Sberbank
168 reviews
February 25
Очень приветливый и уютный зал для посетителей банка … Обаятельные сотрудницы и комфортное обслуживание. Очень компетентно и доступно объяснили мою проблему с обслуживанием карты
1
December 15, 2024
Вежливый персонал ⚕️уже лет пять только туда и езжу ... Очень хорошие 👍 операторы рекомендую всем 👍 советую 👍 всем 🚨 друзьям знакомым знакомым
1
December 15, 2024
Час сидела в ожидании своей очереди,торопилась на работу,потом пол часа сотрудник не выдавала мне карту за которой я пришла,навязывала мне какие то услуги,я ей сразу сказала нет не интересуюсь,нет она пол часа одно и тоже ,я понимаю если как я зашла в здание меня приняли ,но я час ждала своей очереди! Короче говоря сервис ужасен!
September 2, 2024
Часто бываю в Сбербанке по адресу проспект Петра 1.Мне нравится обслуживание. Только тесновато,а народу больше бывают всегда в Сбербанке,летом не особо комфортно ждать.Желаю ,чтобы хорошие условия создавали сбербанки для народа...
1
October 8, 2023
Обращаюсь не так часто, но меня все устраивает. При входе бывает консультант, который проводит и посоветует . Сам персонал приветливый, решали мои вопросы и дела быстро и без какого то "приходите потом" или" у нас рабочий день закончился" . Таких бы работников посадить бы в пенсионный фонд
1
October 31, 2023
Современный офис, со всеми необходимыми удобствами для клиентов. Доброжелательные работники. Особенно хочется отметить руководителя данного офиса, за внемательный подход к клиентам.
1
July 7, 2024
Когда-то сняли тыщу, вины не признали, типо кто-то из родственников снял без моего ведома))) обида осталась, т.к. это было в период, когда жили не богато) и на эту тыщу можно ещё пожить. Да, и вообще, мои деньги - моё право.
August 14, 2023
Финансовый пит стоп. Прекрасное обслуживание, вежливый и доброжелательный коллектив. Быстро и со знанием дела решаи Ваши проблемы, заходите, здесь Вам точно будут рады.
3
1
August 31, 2024
Ужасное обслуживание просидела 2 часа в ожидании консультации, каждый раз как доходила очередь мой номер по талону спускался вниз, на мои замечания и остальных клиентов ноль реакции
December 12, 2023
Очень удобная локация,вежливые и грамотные операторы, все нравится,особенно то,что рядом с моим домом
1
April 29
Обслуживание -10
Отношение К клиентам-10
August 21, 2024
Лучшие работники, обслуживание на высшем уровне, но всегда большая очередь.
September 13, 2023
Ужасное отделение (в котором не работает интернет) ужасные сотрудники, ничего не знают ни в чем не разбираются, хорошо они только выдают карты в остальных вопросах абсолютно не компетентны, чуть что бегут спрашивать у руководителя она кстати единственный свет в этом отделении пыталась помочь в вопросе в котором сотрудник отфутболила и сказала, что на эту услугу нужно 2 часа времени( потому что рабочий день у них заканчивался), ип открыть не нужно 2 часа уважаемая, за пол часа я открывал в другом регионе
3
November 2, 2022
Очень внимательный и доброжелательный персонал. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Очень удобное расположение. Быстрое обслуживание. Проконсультируют и ответят на все вопросы клиента. Молодцы!!!
3
September 5, 2023
Вежливый персонал, удобное месторасположение, находится рядом с остановкой. Принимают людей быстро, больших очередей нет.
1
January 10, 2024
Приходилось снимать наличные, являюсь клиентом сбербанка другого региона. При снятии были трудности, но менеджеры банка очень грамотно сработали, получтлось снять наличные.
August 8, 2023
Глупые работники, которые заблокировали карту, сказали о том что карта не действительна, и не возможно восстановить, поехали в другой банк, там все нормально карта рабочая, но из-за того что ее блокнули, сможем вывести средства через несколько дней. Набирают глупый не образованный персонал, максимум их уровень запустить новую карту, и поставить в двадцать очередей
4
February 8, 2024
Сбербанк теперь обязательная программа гражданина РФ… госуслуги даже без сбера не установить. Проблемка с операторами по данному адресу, ожидание очереди минимум час уже стабильно… ну куда деваться. Стараются всё равно.
July 16, 2023
Приветливый персонал, сразу спросили и направили куда надо. (обмен валют) В кассе обслуживание грамотное, ненавязчивое. Обо всем договорились. На обмен всегда приходил сюда.
October 8, 2023
Всегда очереди большие , добавьте ещё работников . Ну а работники сами прекрасные люди , будут стараться помочь во всём!
August 10, 2022
Супер отличный банк. Весь персонал - настоящие профессионалы. Всегда дадут исчерпывающий информацию по любому вопросу и подскажут как лучше.
1
December 19, 2024
Круто и не далеко
2
November 19, 2021
Всё было хорошо, но недавно попытались на голову одеть подписку сберпрайм, всё ничего, но возмутило ложь, мне сказали, что сберпрайм 1900 в год, а обслуживание карты 150р в месяц и мне заявили, что будет выгоднее сберпрайм, я был удивлён и уточнил снова верно ли что 150р не в год а в месяц, мне ответили да мол 1800 в год выходит просто обсушивание карты, а если оформить подписку, то я переплачу 100р но зато будут фильмы и музыка, я не поверил и заявил, что подключу позже сам, а сам позже позвонил в единый центр и спросил какая сумма обслуживания карты, на что мне ответили 150р в год, поэтому 4 вместо 5 звезд, в целом банк хорош
September 20, 2024
Очень грамотные сотрудники, мгновенно решили мою проблему.
