Вежливые и отзывчивые сотрудники( многое зависит от руководства) . Ежемесячно посещаю для проведения платежей. Рекомендую, а во дворе бонусом хорошая парковка (с присмотром бабушек) которые тоже ни разу плохого слова не сказали.
При посещении этого отделения сложилось впечатление попытки неким обходным путем выполнить план. После решения моего вопроса с сотрудником, тот настойчиво предложил установить именно при нем, приложение "Самокат", думая, что делаю доброе дело для специалиста, приложение я установил, так как это не сложно, да и удалить всегда можно. После этого, специалист сказал, что нужно сделать некое обновление и обязательно нужно сходить вон в то окно, где сидела еще один сотрудник. Мои мысли пока еще были с приложением "Самокат", поэтому я подумал, что возможно это как раз, чтобы скачивание засчитывалось сотруднику. Но вышло все как то грубо. Сотрудник взяла мой паспорт, попыталась найти карту "Сбербанка" на мои данные, а когда не обнаружила, с удивлением спросила почему я не являюсь клиентом "Сбербанка", ведь надо обновить профиль, а то скоро всё обслуживание будет производится в отделениях по картам, а не по паспорту. Не глядя отдала мне паспорт. Кто знает, что еще можно "подцепить" с этим таинственным обновлением.
Пару сотрудников на весь банк 👍 Когда нужна была срочно карта , сказали сделать перевыпуск карты и забрать в другом отделение из за того , что нет специалиста который может сделать эту операцию . Теперь можно получить карту только в следующем месяце 👎👎👎
Вот сюда я стараюсь не ходить.!Один раз зашла-надо было делать страховку жизни и страховеу квартиры по иппотеке.Меня по талону направили к девушке-я к ней подошла и обьяснила,что мне надо и что хочу.Так она мне на что ответила-я не знаю как делают страховки.А что она тогда там умеет и что она там делает.?Один негатив после этого.
Всегда сюда хожу, одно плохо помещение маленькое, а так всё устраивает.
2
A
Anonymous review
November 13, 2015
Во первых,дозвониться невозможно!Во вторых,сегодня 13.11.2015 года в десять часов я предполагал оплатить в данном филиале штрафы в ГИБДД.Но поскольку терминалом пользоваться не умею,пришлось обратиться к менеджеру.Он посоветовал взять мне талон "платежи" в обсл.терминале.В 7 окне мне сказала специалист,предварительно выслушав причину ,что комиссия с каждого штрафа будет составлять 30 процентов на каждые 500 рублей.Я возмутился,и покинул этот филиал.Всё происходящее я записал на диктофон и снял скрытой камерой.Все материалы и их копии я предоставлю прокуратуре и ОБ сбербанка.