Отвратительное отделение на павелецкой. Совершенно не организованный приём посетителей. В банке провела больше часа. Даже в сбере такого не было никогда
Часто приходится ждать долго в очереди. Несколько раз так и не дождалась.
Мало окон работает
1
Кристина
Level 11 Local Expert
December 27, 2019
Первый раз мне в этом отделении не правильно забили реквизиты,ну думаю ладно , у кого не бывают ошибок . Второй раз я продливала полис по ипотеке и теперь хожу сюда как на работу . Не знаю как они умудряются так оформить продление по ипотеке , что в главном офисе в базе моей оплаты нет. Каждые 2 недели мне приходит смс , что я не оплатила полис и у меня повысится процентная ставка , бегу опять в это отделение, мне отвечают что все отлично и теперь все будет отображаться верно . Через 2 недели опять приходит сообщение что я не оплатила страховку , прибегаю опять , разбираются. Все сотрудники почтоянно что то уточняют друг у друга касаемо каждой операции , такое ощущение что собрались одни стажеры. В отделении в Т Ц «Акварель « никогда нет никаких проблем в отличии от отделения на 40 лет октября !
Это отделение совсем не нравится. Стоянка для авто стихийная, подъезд к зданию ужасный. Совсем неудобное транспортное сообщение. Часы работы тоже непонятны. Лучшее отлеление в городе- в тц Акварель!!!
не горела вывеска, вечером пришлось объехать весь дом по кругу, что бы найти вход... а там очень неудобный проезд, и если бы не местные жители ... то вообще бы заплутали....