1
January 31, 2022
Очень приятное место ,светлое с большими окнами , не скажу ,что очень просторное но мест а всем хватит , очень вежливые сотрудники ,не один год хожу в это отделение сбера ,ни разу не слышала грубого слова от сотрудников . Спасибо!
3
November 11, 2022
Сбербанк на Петра супер . Всегда помогают в возникших вопросах отзывчивый опытный персонал . На акушинского за оформление карты мир сбер запросили 800 р . Когда обратилась в Сбербанк на Петра оформили. Совершенно бесплатно .
3
August 20, 2023
Много банкоматов это радует, но очереди большие и к сожалению вечером рановато закрываются. Было бы здорово если на 1 час увеличили рабочий день.
December 9, 2023
Очень приветливы и мне всегда помогли. Спасибо сотрудникам
2
3
August 27, 2024
Касса в банке отстойная.минут 15-20 была свободна и не приглашали клиентов... Талонов на очередь нет ,видите ли сами запоминайте 🤦🏻 24.08.24г. в районе 11.00 часов крайне не рекомендуется это отдельние
May 21, 2021
Доброго дня суток,в данном филиале банка практически началось знакомство с сервисом Сбербанка,в целом остался доволен....но увы есть один минус !который в принципе присущи всем такого рода заведении ,такое чувство будто с штатом персонала проблемы....других негативных моментов нет ....а так все нормально приветливый персонал
November 16, 2021
В данном банке обслуживается отец. При недавнем обращении признали его паспорт недействительным, оказалось что он числится как заменён на новый , но по факту это не так, ошибку в паспортном столе исправили, на сервисе проверки пробивается как действительный.Но,при повторном обращении в банк потребовали какую то справку о том что он действительный,спрашивается для чего!? Ну ужели в век информационных технологий нельзя проверить , а не слать 78 летнего старика, который еле передвигается ,в наше не простое время стоять в очереди на другой конец города из за какой то грёбаной справки!!??
4
February 12, 2024
Плохая организация работы. Долгое ожидание. В часы пик не все окна работают. С одним моим вопросом направляли в 3 разных окна. При этом каждый раз пропускали передо мной других.
Персонал вежливый, но компетенции не хватает, потому и футболили по окнам.
September 15, 2022
+хорошее обслуживание +персонал готов помогать -некоторые банкоматы могут не работать (но это редко обычно все нормально 👌) По поводу времени ожидания можно сказать одно порой ждать долго, но не всегда.
April 6, 2024
Помещение хорошее, но есть одно но, половина окон тупо не работает, что способствует долгим очередям
June 2, 2022
Обслуживание нормальное отношение к клиентам лучше чуть-чуть доработать персонал нормальный хороший обзор мне тоже нормальная отношения клиентов не очень месторасположение ок
1
September 14, 2024
Грязно, посещение маленькое, вечно очереди и недовольный персонал
March 15, 2024
Удобное месторасположение,вежливые работники.
August 1, 2023
В общем и целом персонал добросовестный. Все проходит деликатно и практично
3
2
January 11, 2022
Приветливый персонал, по крайней мере те с кем я общался. Достаточное колличество терминалов работающих круглосуточно и в помещении, это удобнее чем на улице снимать деньги.
1
November 22, 2023
Очень грамотные специалисты, внимательные, быстрое обслуживание.
1
September 30, 2020
И в этом сбербанке обслуживаюсь, отличный персонал.Внимательны,чутки всегда подойдут и спросят чем могу вам помочь.И действительно о них можно сказать только хорошее.Спасибо, что есть такие доброжелательные люди.
3
1
February 17, 2024
Хороший офис сбера) Вежливые и быстрые работники
1
May 3, 2024
Очень все медленно. И сотрудники слишком громко разговаривают, можно сказать что орут прям.
August 12, 2023
Вежливый персонал, очень хотели помочь, но не получилось, спасибо за старания.
April 27, 2024
Внимательные сотрудники, очень быстро обслуживают.
1
1
December 21, 2021
Тут терминалы стоят в помещении, это очень удобно в любое время года. Да и обслуживанием непосредственно в самом банке я осталась довольна
June 30, 2022
Очень помогают банкоматы Сбербанка, если нет налички, можно зайти и обналичить деньги сразу! Персонал отзывчивый, поможет во всех интересующих вопросах!
2
February 15, 2022
ЗаБанком,обслуживанием очень довольна,но банкомат это кошмар! В лучшем случае из трёх работает один,постой ка в очереди.И если солнечная погода,а как известно она у нас часто ,то попробуй как что нибудь увидеть на экране банкомата.
1
1
February 14, 2023
Квалифицированные сотрудники. Грамотно проконсультировали и оперативно оказали услугу. Делала денежный перевод.
1
1
November 5, 2020
Обслуживание хорошее грамотный подход к каждому клиенту именно на Петра1 ,129 большое человеческое спасибо вам.
3