Часто бываю в Сбербанке по адресу проспект Петра 1.Мне нравится обслуживание. Только тесновато,а народу больше бывают всегда в Сбербанке,летом не особо комфортно ждать.Желаю ,чтобы хорошие условия создавали сбербанки для народа...
Когда-то сняли тыщу, вины не признали, типо кто-то из родственников снял без моего ведома))) обида осталась, т.к. это было в период, когда жили не богато) и на эту тыщу можно ещё пожить. Да, и вообще, мои деньги - моё право.
Ужасное обслуживание просидела 2 часа в ожидании консультации, каждый раз как доходила очередь мой номер по талону спускался вниз, на мои замечания и остальных клиентов ноль реакции
Обращаюсь не так часто, но меня все устраивает. При входе бывает консультант, который проводит и посоветует . Сам персонал приветливый, решали мои вопросы и дела быстро и без какого то "приходите потом" или" у нас рабочий день закончился" . Таких бы работников посадить бы в пенсионный фонд
Современный офис, со всеми необходимыми удобствами для клиентов. Доброжелательные работники. Особенно хочется отметить руководителя данного офиса, за внемательный подход к клиентам.
Финансовый пит стоп. Прекрасное обслуживание, вежливый и доброжелательный коллектив. Быстро и со знанием дела решаи Ваши проблемы, заходите, здесь Вам точно будут рады.
Плохая организация работы. Долгое ожидание. В часы пик не все окна работают. С одним моим вопросом направляли в 3 разных окна. При этом каждый раз пропускали передо мной других.
Персонал вежливый, но компетенции не хватает, потому и футболили по окнам.
Очень внимательный и доброжелательный персонал. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Очень удобное расположение. Быстрое обслуживание. Проконсультируют и ответят на все вопросы клиента. Молодцы!!!
Ужасное отделение (в котором не работает интернет) ужасные сотрудники, ничего не знают ни в чем не разбираются, хорошо они только выдают карты в остальных вопросах абсолютно не компетентны, чуть что бегут спрашивать у руководителя она кстати единственный свет в этом отделении пыталась помочь в вопросе в котором сотрудник отфутболила и сказала, что на эту услугу нужно 2 часа времени( потому что рабочий день у них заканчивался), ип открыть не нужно 2 часа уважаемая, за пол часа я открывал в другом регионе
Сбербанк теперь обязательная программа гражданина РФ… госуслуги даже без сбера не установить. Проблемка с операторами по данному адресу, ожидание очереди минимум час уже стабильно… ну куда деваться. Стараются всё равно.
Глупые работники, которые заблокировали карту, сказали о том что карта не действительна, и не возможно восстановить, поехали в другой банк, там все нормально карта рабочая, но из-за того что ее блокнули, сможем вывести средства через несколько дней. Набирают глупый не образованный персонал, максимум их уровень запустить новую карту, и поставить в двадцать очередей
Приходилось снимать наличные, являюсь клиентом сбербанка другого региона. При снятии были трудности, но менеджеры банка очень грамотно сработали, получтлось снять наличные.
Приветливый персонал, сразу спросили и направили куда надо. (обмен валют) В кассе обслуживание грамотное, ненавязчивое. Обо всем договорились. На обмен всегда приходил сюда.
Грязно, посещение маленькое, вечно очереди и недовольный персонал
В
Виталий К.
Level 6 Local Expert
August 27
Касса в банке отстойная.минут 15-20 была свободна и не приглашали клиентов... Талонов на очередь нет ,видите ли сами запоминайте 🤦🏻 24.08.24г. в районе 11.00 часов крайне не рекомендуется это отдельние
Сбербанк на Петра супер . Всегда помогают в возникших вопросах отзывчивый опытный персонал . На акушинского за оформление карты мир сбер запросили 800 р . Когда обратилась в Сбербанк на Петра оформили. Совершенно бесплатно .
+хорошее обслуживание +персонал готов помогать -некоторые банкоматы могут не работать (но это редко обычно все нормально 👌) По поводу времени ожидания можно сказать одно порой ждать долго, но не всегда.
Очень приятное место ,светлое с большими окнами , не скажу ,что очень просторное но мест а всем хватит , очень вежливые сотрудники ,не один год хожу в это отделение сбера ,ни разу не слышала грубого слова от сотрудников . Спасибо!
3
M
Maga...
Level 13 Local Expert
July 25
Очень долгое обслуживание. Ожидание обслуживания на ногах. Из очереди. В зале очень жарко.
Обслуживание нормальное отношение к клиентам лучше чуть-чуть доработать персонал нормальный хороший обзор мне тоже нормальная отношения клиентов не очень месторасположение ок
Всё было хорошо, но недавно попытались на голову одеть подписку сберпрайм, всё ничего, но возмутило ложь, мне сказали, что сберпрайм 1900 в год, а обслуживание карты 150р в месяц и мне заявили, что будет выгоднее сберпрайм, я был удивлён и уточнил снова верно ли что 150р не в год а в месяц, мне ответили да мол 1800 в год выходит просто обсушивание карты, а если оформить подписку, то я переплачу 100р но зато будут фильмы и музыка, я не поверил и заявил, что подключу позже сам, а сам позже позвонил в единый центр и спросил какая сумма обслуживания карты, на что мне ответили 150р в год, поэтому 4 вместо 5 звезд, в целом банк хорош
Очень помогают банкоматы Сбербанка, если нет налички, можно зайти и обналичить деньги сразу! Персонал отзывчивый, поможет во всех интересующих вопросах!
В данном банке обслуживается отец. При недавнем обращении признали его паспорт недействительным, оказалось что он числится как заменён на новый , но по факту это не так, ошибку в паспортном столе исправили, на сервисе проверки пробивается как действительный.Но,при повторном обращении в банк потребовали какую то справку о том что он действительный,спрашивается для чего!? Ну ужели в век информационных технологий нельзя проверить , а не слать 78 летнего старика, который еле передвигается ,в наше не простое время стоять в очереди на другой конец города из за какой то грёбаной справки!!??
Ужасное обслуживание, всех "специалистов" нужно поменять на более квалифицированных, ничего не знают, час ждал с талоном, 80% работников просто сидят уткнувшись в телефоны, в итоге пришлось просто уйти.
Приветливый персонал, по крайней мере те с кем я общался. Достаточное колличество терминалов работающих круглосуточно и в помещении, это удобнее чем на улице снимать деньги.