Управляющая дополнительным офисом очень грамотная, помогла решить проблему, хотя в других офисах не смогли помочь. В офисе чисто прохладно, на входе сотрудницы вежливые
Приятно ходить в эту оргаанизацию. Вежливые сотрудники,всё расскажут и подробно объяснят. Хотелось бы только поменьше ожидать очередь,а так всё хорошо. Рекомендую.
Очень удобное расположение терминалов, отдельно от основного зала, добрый и отзывчивый персонал всегда готовы помочь и максимально детально всё объяснить.
3
А
Андрей
Level 4 Local Expert
April 4
История вкратце такая. На сайте была одобрена кредитка, но персонал сначала не видел этого в своей системе, а потом начал общаться в манере "Там, где одобрили, туда и идите". Потом операционист усомнился в паспорте почему-то, хотя чем это могло ей помочь увидеть в системе мою кредитку, я не совсем понял, но понял, что меня в чем-то определенно подозревают. После разговора на слегка повышенных тонах вмешалось начальство, подчеркнуто вежливо оформило какой-то запрос, который в итоге ничем ситуации не помог. Хамское, а не просто неприветливое, отношение первой операционистки, к сожалению, оставило осадок, получать карту перехотелось.
2
2
алексей шурупов
Level 6 Local Expert
June 4
Вежливый персонал , удобная зона ожидания. Не хватает охраны т.к не раз наблюдались не адекватные клиенты .
Приветливый персонал. Кроме валютного отдела. Девушка забывает, что она на работе. То доллары не хочет продать, то бракует новые (!!!) доллары из Россельхозбанка.
Всегда большие очереди. Плюс в достаточном количестве терминалов, работают все. Минус в постоянном запахе в помещении с терминалами. Такое ощущение, что все облито антисептиком. Но ни разу не видела, чтобы там кто то что то обрабатывал.
Заходила только в отделение к банкоматах, все работали, народу мало, разбросанных чеков нет. Удобное помещение для маломобильных групп населения. С работой персонала не сталкивалась
Отзывчивый персоонал данного банка всегда прийдет на помощь, расскажет, подскажет. Много бабушек в очереди, но куда диваться. Подождём им то спешить точно некуда, а поговорить по душам одиноким ох как хочется.
Мне очень нравится этот банк, все вопросы решаются быстро, персонал вежливый, грамотный, всегда получишь ответ на любой вопрос, но вообщем много хорошего можно написать.
Обычный Сбербанк. Стараются быть любезными, а заодно и втюхивают свой продукт . Хожу редко, если только за посылкой. Или поменять пластик. Но успевают чего нибудь навязать. Профессионалы)))
Персоонал прото молодцы. Мастера своего дела. Проблема в самом здании, при входе в банк стоят очереди из людей которые снимаю
Деньги или что-то оплачивают, открыть дверь прям не возможно!! А лестница на второй этаж,это атракцион для людей, мало того что ступени непомерно крутые так ещё и плитка скользкая! Спасибо хоть перила есть, дали щанс на выживание. Если бы не замечательные сотрудники которые безукоризнено знают свою работу, и делают её вертуозно то и 2 заезды не поставила бы.
Посещал отделение банка и не один раз, начиная с 2011 года включая 2021 год, производил различные операции по наличному и безналичному расчёту, переводы и многое другое, обслуживание, сервис, всё нравится, всё на высоте, атмосфера очень приятная, спокойствие, благодать, умиротворение, я как к себе домой пришёл, специалисты-консультанты ответят практически на любой вопрос нашей жизни, всегда поймут, помогут, быстро, оперативно, поймут с полуслова, а это приятно между прочим☝️👌👍
Оформляла недавно карту Сбера,девушка такая умница всё объяснила,подробно рассказала,к сожалению не знаю как её зовут.Спасибо вам за таких сотрудников!
Специалисты внимательные,достаточное количество банкоматов
3
1
A
Anonymous review
April 26, 2022
Заказала детскую карту, когда пришла получать. Очень долго система не могла нормально работать, ир карта есть, то ее нет. получение карты заняло около часа, надеюсь это не вина сотрудника, а реальный сбой программ. Девушка держалась очень хорошо. 4 звезды за собой программ.