Sberbank
887 reviews
August 9, 2023
Lovely people
3
February 11
Очень хороший офис.Замечательные сотрудники,очень компетентны.Хочу отметить клиентского менеджера Кристину,всегда отзывчива,добра и во всем поможет.Сотрудница полностью соответствует персоналу банку номер 1 по стране.Обращаюсь только к ней,желаю скорейшего карьерного повышения,Вы умница
1
October 2, 2024
Хороший филиал банка! Все чисто и аккуратно, работают все окошки, в зале есть сотрудник к которому можно обратиться за помощью. Пришли поставить приложение на телефон, обслуживала нас Кристина ( к сожалению фамилию не запомнила), очень грамотно все объяснила и рассказала. Заодно и карту обновила! Спасибо за достойное обслуживание и отличный сервис!
3
October 26, 2024
Оформил дочке молодёжную карту,пришло смс о готовности.Приехал в это отделение получать и возникли большие трудности при получении.Оказалось что паспорт недействительным,сотрудник мне сказал поехать в МВД и принести справку о том что паспорт действителен.В МВД мне ответили что такой справки нет,приехав во второй раз за картой и объяснив сотрудникам что паспорт действителен на сайте госуслуг и паспортный стол не выдаёт таких справок нам опять не выдали карту ссылаясь на паспорт,нам с дочкой помогла решить вопрос с выдачей карты единственный компетентный сотрудник в этом отделении Алина Апраксина.Вот именно такие сотрудники должны представлять интересы такого банка.Ошибка была в отчестве и ни один сотрудник этого отделения не мог решить вопрос,кроме Апраксиной А.Выражаем огромную благодарность этому компетентному сотруднику в этом отделении,остальных гнать в шею или провести повторное обучение по работе с клиентами.
1
January 4
Была всего раз , впечатления остались положительные.
Все удобно и понятно быстро разобралась что да как
Персонал вежливый и адекватный
Спасибо за помощь 💖
1
December 7, 2024
Отделение работает только с физлицами. Обслуживают быстро и по делу, банкоматы доступны круглосуточно. В районе, по моему, это единственное отделение Сбербанка, но несмотря на это с потоком справляются.
3
November 16, 2024
Очень хорошее отделение. Сотрудники компетентные и вежливые. В очереди долго не задерживаешься. Не успеешь согреться после холодной улицы, а уже твой номер огласили. Правда, мне здесь не помогли. Хотел купить лиры, а оказалось, что именно в этом отделении можно только доллары и евро приобрести. В остальном, впечатления самые положительные.
3
November 14, 2024
Нормальное отделение, вроде всё быстро идёт, очередей нет. Работают все сотрудники хорошо, даже отлично! Пользуйтесь на здоровье, хорошее отделение, а вот банк такое себе
2
July 4, 2024
Круглосуточные банкоматы - самый большой плюс👍 Сам офис небольшой, но обслуживают шустро. Внутри чисто, работает кондиционер. Персонал всегда поможет, если есть вопросы.
1
February 1
Мое почтение меееджеру Авроре , стол 9 . Молодчина 💪💪за 5 мин решила все наши вопросы , настроила гаджеты , мы рады и довольны ☺️
1
October 5, 2024
Обратившись в отделение Сбербанка с просьбой распечатать мне данные личного счета, привязанного к дебетовой зарплатной карте (дала нужную карту, чтобы наверняка не перепутать счет).
Сотрудник отделения Громкова Н.В мне распечатала.
Я отправила документы, мне прислали оформленные бумаги по банкротству, и я должна была получить прожиточный минимум при разблокировки данного счета. Но, как оказалось из-за недобросовестных действий сотрудника Громковой Н.В, я получила отказ о снятии денег со счета, так как оказалось, что она распечатала мне ни тот номер счета почему-то, от другой карты, которая заблокирована была мною уже давно.
Теперь снова мне пришлось собирать документы, отправлять в надежде что скоро получу наконец-то прожиточный минимум начиная с августа месяца. Сказать, что я очень злая - ничего не сказать!!!!
Отмечу, что в этом офисе работают не только безответственные люди, но и отзывчивые как Ирина Леванова и управляющая этим отделением. Не раз помогали в тяжёлых ситуациях и быстро разрешили проблемы.
1
September 19, 2024
Обычное отделение, как и все. Есть банкоматы, много. Правда некоторые очень сильно виснут. Окон для посетителей много, но работают 2-3 окна. Думаю, зависит от количества людей. В целом, как и все офисы
February 9
Большое отделение сбербанка. В очередях стоять долго не нужно. По крайней мере каждый раз, когда там был, с этим проблем не было. А сотрудники вопросы все решают оперативно
1
December 7, 2024
Хорошее отделение, грамотные и шустрые консультанты. Удобное расположение.
2
March 28
Сотрудники не все конечно,но некомпетентны,в особенности со стороны обмена валют сидит парень,ошибочно закрыл нам счета и заблокировал карты,доставил очень много проблем.Ветеранов СВО в счёт не ставят!
