Sberbank
276 reviews
December 20
Отделение сбера недавно отремонтировали, поставили ещё больше терминалов чем было, зал операционный стал удобней, в зале всё время есть работник-помощник, очень удобно.
April 4
Хорошее отделение Сбербанка. Рядом с домом. Банкоматы. Работают консультанты,что очень удобно для тех,кто не очень дружит с современным техническим оснащением. Очередь идёт быстро. Есть места для сидения.
October 27
После ремонта красиво и удобно. Народу пока мало. Коллектив Сбера новенький, опыта мало.
December 17
После ремонта банкоматы мне кажется стоят не очень удобно раньше стояли как-то в углу, а теперь клиенты проходящие в банк идут через терминалы у которых стоят люди
May 6
Персонал хороший, очередь в пределах допустимого. 2 звезды снял за то, что очень неудобный режим работы по воскресениям. Мне часто приходится заходить в банк именно в воскресенье. А они работают до14:30. Несколько раз опаздывал приходится ехать на Кирова. Неудобно
February 3
Часто заезжаю на выходных, большое количество банкоматов, не надо стоять очередь к банкомату это большой +.
Недостаток; зимой сложно припарковаться плохо убирается парковочные места.
В целом оттделения гуд.
December 3
Хороший коллектив. Отличный от других отделений.
October 11, 2023
Удобеое расположение,график работы.Много специалистов. Приветливые,способные помочь. Электронная очередь движется быстро.Здесь понравилрсь больше,чем филиал "на прудах".
August 13, 2023
Персонал, супер. Вежливый улыбающийся, приятно смотреть и общаться, что нужно, разьеснят, подскажут. Работают быстро, практически без очередей.
January 29
Банк всем хорош, но то что я увидел 29.01.2024 мягко говоря шокировало. Вхожу в двери. Впереди банкоматы. Справа у двери ниша. И как только я повернул направо то увидел прямо в нише спящего алкаша! И запах мочи характерный. От самой двери его не видно было, нужно было повернуть. А вот если обратно идти то аккурат попадал в обозрение. Вопрос какой банк себе может позволить такого фрукта, да еще рядом с банкоматами где люди деньги кладут и снимают? Поэтому минус звезда.
January 30
Всегда вежливые сотрудники
Помогут в неловкой ситуации
Хорошо относятся к лицам с инвалидностью и всегда идут на помощь в этом отделении
April 10, 2023
Большое количество банкоматов и окон обслуживания, есть консультанты которые помогут вам, обслуживание стандарт, единственное очень большой поток посетителей особенно бабушек которые оплачивают квитанции как и на почте!))
1
February 27, 2023
Постоянная проблема с операционистами. Они постоянно куда-то ходят, курят, разговаривают, а реально работают 3-4, причем то, что в зале стоит толпа народу никого не беспокоит. У них синдром "вахтера" - у них хоть маленькая, ничтожная власть, но она есть и они ее используют по полной. Типа люди будут идти всегда, в они не вечные, потому постоят, не сдохнут. А если и сдохнут, работы меньше, тоже плюс.
4
June 8, 2023
Ну очень медленно. Специалистов много, но каждый занимается только одним типом операций. Вот и скапливается большая очередь. Могли бы и не сидеть в телефонах, а принимать и по другим вопросам и операциям
3
January 7
Что за дезинформация? Написано работает до 14.00. приехали с пожилым человеком, всё закрыто. В других отделениях пишут,что не работают,а тут....
1
June 15, 2023
Быстреое обслуживание, вежливый персонал, удачно расположено отделенияе, всё понравилось
1
February 14, 2023
Есть зона 24 с шестью банкоматами. Днём работает филиал ,много клиентских окон,но все равно часто бывают очереди. Так как большая часть района идут имено сюда.
3
December 2
захожу после работы, круто
April 18
Работают доброжелательные,приятные работники !Никогда не было проблем!
1
December 19
Работают быстро вежливо
November 7, 2022
Отличное отношение к клиентам. Вежливый персонал. Зал для клиентов достаточно большой и удобный. Есть удобный пандус. Все вопросы решила.
3
December 30, 2021
Это мой родной банк, благодарю за многолетнее содружество. Грамотные, чётко работающие, уважительно обслуживают нас, пенсионеров. ( мы не всегда "адекватны" бываем🤣спасибо коллективу и поздравляем вас с с наступающим 2022 годом
3
January 14, 2023
Хорошее только одно - много терминалов. Всё остальное ужасно. Постоянные очереди. Недостаточное количество операторов. Да и те кто есть либо постоянно где-то ходят покурить, либо обедают, причем в любое время, либо у них целая куча неотложных дел, лишь бы не находиться на рабочем месте операциониста.
3
October 12, 2021
Стандартный филиал с достаточно грамотными специалистами. Консультанты на входе - как правило молодые люди, всегда готовы посоветовать кратчайший путь решения вопроса и оказать практическую помощь. Все сотрудники знают и выполняют правила общения. Если посещать не в пиковые дни и часы (вторая декада месяца, старшее поколение платит коммунальные платежи) время ожидания минимальное
3
February 21, 2023
Очень популярное отделение. Всегда есть народ, но при этом персонал делает всё, чтобы не было очереди. Девочки молодцы - всегда помогут.
