Sberbank
594 reviews
March 26
Хочу поблагодарить сотрудника Сбербанка Калистратову Наталью за доброжелательное и профессиональное обслуживание. Получила на все свои вопросы исчерпывающие ответы. Очень благодарна, что есть такие сотрудники. С уважением Елена Серова. Такого доброжелательного о ношения я ещё не встречала.
November 14, 2024
Работает в выходные. Жаль что скудноватый уголок для детей.Раскраски все изрисованны. Детский планшет с играми несколько месяцев не работает.С ребенком долго сидеть целая проблема. В последнее время больше получаса сидим чтобы обмен валюты сделать. Талон М - как не приоритетные всегда. Если перед тобой один человек с талоном М ,то все равно сидишь от 30 минут. Это очень!!!! долго. Прошу принять меры.
3
1
March 4
Огромная благодарность сотрудникам данного банка за высокий профессионализм. Особенно хочу отметить старшего менеджера Епишину Анну. Побольше бы таких доброжелательных и грамотных специалистов. Спасибо руководству данного офиса за высокую клиентоориентированность.
2
January 11
Я получил тут худший эквайринг за всю свою жизнь.
Хорошо отделался потерями в 20 000. А мог бы попасть на еще болшие деньги.
Оборудование мне передали в старом целлофановом пакете. Никаких актов передачи, ничего.
Техник забудет отметить, что вы его вернули и не докажете потом ничего.
Будут так и списывать с вам плату за непредоставляемые услуги.
Про кассу эвотор вообще недорассказали многое.
Когда интересовался про тарифы, сказали так:
Дааа, мы все вам поставим, все организуем, можете начинать работать, проблем и дополнительных трат не будет. Вот цена помесячно 1400 аренда кассы и 700р эквайринг.
По факту, оказалось, что надо еще ПОКУПАТЬ КАКИЕ-ТО ПОДПИСКИ У ЭВОТОРА ЕЩЕ НА 20 000 РУБ.
И НЕ ПОКУПАТЬ, А АРЕНДОВАТЬ. ПОТОМУ ЧТО КАЖДЫЙ ГОД ПЛАТИТЬ НАДО.
НИЧЕГО МНЕ ЭТОГО НЕ СООБЩИЛИ.
В общем решил своевременно от этой цыганщины отказаться. Потерял правда фискальный накопитель, время и 2 ежемесячные оплаты. Да и черт с ним. Купил 1с касса, свежий атол и поставил старый ноутбук.
За все 20 000. 1 раз и все.
эквайринг от сбера?
Нет спасибо
1
3
February 11
Открывал счет в этом банке, все прошло быстро. Огромное спасибо менеджеру Власову Илье! Все сделал быстро и качественно! Проконсультировал по всем вопросам и даже больше! Все объяснил и помог!
3
December 16, 2024
ЧЕМ ОН ХОРОШ ЕСЛИ НЕТ ЛИЦЕНЗИИ НЕ РЕГИСТРАЦИИ В КАДАСТРОВОМ АГЕНТСТВЕ , НЕ ЗНАЮ УКАЗОВ ПОСТАНОВЛЕНИЙ ЧТО 810 КОД ОТМЕНЁН ЗАНИМАЮТСЯ ОБМАНОМ ДОКУМЕНТОВ МАХИНАЦИЯМИ ПОДЛОГАМИ НЕТ НЕ У ОДНОГО СОТРУДНИКА ДОВЕРЕННОСТИ , ГРАЖДАНСТВА РФ Сбербанк России зарегистрирован в Налоговой службе США (IRS) в статусе финансового института, соблюдающего требования FATCA (participating financial institution not covered by an IGA), с индивидуальным идентификационным номером JPCJ0H.00028.ME.643. Об этом сообщается в релизе банка, распространенном в понедельник.
3
4
December 16, 2024
Удобное место, быстрые операторы, в банке есть кафе, не самая удобная парковка, но в остальном отлично
3
1
March 19, 2024
Месторасположение удобное, территория чистая, есть паркинг. Внутри немного сложно с окнами вызова, из-за большого помещения. Персонал вежливый, готовый помочь, вопросы в зоне своей ответственности решают быстро. Сложные вопросы могут занять больше времени, но это везде так.
5
February 14
Большое спасибо сотруднице Людмиле Архиповой за быстрое и чёткое оформление заявления. В офисе банка всё хорошо организованно.
4
October 18, 2024
Отличный банк, лучшие внимательные сотрудники. Элита банка. Находится на очень оживленном месте, всегда много людей, но без очередей. Рекомендую.
