Если бы можно было поставить оценку с минусом, поставила бы -5!!!! Ужасное отношение к клиентам! Особенно у девушки, которая работала 9 апреля 2025 года в 14.30 в 8 окошке. Знает только одну функцию- выдача карты. Хотя каждый сотрудник Сбера должен обслуживать клиентов по любому вопросу. А она с кислым выражением лица гоняла с этажа на этаж пожилую женщину с больными ногами! А эта бабушка всего лишь взяла не тот талон! Неужели сложно было принять старушку не с тем талоном? В любом другом отделении Сбера этот вопрос решается нажатием одной кнопки! А этой "королеве" видимо это сделать очень трудно, или просто не хватает знаний в своей области! Хочется сказать спасибо другой девушке, на первом этаже, которая работала во втором окошке в это же время. Очень внимательная, знает свою работу. Быстро решила наш вопрос, и никуда не гоняла старенькую бабушку. Вот ей - большое спасибо!
3 банкомата в центре села долгодеревенского из них работает один, два банкомата не всегда работают. Руководство сбербанка вы куда смотрите необходимо ставить ещё 3 банкомата при численности населения села долгодеревенского, постоянно очереди в банкомат.
Постоянные километровые очереди, электронная оповещалка не справляется с ними, приходил снять унаследуемые деньги, отстоял, отправили к нотариусу, десять дней законных подождал, снова очередь, через мин 20 моя очередь, но забыл, что в законе пункт, нельзя получить деньги в день вступления в наследство, нужно завтра (я ж Вам говорю приходите завтра, Вы все время приходите сегодня)))) в итоге, на завтра все хорошо, но долго))))
По вопросам бизнеса - открытию расчетного счета, бизнес-карты сюда лучше не обращаться. Трата времени. Гоняли из одного окна в другое, готовую бизнес-карту получала целый час, потому что сотрудники не осведомлены, как это правильно делать. Видимо методом тыка, после 10 попытки отдали.
О том, что расчетный счет открывается по виду на жительство вообще не знают. Уверяют, что открытие возможно только при наличии гражданства РФ. О внутреннем номере для юридических лиц 0321 даже не слышали.
Один раз весной получала заказное письмо, долго никто не подходит, потом долго ищут, потом посылают по месту жительства("почтальону отдали"), а это 20км в одну сторону, потом нашли! Нет порядка!
Отличное отделение сбера, вежливый персонал, всё очень быстро решается, почти нет очереди. Рекомендую))
3
1
Евгения
Level 12 Local Expert
May 21, 2023
Не знала что тут могут и юр лица обслуживаться. Вокруг тоже кому-то понадобится :)
С персоналом всё ок.
3 банкомата работают исправно. По крайней мере у меня небыло проблем
Это нонсенс. Пробил чек на очередь, ждал минут сорок, прошёл посмотрел людей нет, персонал в носу ковыряет. Подождал ещё минут пять, развернулся, ушёл.
Удобное расположение, в целом нареканий нет, консультанты всегда подскажут. Было неудобно то, что офис для юридических лиц находится только в Металлургическом районе, но с системой онлайн многие процедуры возможны удаленно.
Персонал работает хорошо, но вот с банкоматами возникают периодически проблемы, то деньги на счет не возможно положить, то они вообше не работают, да и мало их, вечно очередь.
Здесь вотбще все хорошо стало! Прям ДВОРЕЦ! Приятно заходить, приятно общаться! Маркетологам отвалили не плохо! Особенно отношение нравится. С порога встречает девушка, которая расскажет что, где и как сделать.