Сегодня август 1 числа 2024 года..
Мне нужно было получить карту перевупущенную.Получил талон ( л031) колонка работает очень тихо чтоб подойти к сотруднику банка..какое время
Я слышу л031 подойдите к окошко 20..и что я подхожу вытягиваю талон А мне ответ говорят.Мужчина вы опоздали.
Я говорю как опоздал три секунды не прошло..В ответ получаю..Возми другой талон подождите в очереди......
Очень плохое обрашение сотрудника банка к Клиентам......
Которые клиенты смотрят на нее и на меня..КАК МНЕ ТАК ДРУГИМ КТО ЖДАЛ СВОЕЙ ОЧЕРЕДИ.не понравилась сотрудница банка.
Я это лицо ее запомнил.....
Обслуживание ужасное , персонал все время выражает свое недовольство , отношение к клиентам вообще не понравилось и ожидание такое долгое. Не выдают средства с карты по доверенности , у меня слов нет , ужас.
Ужас не чего не объяснила . была сегодня в 11 окне. А там что-то под названием . мужчина еще стоял свой гривой махал и ухмылялся. Так как деньги у меня на карте хотела снять их через паспорт так как у меня карта потеряна и она на восстановление но и к сожалению и в кармане денег не оказалась закинуть на счет . попросила пароль от вайфая но они видетели не знают 🤦не это девушка не этот полу мужчина с длинными волосами 🧔♀️так что будти людьми все мы можем быть в такой ситуации. Мой вопрос так и не решился !!!!!добралась до дома с сыном пешком позвонила по номеру и все дословно она мне объяснила почему не могу пользоваться по куар кодом
Сколько раз был в данном отделении Сбербанка почти всего было свободно и ответы на свои вопросы или решение проблем сотрудники данного отделения помогали сразу
Обслуживание быстрое. Отношение к клиентам адекватное . Персонал доброжелателей. Время ожидания не большое. Под вечер только появляется небольшая очередь. Парковочных мест не много, но место найти можно.
Пришли в пятницу с мужем, ждали час, талоны выдают как попало, лезут без очереди, на одно окно сразу два человека идут.
1
3
osmanova
Level 8 Local Expert
July 6
Ужасное отделение банка . Консультанты хамят откровенно , грубое общение с посетителем . Долгое ожидание ! Пол часа на ожидании в пустую кассу .
Трижды перевели к разным рабочим местам , так и не выслушав мой запрос .
Хочу выразить горячую благодарность Джамалутдиновой Севиль, работающей в отделении Сбербанка г. Махачкала, пр. Шамиля, 12,за высокий профессионализм, чуткое отношение к клиентам, внимательность и отзывчивость
Приятные люди там работают. Очень удобно что много окошек работают, так же работают выходные дни. Это удобно для людей которые в будни не могут прийти.
Хожу туда не часто, но бывать не один раз приходилось. Персонал вежливый, офис уютный, консультанты всегда вежливо вас проконсультируют. Время ожидания так же зависит от количества клиентов и характера оказываемой ему услуги.
Абсолютно неграмотные сотрудники.Три дня хожу в банк на А.Султана.Ноль.За что они получают зарплату.Меня гоняли как переходящее красное знамя.Лучше бы этого банка не было.
Очень довольны тем, с каким вниманием сотрудники относятся к индивидуальным условиям получения и обслуживания кредитов.
Все сотрудники отделения, работают как слаженная команда, которая знает свое дело в совершенстве и имеет единственную цель - решить вопрос клиента максимально профессионально и быстро.
Именно такие сотрудники своими профессиональными и личностными качествами создают достойную репутацию банку.
Огромное спасибо за удобное и качественное обслуживание!
Недавно ходила забирать карту. Люди менялись, а мой талончик ждал своей кульминации почти час. Просто для сравнения,в "Сбере" по Ирчи Казака ожидание минут 20 максимум, если больше 20 минут выходит Руководитель и спрашивает у сотрудников, почему такое ожидание.
Во первых трудоустроиться в Ваш банк практически не реально . К сожалению места рабочие передаются знакомым или по наследству. Во вторых работники очень медленные видимо причина та же , что не рассматриваются кандидаты со стороны.