Недавно посетила данное отделение банка, во первых очень долго просидела в очереди
Консультант по картам очень мрачная девушка, ни чем не помогла, на вопросы отвечала неохотно с каменным лицом . Очень осталась недовольна потерянным временем.
2
2
Алишер Максудов
Level 14 Local Expert
December 6, 2023
Удобное расположение, отзывчивый и эрудированный персонал, банкоматы 24/7. Что еще нужно для счастья?!
Для Арамиль очень маленькое отделение ,сотрудники стараться ,но не всегда успевают .
Все очень вежливые , всегда помогу ,но не всегда на входе есть девушка консультант .
В целом все хорошо
3
1
Светлана Мирина
Level 6 Local Expert
December 10, 2023
Лучшее отделение сбербанка в Свердловской области. Как им удается так быстро обслужит такой поток клиентов - для меня загадка, работают девочки на 5+!!!
Очень навязчивый сервис: придешь с конкретным вопросом и начинается куча ненужных предложений. Теряется и мое время,и специалиста,который мог бы уже обслужить еще пару клиентов. Отсюда увеличивается время ожидания посетителей.
Все сделано для того, чтобы человек переходил в онлайн сервис и не посещал отделение банка. Крайний раз оплачивала
квитанцию за мусор, потребовали паспорт, т к оплата безналичная, куча навязчивых предложений, начиная кредитов и заканчивая интернетом 🤪зачем!!!!!?????? Осложнять работу операторов и затягивать обслуживание?!
Я пришла просто оплатить квитанцию! Естественно, больше не приду, переведу в онлайн кабинет.
К операторам претензий нет, девушки вежливые, но больше похожи на рабов, чем на сотрудников.
Всегда много народа, очередь, в банкомат тоже очереди. Очень долго принимают по вопросу, задают много не нужных вопросов. Даже чтобы посылку с Китая получить , приходится выслушивать предложения операторов.
Во дворе практически всегда можно найти парковку. В здании находятся несколько банкоматов. Специалисты работают грамотные, консультанты готовы всегда придти на помощь
Тоже выбрали место я в Арамиле кое как нашел этот сбер. Во дворах, там ещё парковка и место припарковаться вечером негде. Такое чувство что в екате на сервис полное наплевать даже федеральным структурам!!!!!
Качественное обслуживание, добрый персонал, немного не удобно работает очередь а так все хорошо. Недавно заказал себе карту сделали меньше чем за неделю.
Банк просто отвратительный, всё против клиентов, обслуживание осталось на уровне совдепии, хоть и поменяли вывеску, банк давно не является государственным, им всё равно на своих клиентов они сами себе придумали свои правила им и следуют