Сотрудников много, всегда есть кому подсказать, очереди небольшие. Удивило, что сотрудник сама вызвалась позвонить, как будет известно решение одного вопроса, и таки позвонила! Не часто хожу в банк, изменения явно положительные.
Отлично!!! Рядом с домом. Все понятно и доступно. Терминалы всегда в рабочем состоянии. Отдельное спасибо технической службе за это. Всегда все вовремя и в полном обьеме. Так держать!!! Спасибо!!!
Это отделение рядом с моим домом, поэтому ,иногда, я туда захожу, по необходимости.Стандартное заведение со стандартным набором услуг. Обслуживание ,как и везде в Сбербанке, вполне себе достойное. Душновато у них и тесно.
Кол-во банкоматов для снятия и внесения наличных не соответствует кол-ву посетителей. Всегда огромные очереди в узком предбаннике. Вечерами греются бомжи.
Узкопрофильные: Консультант "Елена" и Менеджер Алина на Лабутенах путает двери - не знают элементарных вещей. Утверждают с умным лицом, что к каждой карте подключается за отдельную плату и оплачивается ежемесячно мобильный банк, а также что "ТК Ситикард" невозможно пополнить через терминалы Сбербанка (банк с данным поставщиком услуг больше не работает, подтверждение убранные кармашки с терминалов). На самом деле есть минимум пять способов(но только 1 удивит и...), как через Сбербанк пополнить баланс ТК. Выход: обучающие Тренинги от Кульковой Жени-Лены В. по продуктам банка.