Sberbank
463 reviews
August 7
В этом отделении всегда аншлаг. Десятки людей ждут очередь. Мест для ожидания всем не хватает. Приходится стрять, стенку подпирать. Подходит очередь, объясняешь проблему а тебе начинают втюхивать кредитные карты, ненужные услуги в приложении Сбербанка и тд. Дальше выясняется, что ты высиживал очередь зря, тк оператор неправильно тебя поняла и не может ничем помочь. Как итог, впустую потраченное время. Сколько раз не зазодила-исход один. Категорически не рекомендую это отделение!
1
3
May 7
Все сотрудники доброжелательны, опрятны и помогают в трудной ситуации. Подсказывают и помогают. В банке всегда чисто и стараются как можно быстрей отпустить клиентов не создавая большой очереди. Очень нравится их обслуживание.
3
June 6
Замечательное расположение банка - удобно!
Персонал приветливый, культурный. Всё замечательно!
3
September 2
Хорошее отделение.Сотрудники всегда помогут и подскажут ,доброжелательные девушки
3
April 10, 2023
Прекрасное отделение Сбербанка. Удобное местоположение. Хорошая транспортная развязка. Представлен весь спектр банковских услуг. Вежливый и грамотный персонал. Чистое и комфортное помещение. Большой плюс данного отделения- это рабочий день в субботу. Рекомендую.
4
1
October 21
Нормальный банк, офис большой. Персонала много, обслуживание идёт более менее быстро.
Ставлю заслуженную 5.
1
September 16
Очень хороший персонал, график работы как для людей -до поздна
Девочки улыбаются, быстро обслуживают.
3
June 18
Всегда много народу, девчонки все замученные…. Очень жаль девочек, всегда они уставшие 😴
3
June 5
Класс! По пути. Всегда вежливый , доброжелательный персонал. Окажут любую помощь!
3
May 14
Мне нравится, очередь идёт быстро, сотрудники очень доброжелательны, все вопросы объясняют, помогают по онлайн банку, много лет являюсь клиентом этого филиала претензий никаких!
3
July 17
Хороший офис, многие сотрудники работают уже давно, вежливые, терпеливые, компетентные!
3
April 25
В среднем народу всегда много, очередь двигается средне, всегда можно решить все вопросы, удобно большое количество банкоматов.
3
November 21, 2023
Этим филиалом Сберв пользуюсь постоянно . Достаточное количество терминалов для выполнения операций по снятию средств и оплате услуг. Средний возраст операторов около 30 лет. Очень внимательные . Я
Обращалась недавно за консультацией по обновлению программы Ойлан банка и получила конкретный ответ. Помогли оформить счет активный возраст . Филиал находится рядом с остановками трамвая и автобуса, что очень удобно.
4
2
May 16, 2023
Довольно большой филиал, просторно и чисто, много круглосуточных банкоматов, бывают очереди. Могут быть проблемы с парковкой. Приветливое и дружелюбное отношение к клиентам
4
1
July 25
Хороший большой филиал много операторов, всё быстро и чётко
3
January 31, 2023
Удобное местоположение. Всегда толпы посетителей. Обслуживание быстрое. Персонал вежливый, компетентный. Скорость обслуживания высокая. Есть небольшая парковка. Удобно посещать внутри района
8
January 21
Хорошее отделение.И помогли и подсказали,вежливый персонал.Рядом расположены банкоматы,что очень удобно
3
June 28
Очень доброжелательные консультанты, объясняют всё и даже по несколько раз
3
March 27
отличное отделение сбербанка. обслуживание быстрое и качественное. удобное месторасположение.
3
November 5, 2023
Хороший банк благодаря работникам!Хороший персонал,по крайней мере мне попадались грамотные ,доброжелательные специалисты!Всё доходчиво объясняют
3
1
November 22
Обслуживание быстрое, персонал вежливый, отношение к клиентам уважительное
March 8
Очень часто бываю в этом отделении сбербанка. Стараюсь заходить в конце рабочего дня, когда немного посетителей. Очень вежливый персонал, всегда ответят на вопросы, подскажут.
