Большое отделение для физлиц, несколько банкоматов на входе (доступ 24ч) и ещё один внутри отделения. Очереди бывают, бывают и большие. Но сотрудников всегда много, работают довольно быстро. Обслуживание компетентное и доброжелательное.
Хорошее отделение. Много банкоматов, все они удобные и современные. Есть консультант в зале ожидания. Хорошее местно. Очередей нет. Время работы тоже приемлемое, банкоматы круглосуточные.
Кошмар в Банке нет уборной!!! Так еще придя в него показав документ что являюсь сотрудником Сбербанка, хотел воспользоваться уборной в ней Отказано!!! Причина не смогли найти в Базе.Ужас
Банкомат забрал карту, Офис в соседнем помещении, надо уйти от банкомата, чтобы кого-то позвать. Зашёл в офис, дежуного нет, громко объявляю о своей проблеме, никто не реагирует. Пытаюсь обратиться к ближайшем сотруднику. подняла голову , посмотрела и дальше за свои дела. Вернулся к банкомат, звоню по номеру 900, говорят, обратитесь к сотруднику. Как обратиться,?!!! Как к этим... надо обратиться, чтобы они услышали?! Со второй попытки кое-как поймал кого-то. Минут через 5 нехотя явился доставатель карт. Хорошо, что паспорт у меня случайно был с собой, забыл выложить. Если нет, не знаю, что и было б. Денег в сбере не держу уже лет 5. Картой, к сожалению, пока иногда приходится пользоваться для переводов.
Сотрудник, что доставал карту, не извинился, а спросил:- "зачем Вы вообще вставляете карту, её можно просто приложить?"
Так забейте эту щель для карты гвоздями или хоть пластырем заклейте, если ей нельзя пользоваться.
Если идти в сам сбер, то быстро можно расправиться со всеми своими делами, добрые сотрудники, вполне отзывчивые. Если зимой замерз, можно зайти, у банкоматов тепло всегда , пусть не все всегда работают, но очередей в основном нет
Подтверждала учётную запись на Госуслугах до полной. Все мои данные проверили, переписали в системе так, чтобы каждая точка и запятая соответствовали требованиям. Поверьте, это очень важно для всех он-лайн оформлений бумаг на сайте мэра и госуслугах. А ещё в банк можно с собакой! Я почувствовала себя любимым клиентом Сбера ). Теперь буду посещать только это отделение, чтобы хорошее настроение не портилось.
Окошек много, а толку ноль, работает 3 сотрудника, остальные ходят общаются между собой или по личному телефону. Простейшее получение готовой карты превращается в получасовое ожидание, пока освободится сотрудник. Еще предыдущий клиент не ушел и решает вопросы, а уже зовут следующего. В итоге у одного окна толпится 2-3 человека в период пандемии. Ребрендинг сделали, подход не поменяли. Добавлю звезду за более менее просторное помещение и возможность ожидать не приближаясь к другим людям.
Недружелюбно встретили, консультанты невежливые, переговорных нет, неопрятный офис. Поставил три звёзды только из-за того, что гигантская сеть не должна страдать из-за халатности отдельных исполнителей . А так одна Звезда!
Явно стоит сменить руководство филиала. Сам больше не пойду и никому не советую.
Небольшое отделение сбербанка, но есть ячейки, маленькие совсем. Ипотечного отдела нет, поэтому по купле-продаже жилья, по проведению этих сделок нарравляют в ближайшее отделение с большим ипотечным отделом.
Бестолковый офис, учите уже своих сотрудников! Заказали деньги и предупредили что карты Сбербанка нет!! На следующий день пришли - мы вам только 1.5 млн. можем дать без карты. Итог - срыв сделки с недвижимостью. Отвратительное обслуживание!!!