Обслуживание в отделении банка СберБанк оставило смешанные впечатления. В часы пик наблюдаются длительные очереди, вплоть до 40 минут, из-за новой политики универсальных специалистов и единой очереди. Однако персонал, как правило, доброжелателен и компетентен, в отделении чисто и упорядоченно, а проблемы оперативно решаются.
Пришла обменять валюту. Ждала 30 минут, так и не дождалась, ушла. Вернулась через часа и прождала еще час, так и не дождалась. Женщина кассир вообще не находится на рабочем месте и непонятно чем занимается. Очень плохое обслуживание.
Очень радует отсутствие очередей, особенно, когда вспоминаешь давние времена, когда в эту Сберкассу все ехали с Брянской из РЭО платить госпошлину. Да и интерьер с тех пор стал сильно лучше. 😄
А если серьезно, то хороший интерьер, приветливый персонал и достаточно быстрое обслуживание.