3
July 27
Даже когда оформляешь карту дистанционно, приходишь получать начинается втюхивание ненужных услуг.
2
3
April 10
Девушка-консультант Альбина , помогла оформить карту, всё объяснила чётко ясно внятно!!! И вообще очень приятная девушка!!!
3
February 3
Пользуюсь Сбербанком 3 года. Все нормально но решил взять кредит выплатить не могу жду выплаты от работы.
Банк трясет. Приложение заблокировали сбербанка онлайн .
Все карты взломали сделали так чтобы с них деньги списывались взломали телефон
Теперь с баланса тоже буду брать.
Пользуюсь другим банком вам тоже советую пользоваться услугами других банков и удалите приложение сбербанка.
3
2
November 9, 2023
Чисто, есть парковка..но очень много клиентов, есть пандус для людей с ограниченными возможностями, сотрудники доброжелательны
1
November 24, 2023
Очень быстро обслужили. Очень понравилось. менеджер был мужчина. Когда я подошла - он поднялся. Думала может собирался куда-то. Но когда я собиралась уходить и он снова поднялся - я поняла, что это воспитание, которое практически не встретить. К сожалению не помню имя этого Кареглазого)))
1
May 3
Минусов нету, расположен удобно,ждать долго не приходится(максимум 10 минут),3 банкомата,персонал вежливый,явно стоит зайти и снять деньги
3
September 23, 2023
Относительно шустрое обслуживание да и место бойкое. Доступное. Решается вопрос координально и удовлетворительно. Удобно
1
August 4
Хорошее и грамотное, вжэливое обслуживание сотрудников.
3
October 31, 2023
Работает даже тогда когда у других сберов выходные. Но иногда попадаются тормознутые работники, а также очень молодые, которые мало смыслят в том что делаю, в общем неквалифицированные. И когда меняли валюту, то можно было обменять минимум со 100$, это минус
3
September 10, 2023
Ужасный банк, приложение постоянно слетает или блокируется карта. Пишут «обратитесь в банк», сначала ищешь, какое отделение в городе работает в субботу (открываются все в разное время). Приезжаешь туда, сидишь со своим талоном, ждешь. Тебя вызывают и выясняется, что именно сегодня у них не работает ноутбук. Это как так?
Один сотрудник говорит, что дело в их ноутбуке, другой что проблема по всем филиалам. Время потрачено, проблема не решена. В будни мне некогда, в воскресенье квест еще веселее - найти работающее отделение. Сбербанк - все для людей!
3
December 11, 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам этого офиса. Обращалась туда дважды, в последний раз по не очень приятно у поводу, но попала к неравнодушному Менеждеру - Наталье, которая сделала всё быстро, грамотно и главное все поняла и всё объяснила. У них ещё был какой-то сбой и не работала одна из программ, несмотря на это, Наталья все документы приняла, все оформила в нужной программе и написала мне на Вацап о том, что все готово!
Благодарю ещё раз и желаю удачи всем сотрудникам!
3
January 9
Очень плохо работают приложения ,о расходах по карте,сбер,ипридумал ходы для октивации ,что черт ногу сломает,побывал через банкомат , сообщения пришло что окивировалось ,но нет ?? Пришлось сючерез оператора ,которы сам еле разобрался как сделать чтобы сообщения приходили, о расходах и операциях по переводе средств,
2
2
April 25
Много работающих касс, есть места ожидания, электронная очередь, подъем для инвалидов. Четыре звезды за медленность.
3
July 22, 2022
Хорошо организован офис. Есть электронная очередь, места для ожидания, сотрудники офиса вежливы и отзывчивы. Есть большой недостаток- это помещение где расположены банкоматы. Оно очень тесное нет элементарной вентиляции. В коридоре постоянная толкучка из за столкновения двух потоков входящих и уходящих.