February 5, 2024
Много банкоматов в отдельном зале. Консультант на входе грамотный, старается максимально помочь. Сбербанк в микрорайоне один, так что народ всегда есть, но без супер очередей - специалистов в зале обычно много
3
November 15, 2023
Самое приятное отделения сбербанка где я была. Очень добрый и вежливый персонал. Всегда чисто и уютно. Они как настоящие супер герои всегда спешаь помочь мне с моими проблемками!
5
December 6, 2023
Единственный на всю Некрасовку Сбер. Конечно тут всегда народ и очереди. Помещение небольшое и не очень удобное. Персонал вежливый и квалифицированный (хоть и мало общалась). Ещё из плюсов - банкоматы в отдельном помещении.
3
February 3
В кассовом зале - отлично. В зале банкоматов иногда "согреваются" подозрительные личности, страшновато.
1
February 28
Пихают старые доллары 1996 года , наверное во всем мире они только в России остались 😀сдайте в Центробанк
Стыд и позор на дворе 2025 год
September 21, 2024
Маразм крепчает в сбербанке с каждым днем. Ладно всякие комиссии, о которых никто не предупреждает и которые в ходе спора с поддержкой можно вернуть. Но с какого повода распечатать 1 листок с реквизитами счета для предоставления работодателю стало стоить 200 руб? Самая дорогая печать, что я встречал. Пару кликов сотрудника столько стоят? Бред. Не всем подходит электронная выписка… жду времена, когда можно будет полностью отказаться от услуг этой странной организации.
2
3
January 21
Отличное обслуживание, все вопросы решили оперативно, минус очереди
June 28, 2024
Отл обслуживание, хор добрый персонал
Активное и быстрое оформление нужной продукции банка,а также быстрое оформление карт
Быстрее назначенных дат за 3 дня
Хорошая доставка курьером к дому
1
June 19, 2024
Удобное помещение, светлое и чистое. Персонал приветливый и грамотный. Жаль, в воскресенье до 15 часов только работают: было бы дольше - было бы ещё лучше
1
January 22
Обслуживание очень хорошее,персонал вежливый и поможет решить проблему,отношение персонала уважительно,время ожидания смотря какая проблема можно взять талон и сразу вызывают.Хочу написать большое спасибо Авроре за её внимание и доброжелательность.
1
April 15, 2024
К сожалению ничего хорошего о банке написать не могу. Очень жаль, что столкнулась в банке с мошенничеством со стороны сотрудника. 15 03 2024 года пришла в банк, с порога предложили снизить процентную ставку по кредиту. Кто бы отказался, с учётом того, что я пенсионер. Полностью доверилась сотруднику по имени Валентина, Она мне не только снизила, а и повысила до 34,99% с 11,99% ещё и от себя решила меня застраховать. После разбирательства с заместителем руководителя банка, смогли востановить прежнюю ставку, но обещанные деньги которые за 3 дня накопились, а это 5 700 мне так и не вернули. Печалька. Будте бдительны!!!
4
August 30, 2024
Обслуживание клиентов быстрое и квалифицированное, помещение хоть и не большое но коллектив справляется больших очередей не замечал. Пока на 5 звезд.
3
February 4, 2024
ПЕНСИОНЕРАМ 2023 год
Крик души-пришел в свою сберкассу ш Революции д.37.к1. показал видеофайл про пенсионеров и о новом вкладе в Сбербанк руководителю отделения. Ответ- это утка …нет в программе для пенсионеров такого нововведения. Кому верить специалисту или обещаниям интернета –ВРЕМЯ ПОКАЖЕТ. Читайте внимательно и ищите-может обещание и правда, и , просто в виде указания не спустили сверху от начальства в сберкассы распоряжения о начале действия данного предложения пенсионерам (Выгодного)
У пенсионеров появилась возможность получать денежные средства с пенсии. Сбербанк предложил завести пенсионерам специальный счёт, на который будут начисляться проценты по ОСТАТКУ. Этот счет называется «АКТИВНЫЙ ВОЗРАСТ» и он даёт возможность начислять по 10 процентов на остаток по счёту, если граждане будут использовать счёт для начисления пенсии. На самом деле, такая услуга есть во многих кредитных организациях и ей давно успешно пользуются держатели кредитных и дебетовых карт. Теперь и у пенсионеров появилась такая возможность.
Обратите внимание, что открыть счёт можно самостоятельно в мобильном приложении Сбера.
Согласно условиям, годовая ставка составляет 5%, при этом 10% будут начисляться на остатке на счёте от 1000рублей и ниже, а повышенная ставка в 15 % станет доступна тем, кто переведет свою пенсию в Сбербанк. Открыть такой счёт может как гражданин РФ, так и лицо без гражданства, либо с иностранным гражданством. Самое главное-чтобы было выполнено условие-достижение возраста в 55 лет или 60 лет. Снимать или переводить средства можно без ограничений. Среди несомненных преимуществ данного продукта можно назвать высокую процентную ставку, а также
Возможность использовать денежные средства по своему усмотрению тогда, когда это нужно.
