Здравствуйте, на днях пришлось побывать в отделении, очень понравилась девушка консультант, в 7 окне. Имени не помню. Но приветливая очень, и все пыталась помочь всем и подсказать. 10 баллов такому сотруднику.
Сегодня 26.07.2024 мой второй и последний поход в данный филиал. Это ужас. Я, конечно, понимаю, что у каждого сотрудника свои обязанности, но сидит половина офиса народа, а работает только один сотрудник + касса. 3 сотрудника сидят в телефонах. Первый мой визит в 13.20 закончился ничем, сидела 32 минуты. Также работал один сотрудник. Я понимаю, что подход к людям должен быть и нормально сидеть 30 минут с одним посетителем. Но тогда, будьте любезны, обяжите сотрудников принимать людей, не зависимо от проблемы, с которой они пришли.
Один из немногих филиалов, который работает для клиентов банка. Работа коллектива слаженная, быстрая...бы в данном филиале несколько раз, нареканий пока нет.