Из-за того, что мне не тот талон выбили, я ждала больше получаса пока меня вызовут. Нужно было поменять банковские карты из-за смены фамилии , но мне сказали, что пластик менять не надо, главное изменить данные
Но сегодня, как оказалось, из-за того , что я не поменяла пластиковые карты, я не могу получить зп и теперь мне опять придётся идти в отделение сбербанка, чтобы перевыпустили карты с новой фамилией
Хорошее отделение, большое. Хороший и вежливый персонал. Только есть один сотрудник, который, на мой взгляд, некомпетентностью не обладает. К сожалению, имя не помню.
после долгого, как всегда у Сбера, заерытия "на ремонт" хорошо, что вообще открылся опять, а не так, как в Протвино - на 40тыщ населения 0отделений и пара банкоматов
Одно из лучших отделений Сбербанка в Серпухове. Грамотный персонал, вежливое отношение, минимальное время ожидания. Минус - бывает довольно проблематично найти свободное место на парковке у Корстона, комплекса, где расположено отделение.
Здесь работают очень внимательные,серьезные и интеллегентнве сотрудники. Всегда придут на помощь. Чисто,есть банкоматы,много.время ожидания минимальное
Отделение банка понравилось, удобные места для ожидания, много консультантов, ответили на все интересующие вопросы и помогли с установкой приложения. Работают быстро и качественно.
Большое спасибо всем сотрудникам данного отделения. Чуткие внимательные и отзывчивые. Компетентные во всех вопросах. Особая благодарность девушке, работающей в 3ем окошке. Очень помогла.
Работа отделения организована плохо, просидела в очереди 40минут , а карту так и не получила. Невозможно свое узнать свое место в очереди и рассчитать свое время
Да стоит заметь,и отдать должное персоналу,данного отделения вежливые,бдительные,и оперотивные сотрудники,быстро орриентируются по вопросам и проблемам клиента в полном обьеме предоставляют детально всю требуемую информацию по вкладам,инвестициям, клиенту. Стоит отдать должное и сказать им спасибо за выполненную качественную работу своевременно, быстро, и в срок!!!
Самое насыщенное и высокопроходимое всп в центре города, высококвалифицированные специалисты, иногда сложности ввиду трафика, каждый день примерно по 100 человек в день, специалисты справляются на высоком уровне со своими задачами, благодаря грамотному распределению обязанностей, замечательным и надёжным руководителем Анастасией
Сергей Комаров
Level 11 Local Expert
November 30
Сижу 15 минут, передо мной 1 человек, парковка бесплатная на 30 минут, в итоге лучше обратиться в другое отделение. Очень долго, хотя людей нет
деньги можно снять, но когда у меня была проблема, у меня не выводились деньги, я пришла в офис, мне сказали нужно кучу заявлений от опеки, от родителей и ещё много от кого, пришла в другой офис, мне сказали ждать месяц. не рекомендую этот офис
Всегда очередь, утром точно. Лучше приходить к обеду , можно спокойно пройти. По -поводу решения проблем 50/50, попадала и на полный объем информации и помощи. Также и на не компетенцию.
Раньше не всегда можно было нацти консультанта, но сейчас все изменилось. В зале постоянно находятся девушки-консультанты. Помогут, все объяснят. Персонал дружелюбный.
07.10.2022 года списали деньги по постановлению суда, которое на тот момент было уже отменено аж 1,5 месяца назад! Деньги возвращать отказываются, хотя оригинал решения об отмене им предоставили! Написали отписку!
он находится в корстоне, что уже обеспечивает его приятной чертой, а точнее он недалеко от центра, то-есть он в шаговой доступности. раньше была проблема с банкоматами, но сейчас исправили, т.к поставили больше банкоматов. очередь при использовании талона довольно большая, про сам банк особо ничего сказать не могу, особенно про условия и остальное, т.к не пользуюсь его услугами
Отвратительно работают банкоматы! 2 недели назад проводила операцию, нужен был чек для отчёта в организацию, чек не выдал терминал. Обратилась к сотрудникам, час в очереди ждала, гоняли от одного сотрудника к другому, вопрос не решили. Через неделю этот же банкомат опять не даёт чеки! Прошло 7 дней, никто не исправил ошибку! Сегодня хотела снять наличные, чек выдал банкомат, деньги - нет.
Вежливый и компетентный персонал. Не оставляют ни одного клиента без внимания. Время ожидания зависит от вопроса с которым пришёл. Бакоматы вполне рабочие.
Ожидание на закрытие вклада заняло один час и 15 мин времени. Работающих 5 окон из 14 . В 14.00 в банке не было денег для выплаты со счета. Пришлось заказывать на другой день. Бедный городской банк! Нет в сбербанке 500 тыс руб наличных. Ужас! Придётся тратить два дня.
Странная ситуация произошла, оказывается с 1 августа 2022 года банк взимает комиссию после оплаты без предупреждения,я как всегда оплатила покупку,и тут опа с вас комиссия 150 рублей,а до оплаты нельзя предупредить?
Этот филиал Сбера ,наверное, самый популярный.После того, как добавили терминалы и банкоматы очередей не стало.Очень бережное и внимательное отношение персонала к клиентам.Стараются усовершенствовать обслуживание клиентов.Молодцы!