Sberbank
Directions
Сбербанк
111 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Services for corporate clients
Accessibility for people with limited mobility
Currency exchange
Collection of biometric data
Debit cards
Operates card Mir
Video remote sign language translation
Office type:for corporate clients, for entrepreneurs, small and medium business, for private persons
Regulation number:1481/373/151
Loans to individuals:mortgage, consumer credit
Date of updating by the Central Bank:10.11.2024
168 reviews
June 5
Сегодня побывала в этом отделении, потратила очень много времени. Мне нужно было открыть счет на себя и на ребёнка, взяла талончик. Сижу-жду, очередь движется медленно. Моя очередь подошла лишь через 1,5 часа. Сотрудница банка отказалась меня принимать, сославшись, на то, что талончик я не верно взяла(взяла талон «Вклады, счета»), просила ещё подождать и это через 1,5 часа ожидания!!! Спустя ещё минут 5 ожидания, меня всё-таки приняли и счета мне открыли, хотя это тоже не быстро делается. По итогу, я потратила почти 3 часа!!! Это очень долго. Сотрудница банка со своей работой справилась на отлично, на все вопросы ответила. Но над организацией стоит ещё поработать.
2
1
May 29
Вроде как система работы есть. Но не могут работать. По талону попадают подряд на один стол приема ,НО !принимающий сотрудник находится совершенно в другом месте , и несколько человек почему то в разницу 1 минута бегают ищут ГДЕ КУДА . А потом стоят толпой с одним сотрудником и дружно решают проблемы. К сотруднику которому я попала ,все куда то торопилась и старалась побыстрее закрыть разговор не особо вдаваясь на дополнительные вопросы,в итоге общение перешло на ногах ,т е она бежит и по дороге объясняет ,при этом куча народу находится рядом . Оценка обслуживания?система есть ,разработана ,но работа не налажена. Отношение так себе.Печально.
1
1
June 19
Был недавно в Сбербанке . Приятно удивлён изменениям . Красиво , фукционально и демократично . Обслужили на отлично . Ставлю 5 баллов .