3
June 18, 2023
Обратился в данное отделение за надобностью отчета по выплате ОСАГО за дтп 07.06.23. Взял талон каско/осаго, сразу вызывали отдельное окно. Менеджер по осаго перенаправил в общую очередь основных окон в общий зал. Отсидев пол часа меня наконец то позвали и сказали писать заявление и ждать смс о готовности (почему для этого пришлось ждать пол часа? Почему специалисты осаго не могут принять заявление не понятно). Смс в итоге не было, был звонок 17.06.23 который я не успел взять. После никто не перезвонил. 18.06.23 опять обратился в отделение. Взял талон каско/осаго и менеджер по осаго опять переперавил в общую очередь. В окне мне выдали отказ в котором указано, что обращатся нужно онлайн через вообще другой сайт и личный кабинет. Абсолютно не квалифицированный персонал по осаго. Потеряно 10 дней!
August 7, 2022
Долго настраивали свою работу, постоянная смена персонала работающего в зале и не только.. вечно бегающие дети без присмотра взрослых, которые сами на тебя могут налететь, если не увернёшься, ужас!.. но сейчас работа стала намного стабильнее, вижу есть постоянный коллектив и многие вопросы решаются намного проще и спокойнее (спасибо за это)
January 19, 2023
Отличный, конфидециально решающий, сложные финансовые вопросы банк.
Прекрасная заведующая без труда и надменности помогла. Извлекли застрявшую карту, после проверки документов вручили.
September 28, 2022
Лучший сбербанк в Ярославской области, работают самые отзывчивые и добрые сотрудники. Всегда помогут и подскажут. Бобольше бы таких как они.
1
1
January 17, 2023
Обслуживание клиентов на высшем уровне, помогут с любым вопросом. Грамотные специалисты. Круглосуточные банкоматы.
3
1
November 15, 2022
Мне нравится местоположение , часы работы. По любому вопросу можно записаться к менеджеру, никаких очередей, если свой менеджер ещё занят, обязательно примет кто свободен. Всегда чай-кофе. Мне удобно, быстро, комфортно.
4
January 10, 2023
Отличное обслуживание, вежливый персонал. Народу обычно много, но очередь движется быстро.
1
October 5, 2021
Очень удобно пользоваться залом самообслуживания :есть и банкоматы и терминалы оплаты, редко бывают очереди. Зал с операторами тоже работает отлично, обслуживание быстрое.
3
November 29, 2023
Ну что сказать сбер со всеми плюсами и минусами. Банкомат круглосуточный прием выдача.
July 12, 2023
Обычное отделение,много обслуживающего персонала,удобное расположение,но медленно
1
1
August 20, 2023
Всегда пользуюсь, очень удобное расположение и время работы
April 26, 2023
Всё там аккуратно и чисто, сотрудники очень хорошие очередь строго по талону
November 5
Хорошее обслуживание
June 17, 2023
Хорошие сотрудники попались. Всё быстро сделали, и дали совет. И даже звонили в другие банки, узнавали информацию.
May 4, 2023
Вроде бы солидное учереждение "сбербанк", а дорогу зимой не чистят не могут дворника нанять, а на машине к ним добраться тоже сложно одни ямы и ухабы
3
October 23, 2022
Новый ремонт. Всё через терминал. Пришла снять деньги, что-то пошло не так... Карта не выходила. Звала на помощь сотрудников, но без толку. Делали вид что не слышат. Ковырялись в своих телефонах. Раньше такого не было. Может руководство там поменялось. Желания туда ходить отпало на раз.
3
May 13, 2023
Обслуживание не плохое но время ожидания долгое чтобы спросить нужно брать номерок плохо что нет консультанта ( помощника)
1
April 8
Хороший банк..с достойными работниками..
December 14, 2022
Сбербанк был хороший. Жаль, что его только закрыли. Это очень, очень, очень, очень жаль. Печалька. Зато обслуживание хорошее. Очень хороший.
October 30, 2022
Очень плохо га самом деле.оставили всего 1 банкомат когда сам банк не работает .очереди теперь постоянно , если бы было хотя бы 3 аппарата то другое дело.не хожу теперь Туда совсем
November 29
хороший банк
June 16, 2022
Неудобная логистика внутри помещения. Сбердоставкавообще шлак - чтобы забрать посылку, нужен паспорт, телефон. Оплата только картой и всё это 20 минут, пока мотрудница в своём планшете и компе что-то там натыкает. Нафик эту сбердоставку в этом отделении
2
1
April 22, 2023
Персонал отзывчивый, народу правда многовато, можно простоять в очередях
May 24, 2023
Отношение хорошее и обслуживание и персонал, только иногда все долго и муторно!
January 29, 2022
Бывают большие очереди очень долго приходится ждать,все сотрудники занимают свои места очень компитентны, расположение удобное,грпфик работы удобный,
3