1
1
May 31, 2024
Единственный на весь район и то обмануть не постеснялись. Девушка шатенка в 6 окне подсунула немного надорванную купюру. В обменнике, увидили только дома вечером, самолет был утром, уезжали в отпуск
. Естественно, ее там никто не брал, хоть она и нового года выпуска. По приезду хотела обменять ее обратно. И тут отказ. А как до этого Вы ее приняли. Теперь на полке 10т. коллекционные. Все на совести сотрудника и таким людям вернется в двойне. Не ногой больше сюда.
1
November 21, 2024
Не скажу , что плохое отделение. Но в плане ипотеки бесполезное, т.к в данном отделении можно только оставить заявку.
August 5, 2023
Доступ на инвалидной коляске. Много спокойных и отзывчивых операторов, которые встречают с порога. Различные услуги рьяно не навязывают. Чувствуется, что работают профессионалы. Есть ответы на любые вопросы. Банк очень нравится. Пожелание к власти устроить еще один сбербанк рядом с метро Некрасовка. И сделать банкоматы для снятия денег в магазинах. А то на весь район маловато.
2
July 26, 2024
26 июля 2024 года примерно в 17 часов пришла в отделение Сбербанка на Рождественской с целью открыть счет для бизнеса. Взяла талон З 002 , Через какое то время пригласили к окну 14, потом попросили пересесть к другому окну, там девушка сказала не успеет до конца своего рабочего времени, попросили опять пересесть к окну 14, потом пришла девушка и сказала подождите еще 10 минут, в итоге желание открыть счет в этом банке пропало, я ушла
3
1
October 29, 2024
Ближе к дому сотрудники вежливые... Использую этот банк много лет! Рекомендую...
2
February 11
Отказали открывать ИП, отправили в налоговую. На сайте сбера указано, что по этому адресу сбера можно открыть ИП.
May 6, 2024
Отличное отделенин Сбербанка. Несмотря на большую посещаемость клиентов, сотрудники относятся ко всем с вниманием и заботой, обьясняют и помогают решить возникшие вопросы.
2
September 7, 2024
Очень классное отделение, сотрудники суперпроффесионалы, как оказалось, нерешаемых задач для них не существует. Вот оно, лицо банка, милое и профессиональное
3
March 18, 2024
Для сделок данное отделение не подходит точно. Сотрудник одна и неопытна, делает все долго.
И самое неприятное, что ждать мы должны без наличия в отделении туалета для клиентов. Хочу отметить, что ко мне на 8 месяце беременности индивидуально в связи с этим подходить все отказались. Предложили сходить в мфц…
1
2
August 14, 2024
Добрый день! Потеряла карту сбербанка и пришлось заказать новую. Обратилась в банк, сказали что карта будет готова через неделю,но не прошло и трёх дней,как пришло сообщение,что карта готова. Была приятна удивлена. Работа по высшему разряду. Молодцы.
2
December 7, 2023
Хорошее отделение банка! Пользуюсь постоянно! Вежливый и ответственный персонал- помогут и ответят на любой вопрос!!! Спасибо им за это большое!!!Много круглосуточных банкоматов для снятия и внесения наличных денег. Однозначно рекомендую!!!
3
January 9
Удобный холл, только иногда очередь большая,а сотрудники ходят где придется
August 18, 2024
Хороший банк. Персонал квалифицицированный, вежливый. Обслужавание людей проходит быстро.
2
January 11, 2024
Обслуживание и персонал на высоте. Все очень доброжелательные и вежливые. По времени ожидания бывают задержки. Но это из-за того, что очень много людей, а отделение в данном районе одно. В остальном же всё отлично!
1
January 5
Все недовольные, что работают на праздниках. Высказывают это открыто. Есть парковка. Есть кулер.
May 12, 2024
Очень хорошие консультанты! Сделали все по нашему запросу, подсказали, как лучше сделать.
Очень довольна данным отделением Сбера
3
September 9, 2024
Оформляла справку об остатке на счету. Все сделали быстро, единственное услуга платная, а оплата только наличными или картой сбер, другие карты не принимаются,пришлось снимать в банкомат с комиссией.
1
February 13, 2024
Все хорошо. Была в жтом отделении пару раз. Обслуживали быстро. Все объясняли и помогали. Отделение оставило приятное впечатление.
Благодарю 🌺
3
August 17, 2024
Здравствуйте, пришёл в банк до открытия, к банкоматам просто так не зайти при в ходе нужно прислонить сбер карту только тогда откроется. Хорошая идея кто это придумал.
3
February 25
Ничего не имею против сотрудников, но банк – ужасен. Касательно отделения можно отметить достаточно удобное расположение, приветливых сотрудников и местами большие очереди (как и в любом Сбере, что уж там говорить).
1
October 16, 2024
Менеджеру Александру спасибо большое за человеческий подход! Чисто грамотно!
October 16, 2024
За оплату квитанций за жильё приложением онлайн теперь берут 2 и 3℅ комиссии... Что самые бедные????? Вам мало того, что через вас многие платежи идут, все вам недостаточно... (((