Очереди небольшие. Ставлю оценку 1 компании - блокировали карту три раза подряд за переводы со сбера на мою же карту Тинькофф. С банком Тинькофф у меня никаких проблем не было, со сбером постоянно происходят какие-то траблы.
Обычный Сбер, от которого ни холодно, ни жарко. Заходишь сюда, как на рынок - всегда нужно беречь кошелек, дабы слуги Грефа тебя не "нагрели" на 3-5% лишних.
Консультант на входе не заинтересована в обслуживании клиентов, сухо отвечает на вопросы, проблему клиента не выясняет, не задаёт встречных вопросов, информирует, но никаких решений не предлагает. Проявляет равнодушие. Консультант Аделя Васильева, отделение г.Санкт-Петербург ул.Федора Абрамова,4
Нужный, востребованный филиал Сбера в Северной Долине.
Хорошо организована работа филиала -
Достаточное кол-во банкоматов.
Хостес-консультант на входе грамотно модерирует входящий трафик.
Достаточное кол-во обслуживающих окон.
Правильно реализованная политика качества/обслуживания в филиале.
Нравится всё) управляющему зачёт ;)
Находится недалеко от метро, шаговая доступность от моего дома. Много банкоматов, поэтому очереди бывают редко, максимум 2-3 человека перед тобой. Вежливые консультанты.
Невероятно, но факт остается фактом. Впервые за долгую историю отношений с Сбером, банк отработал предельно оперативно. Недолгое ожидание в очереди, быстрое общение с толковой представительницей банка... обещание выполнить заявку в недельный срок. И прям чудо - сделали за три дня.
Плюсану еще за режим работы. То, что отделение открыто и в выходные - это удобно для такого человейника, как Парнас.