Зачем закрыли этот филиал? Было удобно пользоваться - отделение рядом, круглосуточный банкомат. В заботе о жителях старых Родников? Ближайшее отделение - на Тюленина 20 - очень удобно, особенно пожилым людям и тем, кому сложно передвигаться самостоятельно ((( Кому сказать "спасибо"?
Столько лет работало отделение по Земнухова 5/2,прекрасный коллектив и хорошее обслуживание... И вот нати вам, сегодня хотела зайти, а там ремонт и говорят, что банка уже не будет. Сперва магазин очередной вляпали, а теперь и банк закрывают, а ведь с ближайших домов люди ходили и были всем довольны... и рядом и девочки всегда подскажут, особенно пожилым людям. Обидно...
Затрудняюсь оценить работу данного отедления.Была шокирована отношением сотрудников к клиентам.Обратилась по вопросу оплаты налогового вычета.Обратилась в кассу-отправили в окошо.Электронная очередь не работает.Подошла к окну-ответили с отсутствием желания работать "идите оплачивайте в терминал, мы не принимаем квитанции, у нас есть приказ руководства".Пошла к терминалу, извините, но чтобы оплачивать через терминал, надо либо его изучить либо чтобы был консультант и мог подсказать.Консультанта не нашла.Понять как воспользоваться терминалом, чтобы сразу оплатить налог по двум квитанциям и при этом не потерять деньги (т.к. через терминал сдача не дается) не смогла.При повторном обращении к сотрудникам в окно, получила ответ "а мы уже не работаем".В результате налог я оплатить не смогла и только потратила время.На следующий день обратилась в другой офис Сбербанка, гед в течении пяти минут олатила налг по квитанциям через кассу, без терминала.Интересно-какой есть приказ об отказе в приеме клиентов для оплаты налога по квитанциям, на какие офисы он распространяется.Такой поход оставил только негативное отошение к данному офису Сбербанка.