Обслуживание быстрое. К клиентам относятся доброжелательно, заинтересованы в своей работе. Персонал вежливый, если что-то не понятно, спокойно все объясняют.
Не люблю этот банк. Обидели моих родителей, обслуживание только в их сторону. Положеные родителями деньги, считают уже как своими. Не советую с этим банком связыватся.
Сбер выгодно отличается от других банков очень большим покрытием офисов и банкоматов. Обслуживание быстрое, иногда правда навязчивое в плане дополнительных услуг.
Пришли к ипотечнику,она на послала. Сказала я только выдаю, идите "куда нибудь"
3
3
L. К.
Level 10 Local Expert
May 20, 2020
Серьёзный банк со своей репутацией.
Из всех имеющихся банков отдаю предпочтение именно Сбербанку. З.п. получаю на карту Сбербанка. Очень удобно, т.к. практически в каждом городе есть не мало банкоматов, где можно снять наличные (в отличии от других банков). Также являюсь клиентом НПФ Сбенранк. Неплохой инвестиционный доход на накопительную часть пенсии.
Был конечно один неприятный момент со Сбербанком, когда мне нужен был кредит 300 т.р., но банк не хотел мне одобрять кредит на такую сумму (хотя у меня кредитная история отличная). В итоге я наверное доканал их своей настойчивостью и мне одобрили. Но это было давно (в 2012г). Как сейчас обстоит дело с оформлением кредитов, я не знаю. ))
В общем банк надёжный.
Качество обслуживания на высоте, что конечно ни в коем случае не отменяет подхода этой структуры к российским забота.. Кредиты, ссуды, рефинансирование, ипотека... Грабли на которые лучше не наступать.
Не очень вежливы и обходительны с клиентом, навязывание своих продуктов в виде рекламы при личном общении, просмотры через планшет...Поругался ведь я пришёл за услугой а не за рекламой