Работает одна две кассы много народу очередь работают очень мелено кассиры дедкт разговоры с клиентами не по профелю устраивают себе обед неглпсный часто выходят в фойе поговорить со знакомыми
Все как и во всех сборах. Обслуживание по талончикам, девушки вежливые и опрятные. Проконсультируют и т.д. Но сам Сбербанк не люблю как банк за комиссии по переводам.
Банк нравиля, персонал был хороший, но его часто менял. Из сотрудников очень нравились Аркадий, Катя, Аня, к сожалению их в банке уже нет, да и я в этот банк уже не хожу
Влада Старовойтова
Level 3 Local Expert
September 30
Всё отлично. Персоналы вежливые. Прилично и аккуратно относятся. Банкомат отлично работает.
Сегодня пришлось посетить данное отделение... Попасть туда - это огромная проблема. На машине
соваться вообще не стоит!!!! Парковка, видимо, не чистилась с начала зимы!!! Подойти пешком тоже не легче! Три тропинки... Почищено только крыльцо. Интересно, куда смотрит руководство банка!
Отличное отделение сбербанка. Чистенько, уютненько. Мне наверное везёт, на очередь наткнулась только один раз.
Персонал вежливый всегда подскажет, объяснит.
Спасибо сотрудникам за неравнодушие и бдительность! Пришли с мамой в отделение,чтобы убрать биометрию из системы Сбербанка. Сотрудница поинтересовалась у моей мамы,кто с ней пришёл(вдруг *** привели)! За что огромное спасибо! Я,как, дочь, рада,что в данном офисе точно не дадут обмануть пенсионеров)))
Отличное обслуживание, обычно забираю заказы от сбермегамаркет рядом с домом, очень удобно, желательно что бы было отдельное окно для получения посылок.
Пользуюсь услугами банка не один год. Очень хороший персонал, всегда все объяснят, помогут с возникшим вопросом. Единственный минус: с интернетом проблема там всегда.
Само отделение не плохое, и работники грамотные! Но!!! Качество работы оборудования( банкоматов) в ужасном состоянии. Был опыт, месяц назад, когда деньги банкомат взял, но произошла техническая ошибка и на карту они не поступили. Потом была долгая дискуссия со службой поддержки, ожидание своих денег. Все это заняло не один день! И буквально несколько дней назад, была практически та же ситуация( при внесении денег, банкомат очень долго считал, думал, но к счастью всё-таки внес наличные на карту) Очень большая просьба к техникам и руководству, следите за исправностью оборудования. А то как то, стыдно, что такой крупный банк, и столько проблем.
Клиент этого филиала, по работе персонала вопросов не было никогда, ну а так у разных банков, разная политика . От себя могу сказать что они более честны в этом, чем другие банки, на этом собаку съел.
Обслуживание, персонал, отношения к клиентам, время ожидания по непонятным вопросам всегда все разьеснят ,сам пользуюсь этим банком, рядом удобная развязка
Работники грамотные, но не всегда успевают за технологиями и нововведениями СБЕРА. Если сами не знают, то все равно разберутся не отмахнуться от клиента.
Наличие круглосуточных банкоматов, время ожидание минимально, отношение к клиентам внимательное. Сам банк не нравиться из за не компетенции сотрудников потеряла деньги, тут же всё забрала
3
1
W. N. Hartman-Steinmeier
Level 16 Local Expert
December 18, 2023
Хорошее отделение банка, сотрудники вежливые. В самом офисе чисто. Очередей не застал
Доброжелательные и грамотные сотрудники, особенно Аркадий - специалист по банковским картам, при оплате через операторов всегда все происходит быстро и комфортно.
сотрудники работают эффективнее, чем в центральной части города. остро стала стоять проблема пустых номерков. номер вызывают, а человека нет. молодой человек - консультант, которого уже упоминали ниже, по-моему заслужил повышение. при мне лично очень грамотно и доходчиво рассказал пенсионерке, куда списываются деньги, и что с этим делать.
вообще, помогать клиенту до тех пор, пока ему все-все не будет понятно - принцип работников этого офиса "Сбера".
Есть там консультант Аркадий, просто замечательный человек и настоящий профессионал! Его весь район знает! Без него, как без рук! Все может, все умеет, всем подскажет!
5
Д
Дмитрий Е.
Level 16 Local Expert
August 15, 2020
Большой и светлый сбер напротив площади Героев. Работа организована отлично, очередей не застал. Есть 6 банкоматов. Рядом остановка и СПАР.
В этом банке работает Аркадий, очень хороший специалист, который готов всем помочь и объяснить. Я пенсионер, но он меня научил всему в сберонлайне и это экономит моё время. Спасибо ему огромное.