Вежливый и отзывчивый персонал, всегда помогут и подскажут в решении разных проблем. Очень грамотно и доступно всё объясняют. Рекомендую обращаться в этот банк.
Удобно расположен, чисто. Всегда подскажут и помогут куда обратиться по какому вопросу. Отдельно ведут прием по ипотекам, что не создает дополнительной очереди
Час стояли в очередь, с талоном, "безналичная оплата." Что бы нам объявили что сегодня принимаются только наличные платежи, и нужно поменять талон. Две звёзды только за то, что был день пенсии, и кажется все жители пенсионного возраста были в этот день сдесь. Скидка на запаре.иначе стояла бы одна звезда
Стояли в дверях больше 10 человек и ждали пока сотрудник подойдет и выдаст талончики.Самим нельзя было получить так как они делали аппарат не рабочим.Обьясняя это тем,что в час у них ограниченное обслуживание.Пожилые люди стояли в очереди.Для чего тогда все это оборудование???Оптимизация в нашем городе дошла и сюда
Прошу обратить внимание на работу сотрудника данного подразделения- М.Румянцева (зам управляющего)
Жалобы две:
-некомпетентное отношение к клиенту;
-ведение в заблуждение и некорректное объяснение работы банка.
Абсолютное неуважение и презрительное поведение. Такие сотрудники не достойны звания сотрудника СБЕРбанка.
Отличное отделение сбера, одно из самых лучших. Менеджеры всегда приветливы и дружелюбны. Всегда помогут в любых вопросах и в самой развернутой форме дадут ответ на вопрос. Отдельное спасибо: Васютиной Лилии Николаевне, Бариновой Наталье Михайловна, руководителю офиса Авакян Седе Валерьевне
Хорошее отделение, быстро консультируют, если очередь и есть то проходит быстро. Сотрудники вежливые и грамотные. Несколько раз ходил по разным вопросом и всегда оставался доволен.
Хороший офис, грамотные и доброжелательные специалисты. Работают оперативно и очереди практически не бывает. На входе удобно расположены банкоматы. Жаль, что убрали банкоматы с улицы, но это в целях безопасности логично
Обычное отделение сбербанка, ничего необычного. Удобно что банкоматы круглосуточные. Сам персонал сбербанка как и в любом отделении, достаточно приятный, грамотный, приветливый.
Сегодня, при оформлении договора вклада Лучший % столкнулась с такой махинацией!!!!!!
В последнем пункте Договора написано:
вкладчик поручает банку перечислять со счета вклада, суммы, предусмотренные п. 3.2.1.1.!!!!!
Какие суммы, куда перечислять?????
А пункта 3.2.1.1.в договоре нет ВООБЩЕ
Нормально????
На мой вопрос,,
, почему в договоре нет п 3.2.1.1.,согласно которому мои деньги банк будет куда то перечислять
Ответа не было.
. Какая то женщина, работник банка, пыталась показать свой телефон, где у неё, якобы есть такой пункт!!!!!!
Люди, будьте очень внимательны!!!!
Читайте каждый пункт договора!!!! Когда отдадите деньги и распишитесь в таком договоре, махать руками будет поздно!!!!!
Не давно был в сбербанке. Всё высшем уровне. Я не ожидал, что мой вопрос решится в течение 5 минут. Ни куда не бегал,ни какие куча бумажек,ни каких справок. Обслуживание быстро со скорости света,отношение к клиентам вежливо и персонал очень хороший. Отдельно хочу по благодарить Лилию очень грамотная девушка. Она мне очень помогла в связи с кредитам не один раз, а два раза. Очень грамотная и квалифицированная сотрудница банка.
Советую её, не только в связи с кредитами, а ещё и по другими вопросами.
Сбер Банк в первом месте в России.
Спасибо всем персоналом Сбер банка.
ТАК ДЕРЖАТЬ!!!
С столкнулась с проблемой идентификации личности при открытии ИП В 2022 ГОДУ хамски повели себя сотрудники сбера пока не позвонила на горячую линию, объяснила ситуацию, так они и на горячей линии на хамили сотруднику их же организации. Написала жалобу, о служили на следующей день, принесли извещения но осадок остался. Обучите сотрудников работать в программе деловая среда от сбера, смешно когда я не сотрудник, обучала их как меня идентифицировать в их же программе
Видимо организация переживает не лучшие времена. Убрали некоторые офисы, стало проблематичнее решать какие то вопросы. А так в целом нормально всегда есть кому помочь. Операторы вполне компетентны, ни разу не было отказа.
Пришли с проблемой по утерянной карте, с нами поработали, показали(терпеливо) показали что нужно сделать в приложении, заказали выписку по своим внутренним каналам. Все максимально профессионально.
Про банк ничего говорить не буду, но люди на приёме граждан работают золотые
Оценка им, а не банку
Отличный Сбербанк, хотя по-моему в этом городе отделение вообще одно, но не суть, часто ездим в банкомат, а так же устанавливали тут сбербанк онлайн для Айфона, все четко и супер профи
Без очередей, всегда на подхвате помощник у стойки регистратора и банкоматов. Грамотно, быстро и вежливо решаются вопросы. Каждый из консультантоа решает абсолютно все вопросы, а они бывают неоднозначные. Работа на 5+
После посещения данного заведения (снимал денежку со счета) поступил звонок от мошенников, представляющимися работниками Сбера.... Выводы делайте сами.
В помещении летом жарко. Не работают кондиционеры. Прождал очередь около 20ти минут. Отношение к клиентам отличное.
Современно оформленно и эффективно, и грамотно, обслуживающее заведение. Очередь обслуживания не затягивается, потому, что сортировка обращающихся по теме вопроса.
Первый раз отправляла посылку Авито через Сбербанк. Девочка все организовала и коробку собрала и заказ хорошо упаковала))) Короче мне очень понравилось 👍
Обслуживание отлично. Отношение к клиентам банка доброжелательное. По времени пребывания в очереди обычно быстро, но бывают дни, с синдромом толпы, когда всем надо и в одно время. И то девчонки справляются. На входе есть девочки, ещё до получения талона , могут помочь решить проблему, и в очередь не встаёшь.
Отличный офис
С
Светлана Лапочкина
Level 9 Local Expert
May 4
В этом месте трудятся внимательные люди, парковку найти всегда можно, достаточное количество банкоматов, рекомендую
Ужасная обслуга . В декабря делали страховку по ипотеке на дом , оператору предоставили всё документы , он посчитал огласил сумму мы всё оплатили.14 января позвонили с банка и сказали что нужно сделать страховку жизни иначе наша процентная ставка повысится. Прошло больше 14 дней отказаться от нее я не могу.
Странно конечно почему оператор не посчитал ее сразу , очень не довольна этим поступком , буду жаловаться .
Хороший банк , приятные и опытные сотрудники банка , если что не понятно дохотчево объяснят и помогут с решением сложившейся непонятной ситуацией , иногда но очень редко бывает что некому подсказать на выбор талона но это очень редко
Обслуживание нормальное бывает иногда консультанты через чуть выпендриваются, что типа, вы что не знали, так нельзя, так можно... Так вы для этого там и находитесь на секундочку🤣🤣🤣стоянки нет, дорога ужасная....
Делала себе новую карту мир, быстро, чётко. Даже помогли с приложением сбер маркет, установить, понять, научиться. Очередь совсем не ждала, пришла и сразу вызвали.
Много окон, по талонам достаточно быстрое обслуживание, особо ждать не приходится. И посидеть можно с комфортом в ожидании. Девушки все приветливые. Иногда не хватает что бы банк работал ранее чем с 9 ч утра.