Обслуживание очень хорошее, персонал вежливый и очень приятный. Всегда во всём помогут, объяснят и можно сказать всё сами за тебя сделают. И что самое главное, никогда не посоветуют что то плохое для тебя. Одно плохо, это только один офис в городе.
Отвратительно. Через весь город добирались, висит рукописная бумажка "закрыто" без указания причин. Причём на яндекс-картах указано, что открыто до 18.30. Скотское отношение к клиентам.
Такая оценка только за график работы!!! Как вашим клиентам попасть к вам, если вы работаете в тоже время, что и мы??? ПОЧЕМУ в субботу и воскресенье у отделения выходной?
К обслуживанию вопросов нет, но можно как то указывать в приложении , что сканер не работает , чтобы выдать карту ...
Ехала за детской картой , с другой деревни , а мне выдают , сканер не работает , выдать не сможем, вообще класс..
Зачем я ехала в эту жару тогда ... Слов нет
Уважаемая администрация Сбербанка! Хочу отметить хорошую работу ваших сотрудников, обслуживающих меня 22 января этого года. Спасибо за личное внимание и доброе отношение. Ежедневно работая с разными людьми, вам может быть трудно справляться с эмоциями. Но даже в сложных ситуациях вы не теряете своих профессиональных качеств.
Вы молодцы!
С уважением Наталья Владимировна.
Не хожу, а если и приходится идти постоянно много народу, то что чисто и персонал хороший это понятно, но для такого города одного фелиала не достаточно.
Обратилась в отделение как юр. Лицо. Очень приветливые менеджеры помогли мне, решили все вопросы. Спасибо большое за оказанную помощь. Отличное отношение к клиентам
Очень хороший офис! Персонал очень отзывчивый к любой проблеме! Буду обращаться только к ним, они просто большие молодцы! Один раз приехала за три минуты до закрытия, они всё равно обслужили, для меня на тот момент было это очень важно!
Спасибо и огромное благодарность сотруднице этого банка Найдëновой Ольге всегда встречает клиентов с улыбкой и оперативно качественно выполняет работу и решает проблему клиентов спасибо огромное родителям за воспитание такой дочки.
Сотрудник банка не верно ввел паспортные данные в базу, хотя паспорт был у него в руках и данные он считывал с паспорта. Соответственно Сбербанк онлайн, карта и счета заблокированы. Из за халатности и неграмотности сотрудника тратим время и силы чтобы все восстановить!
Год назад продлевала страхование жизни и имущества в этом отделении на ипотеку которую брала в Сбербанке. Вместо того чтобы оформить страхование с 18 декабря мне оформили его в день моего прихода туда 3 декабря. При том условии что я принесла им старый полис, где нужно было вбить те же данные только изменить год??? В чем проблема??? И если бы я не заметила этот момент то у меня было бы повышение процентной ставки по ипотеке, по вине сотрудников данного отделения. Спасибо большое! Всегда рядом!
Пошел отец у меня сделать вклад, точнее положить на текущий вклад сумму для увеличения процента по вкладу с 7,5 до 8,2 .
Приходит домой у него два вклада по 5 процентов оба((( что у сотрудниц отделения с математикой? С понятиями текущих чисел??? С умением работать с календарём??? Где набирают подобных сотрудников???
Расположение неудачное! Парковки собственной нет, рядом детская площадка и большой поток машин(24 часа в сутки), которые поставить негде, и все это на дворовой территории! Обслуживание нормальное!
Хорошее отделение с добрыми и улыбчивыми сотрудниками. Все помогли оформить быстро и без проблем а главное с улыбкой на лице не по долгу работу а просто потому что нужно поднимать настроение всем :)
Хочется,конечно, чтобы занимались только тобой, персонально,но это , видимо, только для VIP клиентов. А в этом отделении Сбера можно и в очереди посидеть. К клиентам внимательны. Спокойно и доходчиво все объясняют. Банкоматы работают исправно.
Печальное отделение, сидят недовольные. Мне нужно было в кассу монеты положить на карту, в итоге сотрудница Елена на меня начала кричать что я принесла слишком много, видите ли ей тяжело держать… извините что??? А ничего что за эту услугу я плачу процент, и как я раза два меньше этой сотрудницы умудрилась столько принести и не сломаться?? Никто не знает…
Устроились работать, значит работайте
Были проблемы со счётом, обратился к Сбербанку ни чем помочь не смогли . Позвонил на 900 за 5 минут решили вопрос. Приехал недавно вывести деньги со счета денег нет, смысл держать людей зря в очереди 15 минут просидел
4
Антон
Level 16 Local Expert
January 3
Отремонтировали хорошо, но для кого "чудо график"???? Избушка-сбербанк повернись к клиенту передом!!!
Обслуживание хорошее. Очередей не увидела (правда были в субботу). Сотрудники грамотные, а если кто-то чего-то не знает, помогает более опытный сотрудник. Так что обслужили быстро и без запинок.
Пришла в сбер снять деньги со счета, девушка возле автомата, сотрудник сбербанка, грубо отобрала чек с номером очереди, просто выхватила из рук, который кстати, сразу вызвали выдала другой, сказала садитесь ждите по этому талону. Блин это было реально грубо и неприятно. Отвратительное отделение и сервис.
На редкость приличный Сбербанк. Сотрудницы вежливые, всё понимают, входят в положение и выходят, предлагают присесть, обслуживают легко и достаточно быстро. Некоторые посетители этим пользуются и пристают с дурацкими вопросами, но и на них они вежливо и тактично отвечают. Молодцы!