Sberbank
47 reviews
May 27
Нужно было произвести размен крупных купюр на мелкие. Эта услуга оказалась платной, видимо сбер мало получает прибыли. Даа не знаю что сказать!!!
April 16, 2024
Пришла забрать пластик уже действующей кредитки "120 дней льготного периода" через Сбер онлайн со всеми вытекающими условиями и обязательствами. Процедура получения карты в пластике проста и знакома уже почти всем. Пользовалась виртуальной через приложение неделю до прихода пластика в офис.Зачем такие подробности спросите? Так вот: получив на руки карту, сотрудница в конце оформления показывает мне на своём рабочем планшете лимит моей карты с годовой ставкой и проговаривает( почти дословно): " Смотрите, вот ваш лимит и % ставка. Если Вы сейчас не оформите страховой полис на кредитную карту, то % ставка возрастёт от 28,9% до 37,8%. Вы, конечно можете отказаться, но тогда будете платить больше намного". Я, конечно, отвечаю на это, что оформление кредитки было в сбер онлай и со всеми условиями я ознакомилась, поэтому и подписала договор электронно. И что % ставка мне известна была на тот момент и устраивала. И как такое вообще может быть раз я с карты уже совершала операции?))) Сотрудница не сдаётся и выдаёт))), что на данный момент всё изменилось и, что мне лучше с полисом страхования согласиться. Дальше больше!!! Я: " А если бы я не пришла за пластиком и дальше просто пользовалась виртуальной?" Сотрудница: " Вам бы всё равно пришло уведомление о необходимости страховки для вашей кредитной карты. И в случае отказа, Вы тоже столкнулись бы с увеличением %годовой ставки." Было много слов об отключение автопродления только в её исполнении с пометкой " никому только не говорите"))) и визите через неделю именно к ней для отключения. Также она сострадательно упомянула о людях, уже имеющих кредит с % годовой ставкой в 17% и, теперь она(ставка) у них на данный момент изменилась после отказа или несвоевременности принятия решения о страховом полюсе, на 37%!!! Какой итог? Полис был мною оформлен в офисе спустя пару минут как мне вручили карту( пластик). Всё, о чём я написала в подробностях выше, моё запоздалое озарение))). Позже, уже дома, вечером решила по-подробнее узнать о моей ситуации с % ставкой в случае оформления страховки или отказа от неё. Позвонила на номер 900 и всё оказалось лютой ложью!!! НИКАК страховой полюс " Защита на любой случай", который мне обошёлся в 2100 р.( сумма насчитана из лимита карты) НЕ ВЛИЯЕТ НА %ставку по кредитке" 120 дней льготного периода"! Более того, эта страховка вообще НИ НА ЧТО НЕ ВЛИЯЕТ в плане изменения % по кредитам!!! Это просто ОБЫЧНАЯ рядовая страховка!Автопродление мне, кстати, тоже отключили онлайн. Заявление, написанное в приложении о расторжении страховки рассмотрели и деньги вернули через 2 дня. Народ, будьте бдительны и не ведитесь на уговоры таких прохиндеев, работающих в сфере денег! В идеале специалисты Сбера должны знакомить с продуктами компании подробно и честно, а не навязывать, да и ещё так примитивно как это случилось со мной. ВСЕМ ДОБРА!
5
September 22, 2023
Посещала несколько раз, мне все понравилось. Красиво, чисто, нет больших очередей, приятный сервис. Девушки все довольно милые.
3
1
July 17, 2023
Очень вежливый персонал. Работают четко и слаженно, как швейцарские часы. Время ожидания минимальное.
4
1
March 25, 2024
В сбербанке все сотрудницы общительные, готовы оказать помощь, выслушать и предоставить правильную информацию.
3
December 11, 2023
Сотрудники общаются на повышенных тонах с клиентами, грубо . И часто навязывают платные услуги. Вообщем работают как будто не для клиентов.
3
2
November 17, 2023
Деньги снимаю в этом сбербанке, банкомат всегда работает, удобно в центре города, и в вечернее время безопасно двери закрыты.