1
1
September 9, 2024
Хочу сказать спасибо сотрудникам Сбербанка на площади Победы. Особенно Ольге Ляпиной. Это специалист и человек с большой буквы.внимательно выслушала, всё объяснила и помогла. Спасибо ей большое. Побольше бы таких людей.
4
1
March 27
Так случилось, что посетил Сбер. Совершал сделку через ДомКлик. Удивлён, что оформили всё за пару часов. Посмотрел стенды с монетами. Выбор к сожалению не велик. В зале чисто.
April 8
Очень некомпетентные сотрудники, с 7 апреля идёт монетная неделе, обменять мелочь можно только в одном окне, и там очередь, время ожидания соответственно не выдерживается. Руководство было не подготовлено к данному проекту
September 14, 2024
Самый лучший офис, лучшие сотрудники и руководство. Офис с красивым интерьером и удобным расположением. Спасибо, что вы есть!
4
1
April 22, 2024
Внимательный,вежливый, компетентный персонал ! Всегда приятно видеть доброжелательные лица! Самое главное, все операции были проведены очень быстро!
3
July 15, 2024
Начнем с парковки. Она есть, но всегда полная.
Далее из интересного… по понедельникам банк открывается в 8:30, на полчаса раньше обычных дней! Но! Смысла приходить нет, персонал начинает садиться за рабочие места только к 9:00! Персонал по ипотеки не очень компетентный, два раза переделывали документы в простейшими ошибками! А в остальном, все как и везде
3
May 10, 2024
Отличное расположение, классные специлисты. Постоянно пользуюсь советами сотрудников, все возникающие вопросы и проблемы решаются оперативно в самые короткие сроки.
4
July 24, 2024
Удобное расположение,современный дизайн обращался пару раз ,сотрудники конечно как во всех банках разные ,сами не подскажут как лучше в какой-то ситуации сделать...
3
1
April 23, 2024
Пришла проконсультироваться по ипотечному кредиту. В общем-то серьёзный вопрос, не просто с книжки снять или пенсию получить и т.п. По этому пошла в центральный офис. Попала к молодому человеку, который невнятно что-то бубнил под нос, быстро тыкал в телефоне, издалека показывал мне что-то. Ни на один конкретный вопрос я не получила вразумительного ответа. Этому мальчику оператором в окне работать и платежки от юр.лиц принимать. Там никто ничего не спрашивает, отвечать не нужно, соответственно и знания особо никакие не нужны. В общем менеджер ни о чем. Сберу не мешало бы проверить своих менеджеров на профессионализм и умение работать с клиентами. Консультацию получила в другом месте, быстро и чётко.
4
August 1, 2024
Спасибо большое сотруднице Юлии Дельдюжовой, простите если ошибаюсь с правильным написанием фамилии. Всё чётко и быстро объяснила, помогла. Спасибо большое.
2
1
August 1, 2023
Огромный офисный центр, большое количество окон и оказываемых услуг. Много банкоматов. Вход в VIP отделение отдельный. Из недостатков только небольшое количество парковочных мест. Впрочем, последнее в современном мире наврядли можно назвать существенным недостатком.
4
April 6, 2024
Удобство и расположение может быть.
Но я был там по финансовым вопросам и кофе и посидеть меня не интересовало!
Приехать на такси и уехать от этого банка можно и удобно. Посидеть в очереди на пуфиках также можно. Чисто и спокойно, но для кого это?! Главное решение быстроты финансовых вопросов, но у всех они разные по величине и возможностям.
4
February 6, 2024
Альма-матер сбербанк Владимир. На самом деле все доступно, объективно быстро. Уровень подготовки сотрудников на порядок выше чем в других отделениях. Советую
4
September 8, 2023
• небольшое время ожидания
Меньше, чем во многих других банках - конкурентах.
• вежливый персонал, который знает свою работу и хорошо её выполняет
• быстрое обслуживание (минут 10 на клиента)
• отличное расположение
Рядом есть площадка, а по другую сторону дороги расположена площадь по которой тоже можно погулять или посидеть на лавочке.
5
January 29
5 звезд за работающий тут коллектив. Всегда приветливые специалисты, готовые помочь во всех вопросах!
Редко встретишь такое отношение в наше время!
1
1
June 8, 2024
Необычно красивый офис с точки зрения архитектуры. И Сбербанк умудрился испортить его низкоквалифицированным персоналом, высокомерным отношением к клиентам и сервисом низкого качества. Очень жаль.
