Сотрудница проявила заботу и помогла с вопросом по карте, хотя я и не просил изначально , очередей нет , все оперативно решается ., отношение к клиентам доброжелательное , хотелось бы банкомат на улице , для круглосуточного доступа .
Скажите , для чего это отделение существует ? Для чего сидит эта женщина там ? Обращаюсь не в первый раз , мою проблему так и не решили , видела как мучаются другие , решить какой-либо вопрос она не в силах , единственное что может - это агрессивно отвечать на любое слово . Руководство , проведите пожалуйста проверку !!!
Люди , не теряйте время . Езжайте в Дмитров или в Москву .
Сотрудница отказалась обслуживать меня с мужем, потому что у меня с собой не было паспорта, а паспорт в госуслугах с подтвержденным профилем, не является документом. Это при том, что оплату по квитанции должен был сделать мой муж (у которого нет карты) но был с собой паспорт. Мы пошли на понимание и попросили провести платеж наличными, и тут тоже получили отказ без объяснений. Вопрос к руководству Сбербанка: вы для кого работаете? Позвонила в сбербанк, а там сказали, что да, тот кто оплачивает должен предъявить паспорт, тогда получается, что те отделения и сотрудники, которые помогают клиентам и проводят такие платежи это плохие сотрудники, а те что отказывают, отличные работники. Как итог, поехали в город Дмитров. Спасибо хоть одно отделение работает для клиентов!
Каждый раз прихожу, и каждый раз закрыто! Невыносимо просто. Можно хоть банкомат поставить в открытый доступ, чтобы была возможность деньги на карту положить?
Спасибо большое Клавдии, никогда не отказывала в помощи. Единственный минус - отсутствие круглосуточного банкомата. Сколько просьб и жалоб жителей нашего посёлка, но увы нас никто не слышит.
Поменяйте руководство и все что связанно с этим местом!!!!! Это не Сбербанк это чушь!!! И работают по 5 часов в день! Открываются и закрываются когда захотят!!!! Сделайте нормальный филиал для людей, а не полатку с вывеской сверху!!!!!!
Хочу выразить благодарность сотруднице банка. Не знаю как имя. Случайно, не раз слышала, как она общается со старенькими бабулями. Бабули уже и не здоровы и некоторым не докажешь и не объяснишь. Но у неё всегда хватает терпения всё объяснять и не по одному разу. Ни разу не слышала, чтобы повысила голос, всё расскажет. Очень терпеливая. Спасибо ей,
Плохое отделение, работает по составленному через пень-колоду графику, оператор выполняет роль сторожа банкомата и не более. Сколько раз не заходили, постоянно занята личным телефоном. Почему то убрали банкомат, выходящий на улицу, теперь деньги не снять и не положить.
Оцениваю на 2, потому что круглосуточного банкомата нет, с наличными в филиале не работают. График работы не позволяет по необходимости снять наличные.
10
1
К
Кристина Елисеева
Level 5 Local Expert
December 8, 2024
Зачем стоит банк, который не работает с наличными? Почти всегда закрыт. А в случае каких либо вопросов отправляют в Дмитров
Мало того,что функций почти никаких не выполняет,так еще постоянно технические перерывы,банковат всегда зависает,очереди огромные. На улице банкомат закрыли. Куда людям идти? Что творится вообще?!
На улице около Сбербанка убрали ,единственный во всём посёлке ,Банкомат.А так как Сбербанк имеет определённое время работы, люди остаются в это время без Банкомата.
Банкомат только внутри, на улице убрали, из за этого огромные очереди в маленьком помещении, часы работы тоже маленькие, снять деньги в посёлке проблематично!!!
Что можно написать о Сбербанке?? Работает абсолютно неудобно для людей. Приезжаешь поздно и Сбер уже закрыт. В банкомате снаружи нет возможности положить деньги, только снять. Да и там частенько только крупные деньги остаются. Неудобно.
Банкомат без возможности перевести денег на карточку,в самой сберкассе не был сто лет,и ещё столько же не буду.очереди,долгое обслуживание,всё в лучших традициях ненавязчивого советского сервиса
Банкомат допотопный донельзя, даже 10 лет назад таких нигде не видела... Очень ограниченный функционал, никакого возврата назад - только вынуть карту и заново вставить. Для 6,5 тысяч населения такой банкомат - позор Сбербанку!
Сегодня в 17:17 дверь была уже закрыта, хоть должны работать до 18:00. Буду звонить в центральное отделение и жаловаться на это безобразие, это уже не первый раз