6
November 6, 2022
Очень мало терминалов по городу, можно бы было поставить в пятерочку в новом торговом центре "Урал". А так в любых отделениях персонал хороший, ну мне по крайней мере никто никогда не грубил.
7
November 3, 2021
Отделение Сбербанка находящегося по адресу г. Карпинск, ул. Мира, д. 50. Стандартное отделение с типичным отношением сотрудников. Оценить можно на 4,5 звёзд. Стоянка находящаяся около Сбербанка не имеет выхода на тротуар. Это место где можно переломать ноги, а если человек пожилой или ребёнок, то возможности подойти к Сбербанку со стоянки нет. Оценка за это минус 5 звёзд. Сделайте уже наконец то что то!!!
6
November 16, 2021
Чтобы забрать заказ из Сберлогистики нужно отсидеть очередь со всеми другими, кто обращается за получением остальных продуктов банка (передо мной кредитные карты оформляли, наример). Сотрудник сказал в электронной очереди нажать «получение карты» так как сотрудник один! Сбербанк - ау! IТ компания! XXI век!
4
1
September 1, 2021
Часто там бываю, вежливый персонал. Меня все устраивает. Хорошее отделение сбербанка.
3
1
November 16, 2023
нормально бомжей нет, всегда хоть один банкомат да работает, никогда не разворачивался
5
April 4, 2023
Некорректное поведение персонала, некоторые общаются на повышенных тонах, доказывая что ты во всем виноват, как на работу сотрудников принимают, одна звезда это слишком много.........
3
4
April 3, 2023
Очень доброжелательный, профессиональный коллектив. Всегда помогут, объяснят. Спасибо большое за работу!
5
1
November 23, 2023
Персонал вежливый, очередей почти не бывает.
3
1
December 31, 2023
Хорошо. Проценты. На. Деньги. Идут
3
December 23, 2021
Удобно стоит и в любое время можно зайти и сделать необходимую операцию !
6
1
September 10, 2021
Была 4 раза очередь у банкоматов ограмная, персонал вроде улыбается но толком обеснять не чего не не желает. 🤔
3
1
August 14, 2021
Удобное расположение. Просторно. Много банкоматов.
3
1
September 29, 2023
Народу много, а лишний раз пошевелиться бояться.
5
September 10, 2023
Вежливые, компетентные сотрудники
3
1
January 6, 2021
Хороший сбербанк, всё удобно и хорошо.
4
3
August 1, 2023
Бывают нерабочие банкоматы
6
1
November 27, 2021
Вежливый внимательный персонал.
6
1
August 3, 2021
Ну очень надёжный банк !!!
3
1
November 28, 2020
Они просто молодцы
4
2
October 16, 2021
Вежливый персонал
March 6, 2023
Девушки молодец
7
1
December 16, 2019
Очень хороший офис, операторы приветливые и добрые, в зале ходит консультант, проводит некоторый операции через сбербанк он-лайн, чем сокращает время ожидания в очереди.
7
2
September 4, 2021
Удобно
4
1
August 15, 2021
Супер👌
3
2
December 28, 2019
Стоят банкоматы люди заходят в банк а встречают сталпатворение в коредорчике и начинают пробираться в сквозь толпу чтобы попасть в сам банк
5
1
November 30, 2019
Хорошие сотрудники, обслуживают быстро мне нравится.
6
1
September 17, 2019
Рядом с домом. Народу мало. Специалисты общительные.
5
1
March 3, 2020
Удобное обслуживание, грамотные специалисты
7
1
December 9, 2019
Хотелось бы побольше компетентности сотрудникам банка пожелать
5
October 4, 2019
Убобно, в центре несколько банкоматов.
7
February 11, 2020
Почти всегда неисправные банкоматы
6
3
December 10, 2019
Банкоматы работают исправно.
8
August 30, 2018
все прекрасно
5
2
October 21, 2019
Быстрое обслуживание
6
1
March 3, 2020
Облуживание хорошее
6
December 22, 2019
Быстрое обслуживание
6
1
September 1, 2019
Маленькая парковка
5
September 7, 2019
Быстрое обслуживание
6
1
February 16, 2020
Очередь постояно
5
1
October 24, 2019
Все хорошо!
6