Вот здесь люди,как и во всех сбербанках очень не доброжелательны,там даже ксерокопию сделать посылают за талоном,т.е в очередь,..а очередь в сбер нескончаемая..
Чистота, порядок, спокойствие, приветливость... и это далеко не все хорошее, что можно сказать о нашей Сокольнической сберкассе, в которой нас встречают добрые Люди.
К самому Сбербанку претензий нет, персонал вежливый, всегда все подскажет и покажет, заезду сняла за то что уж дюже навязчивые, пока все услуги свои не порекомендуют а их много не отпустят, не хотите подключить вот это,,, дальше длинный пересказ,,,, или вот это,,,, снова пересказ,,,, и тд....))))
Обращалась не раз, персонал очень вежливый, объясняют все понятно и ясно. У меня было очень ограниченное время, всё для меня необходимое сделали быстро.
Удобно расположен, на этом все достоинства заканчиваются.
-Уходишь на работу - он еще закрыт, приходиш с работы - он уже закрыт. Суббота-воскресенье - выходной. Т.е. для работающих граждан этого отделения, причем единственного в городе, фактически не существует.
-Искусственно создаются очереди. Приходишь обменять карту: 4 из 5 окон свободны, операционисты сидят трепятся друг с другом от безделья, напротив на диванчиках сидит 10 человек на обмен карт... час сидим смотрим друг на друга - всех принимают в одно окно.
-Развод на допуслуги малограмотного населения - это уже корпоративный стандарт сбербанка, а вот то, что добиваться типовых услуг приходится на повышенных тонах сквозь необоснованные отказы, это особенность конкретно этого недоотделения
Обслуживание очень хорошее, персонал вежливый, отношение доброе
7
Kira
Level 6 Local Expert
August 21, 2021
Зайдешь, тётенька подскажет, куда нажать, чтобы получить нужный талончик. Да и ждать долго не приходится. Все в принципе чудесно.
Однако, когда Сбербанк закрывается, но помещение с банкомата и работает (24 часа), то заходят всякие школьники с музыкой, ржачем и проч, да и всякие сомнительные личности, которые просто решили погреться... впуская ещё собак. Зимой такая картина часто.
Вины банка нет, контингент у нас такой, что поделаешь.
Процент мизерный, услуги предлагают навязчиво, понятно принудительно делают сотрудники, сразу ничего не хочется, чувствуешь себя не комфортно, теряя деньги. Вывод - снять и потратить, пока не растаял вклад, не заметно, как снег в марте.
В сбербанке работнико вежливые если нужна помощь всегда прмогут Одна загвоска банк не работает по субботам и до 18 часов а у многих рабочий день до 18 часов да и 17 часов тоже не успеешь А банкоматы только в сбербанке если живешь по Гагарина а там банкомета нет а идти очень далеко