Слишком долгое ожидание, зашел в отделение, взял талончик, перед мной было 4 человека, после я остался один, зашли после меня еще человек 6-7, в итоге их поняли быстрее, чем меня.
Очень нравится это отделение. Чисто, много места для ожидания вызова. Очередь двигается очень быстро. Девчата вежливые, всё объясняют, работают чётко и слаженно. Молодцы!
Низкое время ожидания. Качественное обслуживание. Быстрое решение проблем. Сотрудники всегда отзывчивы и открыты для общения, и всегда дают коротко развёрнутый и информативный ответ. Всегда предложат спец предложения и не настаивают, если ты говоришь - что тебя это не интересует.
Поскольку живу не далеко, то часто бываю в этом Сбербанке, в общем персонал не плохой всë объясняют если есть вопросы, очереди быстро расходятся по талону.
Банку минус. Грефу минус. Звонки из call-центра с предложением кредита. Я говорю: «ДА». Но потом отказ. Система не работает. Я б даже в -100 уронил рейтинг. А в целом банк норм. Робот помощник -. Не помогает он
Сбербанк — самый востребованный банк среди розничных клиентов, его услугами пользуется большинство жителей России (87,1 % на сентябрь 2020 года), его объёмы розничного бизнеса в несколько раз больше ближайшего конкурента
Когда мне надо было забрать посылку, не увидела ни одного свободного сотрудника( хотя мне обещали выдать без очередей). В итоге прождала час!!!!никогда больше ничего не закажу на сбермегамаркете!!!!
Обслуживают быстро. Персонал вежливый и компетентный. Всегда готовы помочь, если возникнут вопросы. Рядом круглосуточно работает банкомат. Очень удобно! Рекомендую.
Просторное помещение, есть зона ожидания. Вызывают посетителей по талонам. Есть детский игровой планшет. Это плюсы.
Есть большой минус. Злой и агрессивный персонал. Новый добрый и новый кассир обязательно становится очень скоро грубиянкой . Не все , половина кассиров грубят. Видно , что в коллективе не дружно им живётся.
Всему Сберу оценку 4. С такими возможностями не поддерживать клиентов? Почему? Самая высокая ставка по кредиту и самая низкая по вкладам среди госбанков. Всех загнали на зарплатный проект и пользуются советской базой отделений