предложила все варианты. И только потом вдруг нашёлся вариант который устроил меня и мою жену. Хотя моя жена предлагала его рассмотреть в самом начале нашей консультации с этим менеджером. При этом не посмотрела по компьютеру какие есть у нас выгодные для нас предложения.
5
2
December 20, 2021
Хорошее отделение. Быстрое качественное обслуживание. Большое количество банкоматов. А так в целом Сбер есть сбер комиссии за все
5
October 31, 2024
Отвратительно работает wi-Fi тормозит обслуживание клиентов
2
5
November 25, 2022
Изменили вход - теперь снаружи здания, а не внутри, как все давно привыкли. Операторы зала молодцы, очередей почти нет. Девчонки очень отзывчивые - все помогли и рассказали.
4
1
February 20, 2024
Спасибо большое Мижгоне , отличный сотрудник
3
1
January 3, 2021
Хорошее отделение Сбера, всегда чисто, но посетителей всегда много. Спасают от очереди терминалы и банкоматы. 🤗
3
1
July 28, 2024
Отличный Сбербанк. Много банкоматов
3
February 24, 2022
Очень хороший персонал. Вежливые, оперативные, очень быстро обслужили, всё объяснили. Молодцы!
4
February 3, 2023
Всё Хорошо. Улыбаются. Водички предложат. Коньяка нет😂 Рядом Хорошая мойка ...Мосфильмовская 98 корпус 3 🔥
Огни 🔥 🔥🔥
7
January 11, 2023
Не могу дополнить качество по шкале 5, так как обслуживания работников сбер оставляет желаеть лучшего. Заказывала дополнительную карту в офисе в итоге мне специалист взял заблокировал и закрыл основную карту и счёт и открыл опять одну но новую, хотя я предупредила что одна карта в наличии у меня есть и я хочу открыть дополнительную карту.
2
1
September 10, 2024
После ремонта не заменили банкоматы стоят старые....
1
1
July 12, 2023
Понравилось отделение , быстро , чисто , дружелюбно
3
November 28, 2022
Ужасный Сбербанк, всегда полно народу, сотрудники не сказала бы ,что очень опытные , стараются сразу навязать не нужные дополнительные услуги.Не рекомендую обращаться именно в это отделение Сбербанка!!!
5
3
December 3, 2021
Грамотно. Качественно и быстро решили мои вопросы . Спасибо работникам сбербанка на матвеевской.
3
May 23, 2023
Плохо, что один всего лишь сбербанк в Матвеевке оставили,раньше хоть на Матвеевской ул.д42 корпус 3 был да съехали. Так в принципе не плохой ,только много очереди,ждать долго и интернет плохо там работает...
3
October 10, 2021
Отличный доступ к банкоматам, где в любое время можно снять-внести деньги на счёт. Единственное место в микрорайоне Матвеевское. Спасибо.
6
1
November 2, 2023
Молодец-молодец тут терминал много придёшь любой время суток очередей нет и всегда чисто.
3
1
August 17, 2021
Много круглосуточный банкоматов, но в отделе с сотрудниками почти всегда очереди потому что на весь район всего два отделения, а это ещё и рядом со станцией.
4
January 28, 2024
Отношение какое-то странное, ведут себя сотрудники как школьники не серьезные…
1
3
May 11, 2023
Вечные очереди. Мне попался неквалифицированный сотрудник, который не смог подготовить нужный документ. Хорошо, что в другой раз попался нормальный и мой вопрос был решен
2
2
December 12, 2022
Очень неоднозначные ощущения от посещений. То народу много, а по талончику проходишь быстро. То народу никого, берешь талон и ждешь... уже вновь пришедшие прошли, а ты сидишь...
1
2
November 9, 2021
Хороший банк,отделение большое,банкоматы всегда работают,легко оплачивать разные платежи и можно не втаскивать карту а просто приложить и она автоматически считывается
3
1
May 6, 2022
Внимательные сотрудники, профессионьное обслуживание, ожидание в очереди почти нулевое. Всегда приятно было иметь с ними дело
5
July 25, 2022
Профессиональный персонал, внимательно и грамотно относится к посетителям, всегда подскажут как правильно поступить в любой даже сложной ситуации людям любого возраста.
7
March 5, 2023
Закрыли отделение Матвеевская 42., корп.3, и осталось одно отделение на всю Матвеевку. Соответственно очень много народу теперь в одном отделении.
6
1
May 30, 2023
Остался единственный офис в районе.
Обслуживание отличное. Быстро, доброжедательные операторы
3
1
November 23, 2023
Вежливые сотрудники все подскажут .Спасибо.
1
1