Недавно оформил онлайн заявку на кредит, пришёл в офис банка, там не очень умная сотрудница заново подала заявку на кредит на большую сумму, я говорю у меня он одобрен просто хочу получить его, а она нет надо заново подать заявку, как я понял приследуя свои интересы, в итоге из за перенагрузки отказали. Хотя и зарплату получаю в Сбербанке и кредитная история хорошая, а из за неё отказали, зато эта сотрудница раз 10 сказала ну если вам позвонят скажите что специалист отличный, 🤦♂️ В общем я зол, особенно на эту некомпетентную сотрудницу!!!
Уютно,стильно,есть кулер с водой.Обслуживания быстрое,но вот навязывания всяких карт кредиток и услуг меня лично раздражает.И страховка почему то дорогая именно в сбере
Грамотные и вежливые сотрудники Всё объяснять готовы простыми и понятными словами, что очень важно особенно для пожилых людей.Можно обратиться с любым вопросом,будь то по карте или кредиту.Рекомендую однозначно!
Я являюсь клиентом сбербанка уже 40 лет,и очень довольна.Много филиалов по городу,и ближним силами,большой,просторный,чистый зал,никакого столпотворения,персонал компетентный,приветливый,доброжелательный,мне всегда приходили и приходят на помощь.
Организуйте доступ к туалету.
Люди бывают и более часа у вас, особенно в ипотечном отделе.
Организация у вас серьёзная, деньги к вам все несут..., проявите уважение! Организуйте элементарные условия, для физиологических потребностей.
За кулеры с водой спасибо, за диваны тоже.
Дайте теперь людям не описаться, и не лопнуть во время длительного пребывания в банке.
Много свободного места, есть, где посидеть, пока ждёшь очередь. Консультанты объяснят, если непонятно. Много банкоматов, быстро можно снять деньги. Жаль только, что банкомата не на "Берёзке". Раньше было несколько, а потом почему-то пропали
Вот уже три года, как я уехала из Георгиевска. Этой весной, решила приехать , погостить в родной город. Как приятно вернуться туда, где провёл большую часть жизни! В банке всё спокойно. Никаких столпотворений, действует электронная очередь. Сотрудники спокойные, вежливо общаются с клиентами. В общем, всё хорошо!
В банке чисто. Работники приветливые. Все объясняют. Помогут при решении вопросов. Комиссия при оплате наличкой очень высокая. Желательно все оплачивать через карту.
Притензии к ним нет,мне всё нравится. По крайней мере просто потому что,пока я к ним шла оформила ещё 1 карту сбер. Туда уже потом мне не нужно было. Приложение слишком удобное)
Обслуживание грамотное,но не приветливое,не учтено обслуживание с маленькими детьми,так простояв в очереди 25 минут с плачущими двумя детьми(1,5 и 2,5 лет) ,никто из сотрудников банка не удосужился предложить помощь
Хорошее обслуживание. Персонал вежливый. Время ожидания зависит от количества клиентов в зале. Очередь занимать не нужно, выдаются талоны. Клиент вызывается к нужному окну по номеру талона. На входе есть банкоматы.
Нормальное отделение Сбербанка. Обслуживание удовлетворительное. Сам Сбербанк привилегированная организация в плане клиентов, доставшихся ему со времён Советского Союза. Поэтому привлекательных продуктов мало, а вернее их там совсем нет. Всегда можно найти более интересные предложения.
В среднем ожидание для консультаций физических лиц не более 15...20 минут.Заезд на парковку с улицы Пионерская. Имеются несколько аппаратов самообслуживания. Можно снять и положить денежные средства на сбер карты.
Если честно то никому бы не советовал вообще обращаться в этот банк, я столкнулся с таким хамством и безразличием, что просто думал что я где-то в параллельной вселенной, это при том что я принёс им свои кровные. Охрана это вообще отдельная история, просто невменяемый охранник фамилии называть не буду но я даже писал жалобу в центральный офис и что вы думаете.... правильно НИЧЕГО!!! Я никому не советую этот банк и именно это отделение, есть много других альтернатив где с тобой будут обращаться по человечески.
Крупное отделение, много сотрудников, как следствие, небольшие очереди, но в час пик всё-таки придётся немного подождать. На входе у терминала выдающего талоны стоят специально обученные люди, благодаря этому каждый, кто затрудняется контактировать с шайтан-машиной, получают помощь и поддержку. Хотела бы добавить, что в таком крупном отделении не плохо было бы сделать туалет для посетителей.
Очень хороший СберБанк, я сама пользуюсь их услугами, работает там хороший, отзывчивый персонал, обслуживание хорошее, в холле стоит несколько банкоматов, можно быстро снять или положить деньги.
Здравствуйте уважаемые сотрудники банка, как пенсионер я регулярно пользуюсь услугами вашего отделения. И пользуюсь не только при получении пенсии, но и при оплате коммунальных платежей. У меня возникла некоторая проблема с одним из платежей. Квитанция не сохранилась, и мне на помощь пришла сотрудница вашего отделения Елена Евлова. Хочу особенно отметить её высокий профессионализм, а так же человеческие качества такие как чуткость и отзывчивость. Моя проблема была решена в очень короткие сроки.
В таких случаях мне вспоминается одно мудрое изречение из Библии:"Тот, кто делает добро бедному(пенсионеру), даёт взаймы Богу. И Бог вознаградит его за это."
С уважением Ирина Владимировна.