2
3
February 21, 2024
Большой зал для посетителей, с удобными диванами. В зале работает много операторов, время ожидания сводится к минимуму. Рядом находится французская кондитерская,
3
January 14
Огромное спасибо кассиру Виктории, которая работала 20 декабря на 2 кассе. Очень вежливая девушка, быстро и оперативно❤️
3
1
July 11, 2024
Хотели открыть вклад в Сбербанке, чтобы положить деньги от продажи квартиры. Но передумали из-за отношения персонала. Девушка была груба, нечего нам нормально не объяснила (ни проценты по вкладу, ни срок действия). Она была неприветлива и не настроена на диалог. Сделали выбор в пользу другого банка.
3
3
September 10, 2024
Такое большое заведения и так нерационально используется. Постоянные очереди, очень много начинающих специалистов, которые не могут самостоятельно решить вопрос.
5
1
July 2, 2024
Ходил с женой получит онлайн карту. Там сотрудник себя вёл как будто он иследователь. Спрашивал ему не нужненные документы от моей жены. И проверял дольго у жены документы. Почему так, почему как и т.д.
Ему от моей жены паспорт, регистрация, патент и миграционная карта нужень было спрашиват и всё.
3
1
January 6, 2024
Прекрасный человекоцентричный банк, заботящийся о своих клиентах и будущем страны. Как хорошо, что во Владимире есть такие технологичные и инновационные компании.
3
2
July 3, 2023
Всё быстро и удобно. Заходил сделать обмен большого количества мелочи (10-ти копеечные монеты). Сотрудник в кассе объяснил как это сделать выгоднее и быстрее и что для этого надо. Всё по красоте получилось
4
February 17
Отзывчивые сотрудники, помогают в решении любых вопросов.
4
August 9, 2023
это, наверное, самое красивое и помпезное здание сбербанка, какое я когда-либо посещала. огромное, высокое и прохладное помещение. народу мало и очередь подходит спустя пару минут как только взяла талончик. все быстро и комфортно. девушка, которая мне выдавала карту, долго что-то кликала в планшете и это заняло у нас 15 мин. но получала я 2 карты и, может, так оно и должно быть. ожидание всего этого было комфортным
5
October 21, 2024
Оперативность в обслуживании, обращалась за перевыпуском карты. А также вкусный кофе)
3
2
June 22, 2023
Приятное место, на пятёрку!⭐️
Быстрое обслуживание. Очень вежливый и доброделательный персонал.
В банке открыто много приёмных окон, так что очередь подходит достаточно быстро. Расположение так же очень удобное и вход легко найти.
4
April 17, 2024
Все устраивает. Обслуживание хорошее. Но есть большой минус как я щитаю. Огромные очереди. Просидел порядка 40 минут. Так что твердые 4 звезды.
3
March 9, 2024
Не всегда быстрое обслуживание, очень путанно сделаны номера окошек, иногда приходится долго искать. Но больше всего печалит неквалифицированные сотрудники, могут накосячить, они там вообще часто меняются.
1
December 21, 2023
Расположен в хорошем месте.Болшой зал. Ипотечный центр,где работают профессионалыВ целом отношение к клиентам длброжелательное, всегда помогут и направят ,куда нужно.
4
September 26, 2023
Последний раз ходил туда пол года назад и уверен то, что до сих пор у них в окнах обслуживания, целый магазин. Банк монополист, сдирает со всего чего может. Почти любой коммерческий банк выгоднее, и удобнее. Про кредиты не знаю, но в целом банк старается, но пока 3. Уберите оплату за обслуживание и сделайте кешбек, нормальный, рублями, и будет вам счастье.
3
3
February 2
Всегда можно получить ответ на свои вопросы и решить их. Вежливое обслуживание.
1
2
March 5, 2024
Один из лучших современных банков которые в внедряет технологии отвечающих требованиям сегодняшних клиентов. Обслуживание в Сбер первом как всегда на высоте.
4
October 27, 2024
Ожидание по электронной очереди более часа!!! Отвратитеная работа с клиентами!!!
4
November 2, 2024
Постоянное отличное обслуживание Екатерина Войтенко
3
1
July 13, 2023
Время ожидания устраивает, обслуживание кто работает достаточно времени на отлично.. Новенькие путаются. А так добрые, отзывчивые ребята. Я в основном здесь получаю пенсию. Спасибо.
3
January 31, 2024
Хороший Сбер. Может конечно не все, но там попалась девушка Анна, очень приятная , всё рассказала, показала и помогла установить приложение на айфон 😅
4
September 2, 2024
Отличный банк, банкоматы всегда работают. А в внутри очень красиво!!!
3
1
November 20, 2023
Отлично. Место расположение удобное. Персонал профессиональный. Автоматы рабочие и без очередей. Рекомендую
4
February 28, 2024
Очень необычный офис. Все на одном мести: банк,доставка, примеречная. Сотрудники доброжелательные и отзывчивые
4