Отвратный персонал.
Кто 14. 08. 2021г был на кассе особенно.
Хамское отношение к клиентам
Персоналу: поймите вы умники что вам платят клиенты банка.
Управленьцам: поменяйте персонал
Нет элементарьного воспитание даже.
Ну не нравится тебе твоя работа, ну не работай ты...
3
Назаров Олег
Level 25 Local Expert
January 17, 2020
Отделение маленькое. Терминалы часто не работают. Электронной очереди нет, только живая. Народу всегда много. Можно потерять 1 - 1,5 часа. Операционистов два. Иногда один. Работники профессионалы, всё четко и оперативно. Большая им благодарность за то, что стараются сделать работу отделения лучше. Но маленькое помещение не отвечает требованиям к обслуживанию большого числа клиентов. И это больше вопрос не к работникам отделения, а к вышестоящим руководителям.
Ноль звезд нельзя поставить, а жаль. Поставил бы. Работает эта хрень полминуты в неделю! При этом это единственное отделение сбербанка во всем Лесном Городке. Ужас! Кошмар! Хуже не бывает! Единственный плюс - консультант, работающий здесь. Даже жаль его, что в такой дыре сидит...
к самому обслуживанию вопросов нет, но блин, один сотрудник в выходной день? Серьёзно? Свой вопрос я решил быстро и профессионально. но торчать в очереди почти 40 минут, когда перед тобой 6 человек?
Банкоматы на улице не работают. Очень маленькое помещение, один кассир и один сотрудник зала на такое большое количество народа, сидишь в очереди по полтора два часа.
Такие отделения лучше сразу закрывать. К тому же оно по франшизе, походу. Проторчал полчаса в очереди, ни одного вопроса не решили, налички в кассе нет. И если бы была, то для снятия с карты московского Сбера нужно у них сначала сделать карту какого-то рогаикопыта-банка, за которым, по факту, и числится это отделение.