3
November 6, 2022
Очень благодарна всем сотрудникам сбербанка на ул. Титова 22. Всегда вежливые, всегда терпеливые и улыбчивые сотрудницы, ответят на все вопросы и посоветуют как сделать лучше. Очень радует такое отношение к людям. Лично я, ни разу, не ушла не решив вопрос. Спасибо за ваш труд и терпение.
4
1
July 26, 2023
Огромное спасибо сотрудникам банка Юлии и Екатерине ( простите не запомнила ваши фамилии), обращалась 26.07.2023 как юр. лицо. Помогли мне решить проблему, которая как мне казалось не разрешится никогда. Терпение и отзывчивость, позитивный настрой, компетентность этих сотрудников заслуживает высшую оценку. Хотелось бы, чтоб этих девушек поощрили материально.
3
April 12
Не давно получал карту, удобно, чисто. Все отлично, больше ничего такого
3
July 23, 2023
Сотрудница невнимательная.Просила её чтоб провела мне госпошлину в загс на дубликат свидетельства о рождении. Она пробила на свидетельство о браке. В итоге в загсе попросили оплатить снова, т, к пробили неправильно. Сотрудница банка признала свою вину, но деньги 350рублей пришлось платить снова. Она сказала, что в загсе вернут. Но в загсе заведующая в отпуске и ещё я должна собрать пакет документов, написать заявление и они будут в течении 30 дней рассматривать. Вообщем из за одной невнимательно сотрудницы столько проблем
1
2
December 14, 2022
Ближайший ко мне офис, но нареканий нет. Проблемы, вопросы решают оперативно. Что в моём случае было просто замечательно. Очередь в банкоматы правда немного, но быстро проходящая.
Как и в любом офисе навязывают услуги ненужные, отказываюсь.
В очереди к оператору ждёшь минут 10. Не знаю долго или нет. Для меня в принципе быстро. Операторы в этом офисе классные.
3
January 8, 2023
Бываю в этом местечке. Люди работают адекватные, дружелюбные, всегда помогут как в банкоматах так и расскажут подскажут. Парковка есть но мест нет свободных.
3
March 22
Банкоматов достаточно много,это удобно,не надо ждать в очереди подошел,сделал свои операции, без задержки ,и ушел.
3
November 29, 2023
Не возможно ходить,снег не посыпан,люди падают!
Наведите порядки около входа!!!ладно если по всему Титова такой тротуар,так около Сбербанка так вообще,полы скользкие ,на ступеньки вообще надо забираться ползком наверное ….
2
3
March 31
Хороший персонал приятно общаться подскажут что надо и помогут
3
April 9, 2023
Банкомат съел мои деньги при внесении и банк после длительного ожидания ответа от поддержки, отказался их возвращать. Если такое случилось с вами, имейте ввиду, что никакая поддержка не приедет, вам пообещают зачислить деньги, и отправят домой, но через месяц разборок и кучу звонков откажут в возмещении, ни смотря ни на ваши слова ни на видеонаблюдение у банкоматов. Не забудьте зафиксировать все что можете на видео самостоятельно, вам это пригодится в суде, куда теперь мне придется обращаться
1
2
January 16
Всегда очередь медленное обслуживание. Кроме того, не понятно по какому принципу работает электронная очередь. Сейчас обслуживают в другом отделении.
3
2
April 11, 2023
Понравилось, что работница банка очень мне помогла, видя, что я многого не понимаю и не знаю, терпеливо, тактично, вежливо мне многое объяснила, многое за меня сделала. Маладца!
3
1
September 11
Все хорошо,девочки приветливые
3
June 4, 2023
Мне нравится это отделение Сбербанка, много лет хожу сюда, профессиональные консультанты и приятное обслуживание
3