К обслуживанию вопросов нет, но можно как то указывать в приложении , что сканер не работает , чтобы выдать карту ...
Ехала за детской картой , с другой деревни , а мне выдают , сканер не работает , выдать не сможем, вообще класс..
Зачем я ехала в эту жару тогда ... Слов нет
Обслуживание очень хорошее, персонал вежливый и очень приятный. Всегда во всём помогут, объяснят и можно сказать всё сами за тебя сделают. И что самое главное, никогда не посоветуют что то плохое для тебя. Одно плохо, это только один офис в городе.
Не хожу, а если и приходится идти постоянно много народу, то что чисто и персонал хороший это понятно, но для такого города одного фелиала не достаточно.
Уважаемая администрация Сбербанка! Хочу отметить хорошую работу ваших сотрудников, обслуживающих меня 22 января этого года. Спасибо за личное внимание и доброе отношение. Ежедневно работая с разными людьми, вам может быть трудно справляться с эмоциями. Но даже в сложных ситуациях вы не теряете своих профессиональных качеств.
Вы молодцы!
С уважением Наталья Владимировна.
Обратилась в отделение как юр. Лицо. Очень приветливые менеджеры помогли мне, решили все вопросы. Спасибо большое за оказанную помощь. Отличное отношение к клиентам
Очень хороший офис! Персонал очень отзывчивый к любой проблеме! Буду обращаться только к ним, они просто большие молодцы! Один раз приехала за три минуты до закрытия, они всё равно обслужили, для меня на тот момент было это очень важно!
Спасибо и огромное благодарность сотруднице этого банка Найдëновой Ольге всегда встречает клиентов с улыбкой и оперативно качественно выполняет работу и решает проблему клиентов спасибо огромное родителям за воспитание такой дочки.
Сотрудник банка не верно ввел паспортные данные в базу, хотя паспорт был у него в руках и данные он считывал с паспорта. Соответственно Сбербанк онлайн, карта и счета заблокированы. Из за халатности и неграмотности сотрудника тратим время и силы чтобы все восстановить!
Год назад продлевала страхование жизни и имущества в этом отделении на ипотеку которую брала в Сбербанке. Вместо того чтобы оформить страхование с 18 декабря мне оформили его в день моего прихода туда 3 декабря. При том условии что я принесла им старый полис, где нужно было вбить те же данные только изменить год??? В чем проблема??? И если бы я не заметила этот момент то у меня было бы повышение процентной ставки по ипотеке, по вине сотрудников данного отделения. Спасибо большое! Всегда рядом!
Пошел отец у меня сделать вклад, точнее положить на текущий вклад сумму для увеличения процента по вкладу с 7,5 до 8,2 .
Приходит домой у него два вклада по 5 процентов оба((( что у сотрудниц отделения с математикой? С понятиями текущих чисел??? С умением работать с календарём??? Где набирают подобных сотрудников???
Расположение неудачное! Парковки собственной нет, рядом детская площадка и большой поток машин(24 часа в сутки), которые поставить негде, и все это на дворовой территории! Обслуживание нормальное!
Хорошее отделение с добрыми и улыбчивыми сотрудниками. Все помогли оформить быстро и без проблем а главное с улыбкой на лице не по долгу работу а просто потому что нужно поднимать настроение всем :)
Хочется,конечно, чтобы занимались только тобой, персонально,но это , видимо, только для VIP клиентов. А в этом отделении Сбера можно и в очереди посидеть. К клиентам внимательны. Спокойно и доходчиво все объясняют. Банкоматы работают исправно.
Печальное отделение, сидят недовольные. Мне нужно было в кассу монеты положить на карту, в итоге сотрудница Елена на меня начала кричать что я принесла слишком много, видите ли ей тяжело держать… извините что??? А ничего что за эту услугу я плачу процент, и как я раза два меньше этой сотрудницы умудрилась столько принести и не сломаться?? Никто не знает…
Устроились работать, значит работайте
Были проблемы со счётом, обратился к Сбербанку ни чем помочь не смогли . Позвонил на 900 за 5 минут решили вопрос. Приехал недавно вывести деньги со счета денег нет, смысл держать людей зря в очереди 15 минут просидел
Обслуживание хорошее. Очередей не увидела (правда были в субботу). Сотрудники грамотные, а если кто-то чего-то не знает, помогает более опытный сотрудник. Так что обслужили быстро и без запинок.
Пришла в сбер снять деньги со счета, девушка возле автомата, сотрудник сбербанка, грубо отобрала чек с номером очереди, просто выхватила из рук, который кстати, сразу вызвали выдала другой, сказала садитесь ждите по этому талону. Блин это было реально грубо и неприятно. Отвратительное отделение и сервис.
На редкость приличный Сбербанк. Сотрудницы вежливые, всё понимают, входят в положение и выходят, предлагают присесть, обслуживают легко и достаточно быстро. Некоторые посетители этим пользуются и пристают с дурацкими вопросами, но и на них они вежливо и тактично отвечают. Молодцы!