Очень разачарована, заказала по ближе карту(перевыпуск)приехала 28.12 и ждал сюрприз(в приложении написано готово, можете забирать)а там решили выходной сделать с 27.12 по 08.01.очень странные выходные у проходимого пункта (
Сотрудников несколько, обслуживание вполне рядовое, но быстро достаточно. Очень печалит, что в субботу и воскресенье выходной в данном офисе, а у многих график 12 часов рабочий и попасть туда не представляется возможным.
Прекрасный персонал , только из-за этого ставлю 5 ть звезд , само помещение нужно освежить хотя бы косметическим ремонтом ☝️, но девушка очень быстро и качественно выпусти карту моментум и оформила именную , огромное ей спасибо , только ей ставлю звезды
Ура! Через 40 мин. моя очередь подошла!
Из пяти касс, работало четыре, обслуживали очень медленно.
С остатками на сберкнижке, которая была заведена в 1994 году, разбираться не стали. Сказали, что там лежат копейки, компенсация не полагается. Попросили не тратить зря их время и моё. Пойду в другое отделение, надеюсь, там очередей не будет и мной займутся.
Очень компактное отделение сбербанка. Персонал вежлив, обслуживают быстро. Можно получить посылку. В зале установлены банкоматы. Из минусов считаю часы работы отделения с 9:30 до 18:30.
Расположение удобное, но график работы не устраивает. В субботу не работает. Персонал компетентен. Ранее посещала довольно часто, в основном, снимала деньги с карточки. Последнее время практически не бываю. Крыльцо разбито, травмоопасно. Особенно, если учесть, что очень многие клиенты банка -люди пенсионного возраста!!! Я считаю, что это недопустимо!!!
Посещаю данный офис не первый раз. Обслужили быстро и качественно.Видно,что сотрудники всегда стараются решить проблему клиента.Офис,конечно,маленький,но уютный.Есть детский уголок.Люди,будьте терпимие,сотрудники стараются в первую очередь для вас.Вы должны понимать,что вы пришли в офис и тут есть очереди.Если у вас время-драгоценная вещь,то для вас существует онлайн сервис Сбер банк,где вы сможете сделать те же денежные операции,что и в отделении.
Обслуживание замечательное, персонал вежливый, время ожидания зависит от времени посещения этого офиса но сколько раз был, время ожидания варьируется 2-7 минут.
Обычный офис СБ РФ. Стандартный. Уже более 25 лет обслуживаюсь здесь. За это время конечно стало лучше. Т.к. количество терминалов СБ уменьшилось, приходится раз в месяц заходить для оплаты ЖКХ, у кого нет онлайн оплаты. Минус - убрали 1 терминал. Остался один. Бывает небольшая очередь. Приноровился не попадать в час пик.
Сотрудник не смог решить мою проблему, сообщив о своей не компетентности. Другой же сотрудник подбегал и указывал на "большую очередь" В связи с тем, что мой вопрос слишком долго решается. Итог: меня отправили в другой филиал.
У меня вопрос! Что этот филиал вообще может, если они не смогли произвести оплату за обучение?! Почему я должна тратить своё время, с ребёнком--"пока на мне научатся "!?При том, что данная система (по которой я обращалась) -существует уже 3 года.... Почему сотрудники "делают вид", что слышат впервые об этом?! И сообщают, что никогда этого не делали...!то нет " Таких "сотрудников"!каких " Таких"?!я обратилась за оплатой учёбы по кредиту,который уже у менят был.....
прошу принять меры , по данному филиалу!
Сотрудник не имеет права отказать мне в обращении, в связи со своей не компетентностью! Дата обращения в фелиал (7.04.22). -кредит обучения. С ув. Екатерина.
Очень хороший персонал.Всегда разъяснят помогут.Сообщат все новинки по продукту,а так же предложат дополнительные полезные продукты,такие как Сбер плюс или Накопительный счёт......Спасибо.
Это обычный , коммерческий банк , основная цель которого извлечение прибыли ( те кто думает что это государственный банк ошибаются ) , качество обслуживания отвратительное , персонал крайне безграмотен , приложения для телефона не работают , очень плохой банк , НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Самый отвратительный офис в городе.
Обслуживающий персонал- грамотный, но нервный, агресивный- лишнего не спроси, ответят так что забываешь за чем обратилась!!!
Работают как хотят. С 9-18 час
Выходной как у белых людей суббота, воскресенье, тогда как быть у кого такой же график?
Как попасть в это "эксклюзивный" офис???
Ближайший на Ленина 16 вообще закрыли.
На Ленина 32 можно сидеть в очереди до часу.
Всё для людей!!!!! ((((
Отвратительный офис . Сначала мне не выдали талон на открытие карты, сказали подождать, потом все таки оператор соизволила дать мне этот талон. Народу много, жара, я на 7м месяце, пошла в рекреацию где находятся окна 5 и 6. Просидела ещё пол часа. И в итоге подходит молодой человек в военной форме, называется окно 6 и его талон , он сразу прошмыгнул туда . Вопрос почему я придя первая и просидев почти 40 минут должна была ещё ждать столько ко же
Обслуживают хорошо,дают советы,вежливо.Вот только помещение у них тесное,да еще тут же банкоматы,здесь неудобно посетителям,сотрудников должно быть тоже раздражает суета в зале.Помещение явно желает быть просторнее.А за обслуживание спасибо.❤
Наше отделение работает кажется только для своих удобств, но не для клиентов, посетителей. Работают с 9.0 до 18.0, а угадайте когда у них выходной, да .правильно суббота и воскресенье. Чем меньше клиентов попадет, тем меньше видимо проблем.