Sberbank
Address
Contacts
8 (800) 555-55-50
Show phone
Business hours
Closed until Monday
Directions
Центральная аптека
252 m
Customer traffic and business hours
23:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
46 reviews
April 16, 2024
Пришла забрать пластик уже действующей кредитки "120 дней льготного периода" через Сбер онлайн со всеми вытекающими условиями и обязательствами. Процедура получения карты в пластике проста и знакома уже почти всем. Пользовалась виртуальной через приложение неделю до прихода пластика в офис.Зачем такие подробности спросите? Так вот: получив на руки карту, сотрудница в конце оформления показывает мне на своём рабочем планшете лимит моей карты с годовой ставкой и проговаривает( почти дословно): " Смотрите, вот ваш лимит и % ставка. Если Вы сейчас не оформите страховой полис на кредитную карту, то % ставка возрастёт от 28,9% до 37,8%. Вы, конечно можете отказаться, но тогда будете платить больше намного". Я, конечно, отвечаю на это, что оформление кредитки было в сбер онлай и со всеми условиями я ознакомилась, поэтому и подписала договор электронно. И что % ставка мне известна была на тот момент и устраивала. И как такое вообще может быть раз я с карты уже совершала операции?))) Сотрудница не сдаётся и выдаёт))), что на данный момент всё изменилось и, что мне лучше с полисом страхования согласиться. Дальше больше!!! Я: " А если бы я не пришла за пластиком и дальше просто пользовалась виртуальной?" Сотрудница: " Вам бы всё равно пришло уведомление о необходимости страховки для вашей кредитной карты. И в случае отказа, Вы тоже столкнулись бы с увеличением %годовой ставки." Было много слов об отключение автопродления только в её исполнении с пометкой " никому только не говорите"))) и визите через неделю именно к ней для отключения. Также она сострадательно упомянула о людях, уже имеющих кредит с % годовой ставкой в 17% и, теперь она(ставка) у них на данный момент изменилась после отказа или несвоевременности принятия решения о страховом полюсе, на 37%!!! Какой итог? Полис был мною оформлен в офисе спустя пару минут как мне вручили карту( пластик). Всё, о чём я написала в подробностях выше, моё запоздалое озарение))). Позже, уже дома, вечером решила по-подробнее узнать о моей ситуации с % ставкой в случае оформления страховки или отказа от неё. Позвонила на номер 900 и всё оказалось лютой ложью!!! НИКАК страховой полюс " Защита на любой случай", который мне обошёлся в 2100 р.( сумма насчитана из лимита карты) НЕ ВЛИЯЕТ НА %ставку по кредитке" 120 дней льготного периода"! Более того, эта страховка вообще НИ НА ЧТО НЕ ВЛИЯЕТ в плане изменения % по кредитам!!! Это просто ОБЫЧНАЯ рядовая страховка!Автопродление мне, кстати, тоже отключили онлайн. Заявление, написанное в приложении о расторжении страховки рассмотрели и деньги вернули через 2 дня. Народ, будьте бдительны и не ведитесь на уговоры таких прохиндеев, работающих в сфере денег! В идеале специалисты Сбера должны знакомить с продуктами компании подробно и честно, а не навязывать, да и ещё так примитивно как это случилось со мной. ВСЕМ ДОБРА!
5
September 22, 2023
Посещала несколько раз, мне все понравилось. Красиво, чисто, нет больших очередей, приятный сервис. Девушки все довольно милые.
3
1
March 25, 2024
В сбербанке все сотрудницы общительные, готовы оказать помощь, выслушать и предоставить правильную информацию.
3