Большое спасибо работникам этого сбербанка! - приятные, доброжелательные, профессион алы своего дела: помогут по всем вопросам! Быстро, качественно работают с посетителями. Офис красивый, удобный, уютный!
Час ждала очереди в кассу. Талон выбили в 14.54, вызва ли в15.54. О том, что валюта старого образца не предупредили в самом начале, когда выбивали талон. Час потерянного времени. Посетители 2 раза успели смениться. На вопрос: почему так долго , ответ один; ждите, так бывает.
Не бывает. Первый раз так. И только в вашем отделении.
Вопросы решают и всегда положительно. Вот только начальство несколько не учитывает что в этом месте очень большая проходимость. А бедных сотрудников заставляют после оказания услуги просто так не отпускать клиента,а рассказать ему все. Действительно Все! Даже когда видно,что мать - одиночка ,забрав карту для своего несовершеннолетнего чада( куда нынче без карты) ,вынуждена выслушивать о всех видах страхования по отдельности и вместе. И не уйдешь ведь,помогли же тебе. Какое нафиг страхование,вы посмотрите как они одеты! А за ними ещё куча народу( да,по делу). И я сижу,жду когда бедную и несчастную маман обработают( мне одной видно что ей не до страховки? Страховать нечего и не на что). А я с работы отправилась,что бы в сбер попасть. Представьте себе люди работают! И тоже должна выслушивать эту охинею про кредитные карты и страховки. Меня на работе ждут. Бедные сотрудники и сами не рады,работа такая. Но мне как клиенту,лишний раз обращаться не хочется.
Только положительные впечатления. Так должен работать банк. Лучшее отделение банка, в самаре. Одно огорчает. В центре города всего два отделения. ( пр. Ленина и ваш на Галактионовской.
Оче нь комфортное отделение сберика, даже если много народа, очередь движется быстро, сотрудники внимательны и компетентны.. банкоматы, как и во многих отделениях, находятся в «предбаннике» и доступны даже в выходные дни..
Отделение для пешеходов))) припарковаться там нереально.
Вопрос решили, но не идеально. Пришлось ждать второго сотрудника. Некоторые моменты остались без ответа.
Недавно сделали ремонт в этом отделении,стало комфортнее и удобнее. Персонал Хороший и грамотный, много лет хожу только в это место. Парковаться советую на Троицком рынке,иначе в дневное время мест для парковки не найти.
В этот раз просто разочарованна, про сидела с минутным вопросом 40мин, сняли мой талончик из списка ожидания, взяла новый, так меня отодвинули взад!! Вопрос не решила, не готова пол дня прооводить в очереди!!!
Отличное отделение, оперативно решил свой вопрос. Получил подробную консультацию по интересующим продуктам. Приветливый персонал. Особенно отметил бы сотрудницу Кристину Онищенко, которая помогла в оформлении банковской карты.
Хороший офис,отзывчивые и добрые сотрудники,но есть и минусы,часто опараты не работают и из за этого скапливаются очереди,особенно в дни пенсий,и бывает что в двух трёх аппаратах нельзя снять деньги
Клиент сбербанка уже давно. Это т офис рядом с домом всегда прихожу только сюда. Работают очень вежливые и компетентные люди. Обслуживают быстро. Помогают во всех вопросах. Спасибо
После ремонта отделение банка стало б олее современным, просторным. Персонал высококвалифицированный, замечательный директор этого отделения, всегда поможет разобрать сложные вопросы, обслуживание всегда на высшем уровне, отношение к клиентам замечательное, спасибо вам за профессионализм.
До ремонта, который недавно был закончен, было намного лучше и комфортнее. Касаемо персонала, то местному штату девушек следует чаще улыбаться клиентам Банка, а то создается впечатление, что они там трудятся, отбывая трудовую повинность или неся наказание.
Отличный сбербанк, удобно что круглосуточные банкоматы,но в дни пенсии и дни оплаты квитанций, народу полно в банкомат, особенно пенсионеров, которых приходится очень долго ждать, они всё делают очень долго и медленно
Отлично смотрится после реконструкции в формате "Сбер 2020". Ра ботникам не очень уютно, зато клиентам прикольно. Безбарьерная среда! И кофе можно попить.
Хорошие сотрудники. У меня получа ется попасть в отделение только ближе к закрытию, но все работают до конца, дверь не закрывают до 18ч. Банкоматы и постоматы работают без проблем
Обслуживают очень грамотно, вежливо, всё объясняют понятно. Спасибо!
Olga Demidova
Level 9 Local Expert
April 23, 2024
Работают профессионалы. Ответили или на все вопросы, помогли решить проблему хоть и небольшую, но в офисе на Куйбышева отказались. Чисто, уютно, народа немного.
Хорошее отделение Сбербанка.
Сделан приятный ремонт,
хороший и внимательный персонал. Новые банкоматы всегда в исправном состоянии.
Один минус-часы очень малы и многие посетители их просто не видят.
На данном адресе у Сбера стоят новые банкоматы, в нормальном колличестве, лучше, чем были ранее, персонал работает нормально, пока ничего плохого не заметила.
Со стороны Венцека подъём по лестнице. Были перила. Месяц как сл омались. Пожилому человеку сложно и подняться и спуститься. Со стороны Ленинградской тоже лестница, и тоже нет перил. Очень неудобно.
Банкоматы всегда доступны, п ерсонал вежливый, но не все сервисы доступны, для открытия и обслуживания ИП не квалифицированны, отправляют в другой офис.
Заходил недавно думал что то изменилось в других сберах всё отли чно вежливые сотрудники а в этом сбере ужас не увидел не вежливости сотрудников а менеджер это что то с чемто грубая я не пойму как такую взяли на работу
Нереальные очереди, отсутствует авт омат с кофе, нет кулера с водой, если в жару будет необходимость задержаться надолго, можно умереть от жажды, никакой заботы о людях, а ещё на все отделение включено радио "МарусяФМ" и это в организации, где нужна концентрация и внимание
Магро
Level 11 Local Expert
August 11, 2023
Общаются вежливо, очереди бывают, но чаще всего ждать не долго.Персонал вежливый, отношение доброе.На входе есть много банкоматов.Недавно сделали ремонт, стало очень просторно и уютно.
Обычный банк. Современный зал, обслуживание на уровне, отдельное помещение для банкоматов и терминалов. Только по некоторым причинам я сам больше не являюсь клиентом банка.
Я постоянный посетитель этого отделения. Главный минус- невозможность припарковаться рядом. Персонал достаточно грамотный, вежливый, терпеливый при объяснении выгоды открытия вкладов, кредитных карт и т д.
Хорошее отделение. Всё быстро, чётко. Только не приходите с 14-ого по 17-ое числа каждого месяца. Дни пенсий. Все бабульки-дедульки с района там. Попадала как-то....
Не пользуюсь, не интересен. Пусть сначала вернут то, что обесценили в начале 90-х. И руководит сбером предатель-пятоколонщик - в колонию, на лесоповал его. Эт я про Грефа.
Есть банки лучше и удобнее.