Сервисы, программы , все это хорошо, красиво рассказывают, но когда начинаешь погружаться в их условия, это просто «жесть». Персонал весь хмурый, клиентоориентированность на 0, если ты пришел снять деньги с вклада, ничего не предложат, как роботы все проведут и отправят в кассу. Очень много пенсионеров, которые выносят мозг по 20-30 минут и ты все это время слушаешь как им объясняют одно и тоже.
Хочу поблагодарить сотрудников отделения Сбербанка г. Казани на ул. Краснококшайской за прекрасную организацию работы, за внимательность и чуткость к пенсионерам. Особая благодарность кассиру Амине ( извините, если неправильно запомнила имя), которая за считанные минуты помогла мне и моей сестре оформить карты жителей Татарстана. Не обошлось и без сюрпризов: небольшой денежный бонус за друга 😊