В данном отделении быстро обслуживают, но проблемы решать не умеют. Был 2 дня подряд. Проблема - не работает пополнение через мобильное приложение телефона, привязанного к карте, после смены сотового оператора. Якобы что-то включали и переподключали - проблема как была, так и осталась. Зато пытались подсунуть полный пакет услуги "Мобильный банк" за 60 руб в месяц, у меня же бесплатный эконом-тариф без уведомлений. Их сотрутдники так и норовили тайком перевести меня на ненужный мне платный тариф вместо решения моей проблемы...
3
Тимур Батин
Level 12 Local Expert
December 17, 2021
Всё хорошо в самом банке , но помещение под банкоматы нужно расширить. Половины помещения входа в бывшую булочную явно не хватает. И сами банкоматы добавить.
Практически всегда много народу, поставили банкомат, но работает максимум два
3
Д
Дмитрий
Level 9 Local Expert
July 19, 2021
Оформлял сим карту Сбер мобайл, менеджер Виктория, огромная благодарность ей за работу, пока не подключилось всё до конца, меня не отпустила. Огромная ей благодарность.
Единственный остался в окрестностях. Раньше было три. Внешний банкомат только на снятие работал, сейчас вообще демонтировали. Надеюсь поставят полноценный.
Хочу положительно оценить работу этого отделения. Электронная очередь- это, на мой взгляд, очень удобно. Отдельно отмечу администратора Светлану, когорая всегда рада помочь))
Ужасное отделение.
Каждый раз говорят, что ожидать очередь 2 часа, хотя по факту в очереди два человека и все в одно окно. Остальные консультанты сидят и ничего не делают
Всегда много посетителей ( т.к в районе вокзала офиса сбербанка больше нет. Придется подождать от 5 до 20 минут. Есть автоматы для снятия/пополнения карт, оплаты услуг.
Закрывала карту буквально 3 ч. То одно, то другое. Бланки дали самой заполнять, так последние нервы на бумазяки потратила. Хамят, оскорбляют, повышают голос